尚品网暂停营业背后：从裁员拖欠工资到整个奢侈品电商行业的困局
编者注：本文来自Wechat公共帐户“ Bustanan”（ID：Bustanan），作者Mei Xinhao，由36KR出版，并获得了授权。
7月31日，Shangpin.com App和Shangpin.com Mini计划的主页发布了一份宣布宣布企业的公告，称“由于不成功的融资和重组和业务受到阻碍，不再有可能继续为多数用户提供服务。”
自最近520轮晋升以来，它只有一个多月了，而且似乎突然到外界。但是在正式宣布“暂停业务”之前，shangpin.com已经“挣扎着死”了很长时间。自2012年至今的第一轮裁员爆发以来，Shangpin.com的公开形象一直与“解雇员工”，“工资延迟”和“失败的重组”密切相关。
在Topshop在中国独家业务的简短亮点之后，Shangpin.com的发展暴跌了，很难振作起来。他对业务停止的背后是整个豪华电子商务行业的困难。
风之后，一步一步
2010年7月，豪华的电子商务shangpin.com正式推出。它曾经受到资本的青睐，这是雷朱尼（Lei Jun）的第一轮，并获得了数百万元人民币的融资。 2011年，当奢侈品电子商务处于热门位置时，Shangpin.com从Capital，Morningside Capital和Siwei Investment获得了5000万美元的C融资； 2014年，Hillhouse Capital在D回合中押注。最后一项融资是在2016年6月22日确定的，投资者是蓝色光标和蓝图风险投资，金额未披露。
在资本支持和时代的趋势下，Shangpin的首席执行官Zhao Shicheng将Shangpin.com定位为“基于会员邀请的私人销售网站”，并根据严格的标准筛选申请人的会员资格。
但是，Shangpin.com邀请系统下的平台用户数量极为有限，并且采购未能交换同等消费。
Zhao Shicheng承认，由于缺乏经验，该团队遭受了损失。 “在2012年第一季度，香平购买了1000万个美国品牌商品，但无法出售它们。清除库存花了一年的时间。”
Shangpin.com陷入了不足资金的困境，在2012年的春季音乐节期间，首次报道了裁员的消息。根据2012年2月16日北京业务日报的报道，这位辞职的员工透露，Shangpin.com的重大裁员是由于Shangpin.com到目前为止未能获得风险投资所致。 “风险投资基金是分批输入的。由于Shangpin.com的混乱内部管理，先前承诺的修订已有很长时间没有启动，因此风险投资已暂停资金的资金。”
2013年，Shangpin.com意识到现有模型不适用于奢侈品类别，因此决定将平台降级到便宜的时尚且轻便的奢侈品，并成为英国快速时尚品牌在Tmall之前由英国快速时尚品牌授权的官方授权中文的战略合作伙伴。 2014年，Shangpin.com获得了Topshop的在线代理权，并开始通过电子商务渠道帮助Topshop测试中国市场的水域。 2016年12月，它达成了一项协议，即在中国的全渠道中独家经营Topshop，并计划在中国大陆开设80家品牌商店。 Zhao Shicheng曾经毫不犹豫地说：“ Top Shop的销售额占Shangpin捐款的很大比例。”它宣传以帮助Topshop在一年内出售100,000双牛仔裤。
但是，到了中国的太晚，Topshop在面对扎拉（Zara）和其他已经存在十年的前任的前辈面前并没有显示出其独特的优势。取而代之的是，他们反复批评商品的供应，“中国的特殊供应，质量太不同和外国餐厅”经常被抱怨。加上Topshop的核心品牌的整体下降，遭受了巨大的损失。 2018年，Topshop宣布将终止与Shangpin.com的合作，并退出中国。
梅明电影和电视曾经报道过一个靠近shangpin.com的人。另一方表示，shangpin.com尚未实现盈利能力，而依靠外部投资来输血。最初，对于互联网初创公司而言，这不是一个大问题，但是豪华电子商务的行业特征确定了该平台的新成本很高。 Shangpin.com的每日订单仅为数百个订单。没有良好的新用户扩展渠道和方法，也没有足够的资金来进行品牌广告。因此，在2015年之后很难获得资本支持，并且很难维持运营。
未能转变的Zhao Shicheng开始计划Shangpin.com的“卖给自己”。 2018年1月，深圳Hemei集团（002356.SZ）发布了一份公告，指出，其全资子公司Hemei商业计划将Shangpin.com的90％的股票收购90％的股份，而Xinshangpin的持有量超过2500万YUAN的CHENGYUXIN股票的100％股票，而不得超过2500万Yuan Yuuan，则该股票的股票持有。在资本中增加付款。
值得注意的是，此收购包含BET协议。 shangpin.com及其实际控制者Zhao Shicheng承诺，从交易开始，第一年，第二年和最后一年，Shangpin.com的销售额将在自然的三年内，Shangpin.com的销售额将不少于4亿元，6亿元人民币，而又有9亿元人民币和9亿元人民币均不得高于24％。
这次，shangpin.com没有再次在春季使用。 2019年6月，由于Hemei的第二阶段付款截止，Shangpin.com再次参与了裁员。这位官员没有像以前那样跳出来反驳谣言。取而代之的是，它在承诺处理每个客户的订单后22天发布了关闭公告。
该行业很困难，几乎不幸
shangpin.com并不是唯一的“死”。
根据数据，中国的豪华电子商务在2009年达到了一个小的高潮，secoo，huha.com，huha.com，lessury.com，shuxiu.com，jiapin.com，jiapin.com，fifth Avenue和Vipshop在各地盛开。但是，在被资本追赶两到三年之后，风不再吹来，造血能力有限的豪华电子商务平台变得更糟。自2012年以来，zunxiang.com，pinju.com，jiapin.com等的趋势已经遇到了障碍，破产，转型以及合并和收购几乎已成为这一时期的主要主题。 2015年之后，有消息传出，很少有豪华电子商务公司获得了高昂的融资。直到今天，Secoo是豪华电子商务中唯一上市的公司。
众所周知，奢侈品市场与一般消费品不同。消费者有自己独特的社交圈。客户对购买奢侈品的需求不仅是产品本身，而且更多地是关于身份识别，最终是独家服务等。相反，电子商务平台的最大优势是坚持使用用户的价格低廉，因此很难提供由奢侈品带来的“高端优质”。换句话说，对奢侈品服务的需求与电子商务平台的效率概念背道而驰。
在供应源方面，垂直奢侈品平台很难获得品牌授权。购买渠道主要是通过经销商，代理商和买家。其中一些是品牌的尾部商品，无法保证商品的供应和商品质量。有无休止的假货谣言。电子商务分析师Lu Zhenwang曾经公开表示，主要是因为奢侈品电子商务行业没有人能够实现持续的盈利能力。大多数奢侈品电子商务公司通过自己抢购商品来将其置于平台上，并且在成本和回购率方面面临巨大的压力。
他说：“在过去的两年中，JD.com和Tmall一直在计划奢侈品。他们的平台的交通量很大，资源集成能力强大和强大的用户信任。尽管巨人很难进入豪华领域，但它仍然明显地抑制了垂直奢侈品的电子商务，几乎没有足够的空间来容纳垂直奢侈品豪华的豪华豪华豪华奢侈品。”
此外，“效率”也是豪华电子商务的长期缺点。所有类别和SKU，全球采购，全球仓储和分销都对不成熟的奢侈品电子商务公司提出了挑战。奢侈品电子商务公司的收入大量，但由于运营效率低而具有长期的负净利润，经常被困。
唯一剩下的Secouver也很着急。近年来，离线渠道的扩展已成为SECOO的核心重点。 2019年初的数据显示，Secoo已在中国开设了10个离线体验中心，其中包括3家弹出式商店。 “离线商店的核心功能是使消费者信任。如果产品存在质量问题，您可以直接去离线商店解决问题。”根据Toutiao.com的说法，SEKU离线体验中心已经实现了自己的利润和损失。
但是，奢侈品电子商务的利润问题尚未解决。 Secoo发布的2019年第一季度财务报告显示，该公司的总收入为117.54亿元人民币，比去年同期的80250万元人民币增长了46.5％；净利润为1580万元，而去年同期为2590万元，同比下降39％。尽管该公司的收入有所增加，但其净利润已大大下降。
总体而言，自从豪华电子商务的发展以来，企业家可以从传统奢侈品行业中挖掘的蛋糕远远低于预期。无论模型有多么创新，它都无法在供应链级别解决基本问题。 Shangpin.com的崩溃只能预期。以合理的方式，如果有一天去除了Secoo上的最后一片无花果叶，那就不足为奇了。