机械师笔记本电脑三包政策详解：七日退货、十五日换货与保修服务
机械笔记本
1。机械师的“三个保证”服务承诺
机械师将按照“维修，更换和返回微型委托产品的修复和返回和返回”（以下简称“三个保证”）的“三个法规”的内容和范围，将为消费者保护法提供“三种保证”服务（有关消费者定义的详细信息，请参见消费者保护法的规定，以下相同的详细信息）。
根据国家的“三个担保”，提供了以下“三个担保”详细信息：
1。在7天内免费返回，交换或维修。在购买笔记本电脑（有效购买发票的日期，下面相同）之日起7天内（包括第7天），如果您购买的笔记本电脑的绩效失败在国家“三个担保法规”中列出，则可以选择返回，交换或维修。如果您选择返回整个机器，卖方将根据发票价格退还款项（基于有效的购买发票价格，下面相同）。 2。从第八到第十五个自由交换或维修。
从第8天到第15天（包括第15天），如果您购买的笔记本电脑在国家“三个担保法规”中列出了绩效失败，则可以选择交换或维修。如果您选择交换商品，卖方将替换您或笔记本电脑产品的相同型号和规格，其性能不比原始产品较低。
3。如果整个机器每年维修两次以上，但仍无法正常使用，则将免费更换。
从购买笔记本电脑购买之日起一年之内，如果您购买的笔记本电脑在“三个保证法规”中列出了绩效失败，并且在两次维修后仍无法正常使用，则可以选择使用机械师授权的服务提供商发行的有效维修记录来替换或修复有缺陷的零件。如果您选择替换它，卖方将免费替换相同的型号和规格产品或机械计算机产品，而无需免费的产品，则免费的性能。如果您不愿意更换或维修货物并要求退货，则可以给予退货，但是必须根据三个担保的相关规定收取折旧费。
2。维护服务方法
1。运输和维修服务
机械师的笔记本电脑使用交付和维修服务。如果用户需要提供挨家挨户的服务，则他或她必须向机械师的授权服务提供商支付相应的费用。一些薄薄的笔记本电脑模型支持上门接送和交付服务模式，例如Shuguang 16A系列型号，并且具体要求遵守产品承诺和系统维护。
2。国家联合保险
机械笔记本电脑是在全国内内部保修实施的。无论您是在中华人民共和国（不包括香港，澳门和台湾）内的任何地方购买和使用该产品，并在保修内遇到硬件故障，请优先考虑在身体上扫描QR码以扫描QR码以咨询和保修服务，还是通过购买商店咨询客户服务，以通信和了解适当的服务方法。您可以从最近的机械授权服务提供商那里获得维修服务，并提供维修证书和机器购买发票。
3。服务响应
申请计算机维修后，机械师授权服务提供商将在2小时内与您联系，并根据特定型号服务标准的实际情况提供相应的服务。
3。保修期
ØWarranty证书：机器购买发票和三人保证证书是您通常可以享受国家“三人保证”和机械标准服务的保修证书。当您需要服务时，请确保将其正确保留给由机械师认证的服务机构。
注意：机器购买发票必须是国家税务部批准的正式发票。
ØWarranty开始日期：机械师笔记本电脑的保修开始日期均受购买发票中指示的购买日期的约束。如果您不能提供有效的购买发票和三人保证证书，或者上述保修证书中记录的信息不符合该产品，或者不符合产品的更改或无法识别，则产品的“三人保证”期和免费维修期限将在产品生产日期后的一个月之前计算出来。如果您无法获得有效的产品工厂信息，则机械师将无法提供免费的保修服务。
ØComponent保修期：关于主要组成部分的协议基于“三个担保”规定。
笔记本零件类别
零件名称
保修期
主要组件
母板
两年
中央处理器
两年
LCD屏幕
两年
记忆
两年
硬盘
两年
电源适配器
两年
键盘
两年
图形卡（独立）
两年
其他组件
光学驱动器，盒子，助推板，触摸板，鼠标按钮板，触摸垫到主板电缆，屏幕电缆，摄像头电缆，无线网络卡，USIM卡，电池，3G模块等，风扇
一年
附录
随机配件（光盘，电源线等）
三个月
笔记本电脑袋
没有任何
软件
预装软件
一年
随机软件
三个月
笔记：
保修期表中提到的组件不应理解为您购买产品配置的承诺和描述。产品配置应基于您购买的特定模型，该模型基于包装列表。
LPReinStalled软件：预装的软件是指与产品捆绑并在产品从工厂发货时安装的操作系统软件。
l随机软件：随机软件是指与产品的一部分出售的软件。通常是指产品的驱动程序，随机软件会因产品而异。
Ø维修后的Warranty期：在这些保修条款范围内的产品和组件应继续在修理后这些保修条款承诺的期限内继续享受承诺的服务。如果修理后的零件从维修之日起少于三个月，则该零件的服务期限将延长至维修之日起三个月（仅适用一年或更长时间的免费保修期（仅有一年或更长时间））。当时，请提供有效的维护记录。
4。这些保修条款的应用范围
ØStandard保修条款仅适用于中华人民共和国领土内出售的机械笔记本电脑产品（香港，澳门和台湾除外）。保修零件仅表示工厂配置的零件。
ØWING范围允许的范围，机械师可以选择通过维修，更换或退货为您提供本文档承诺的保修服务。
Ø如果您与卖方就产品售后维护服务计划达成其他协议，则卖方应根据协议实施。您应该询问做出承诺的代理商或个人，以确保履行这些额外的承诺。
Ø机械师应对任何代理机构或人员安装的任何非机械零件（例如经销商）不承担任何保修责任。
Ø机械师对与您购买的产品及其附属软件和设备有关的任何代理商或个人（例如经销商）所做的任何其他承诺不承担任何责任。
Ø对于由机械师分别出售的计算机组件，请参考其支持保修证书以获得特定的服务承诺。
Ø对于与机械笔记本电脑系列产品捆绑在一起的其他产品或促销产品，请参阅各自的个人保修证书以获得特定的服务承诺。
Ø机械师不承担客户接和交付产品的成本和风险。
Ø在您的日常使用中或在收到服务之前，请务必及时备份您认为有价值的数据，程序和其他信息，以避免损失。机械师及其认证的服务机构对使用或维修过程中数据丢失造成的任何损失概不负责。他们只负责对产品的维护和检查。在标准服务范围内没有提供数据恢复和备份。
Ø如果客户的产品超过免费保修期，他们将提供付费服务。
5。保修例外
此保修不适用于以下情况：
Ø产品完整的机器或零件已超过免费维修期。
Ø机械工厂中未加载的外部设备，未加载的第三方产品（或零件）以及根据用户要求加载的其他产品或零件。
Ø根据说明，不正确或不正确的使用，存储，维护或操作（例如堵塞和拔下数据电缆，堵塞和拔下非USB外部设备等），违反或损坏。
Ø由于产品未指定的工作环境（例如太高或太低，太湿或干，太高，太高，物理压力异常，电磁干扰，不稳定的电源，电源不稳定，静电干扰，过度零地面电压，不合理的输入电压等等）Ø损坏或损坏。
Ø未经机械师授权的机构（人员）的安装，维修，更改，加法或拆卸造成的损坏或损坏。
Ø通过非机械机械提供的零件从工厂运送出来时使用的损坏或损坏（请参阅包装列表）。
Ø通过使用盗版或其他非法授权软件，非标准或未公开发行的软件造成的假装或损坏。
Ø由于各种密码遗忘而造成的伪像。
Ø意外因素或人类原因造成的损坏（包括计算机病毒，操作错误，流体入口，划痕，处理，颠簸，插入不正确和拆除，异物掉入，大鼠灾难，害虫等）。
Ø不可抗力造成的损坏，例如自然灾害（例如地震，火灾，雷击等）。
Ø正常且合理的消费或损害（例如自然消耗，外壳和塞子零件的磨损和老化）。
Ø其他非机电产品（包括组件）的质量问题造成的形式和损害。
6。软件维护服务
Ø从购买之日起一年内（购买发票的日期和三人保证证书），如果机械师笔记本电脑带来的预装软件失败，请扫描Body QR码以进行在线维修。您可以选择免费在线咨询，由机械计算机授权的专业工程师进行付费咨询，或将其发送给机械计算机授权服务提供商免费维护（仅允许免费维护才能将预安装的软件恢复到工厂状态）。
Ø自购买之日起三个月内（购买发票的日期和三人保证证书）如果机械笔记本电脑带来的随机软件失败，请扫描身体QR码以进行在线维修。您可以选择在线咨询，由机械计算机授权的专业工程师进行付费咨询，也可以将其发送给机械计算机授权服务提供商进行咨询或更换。您安装的软件不在我们公司的维护或咨询范围内。请联系软件供应商。 ，，，，
7。数据备份
除上述保修服务外，机械师笔记本电脑没有其他保修。在您的日常使用中或在接收服务之前，请确保在计算机内存和硬盘驱动器中备份信息和信息，以避免损失。机械师对使用或维护过程中数据丢失造成的任何损失概不负责。
8。优先级
ØIF国家法律法规提供有关售后服务的其他规定，该机械师将根据国家法律法规为您提供售后服务。
Ø对于消费者，如果机械计算机的服务标准低于国家“三个担保法规”，则应根据“三个担保”法规实施；如果机械计算机承诺的服务标准高于“三个担保”标准，则应按照技工计算机承诺的服务标准来实施。
9.更换整个机器或组件的所有权
在由机械计算机认证的服务机构替换整个机器或有故障零件后，原始机器或故障零件将由机械计算机认证的服务机构收回和拥有。
10。机械服务支持系统
Ø如果您需要机械计算机售后服服务的支持，则可以根据以下服务方法与我们联系：扫描QR码
ØRelevant信息查询网站：Machenike.com，机械师将为您提供体贴的售后服务。
Ø您还可以在微信上搜索“ Machenike Mechanic”的官方帐户，单击菜单“ Machine Friend Service”以报告相关服务。