,客户将把空闲的奢侈品带到SECOO进行专业评估,并且通过评估的产品可以在SECOO中出售。
奢侈品质是关键。 Secouver组成了专业的奢侈品评估和评估团队。但是很快,Secoo开始转变为第一手电子商务。奢侈品的行业特征限制了二手电子商务的规模,用户更喜欢最新的正宗产品。
电子商务行业在2008年之后如火如荼,时尚电子商务轨道已经挤满了玩家。第五大道,Showcase.com和Vipshop正在炫耀自己的优势,并通过折扣和特殊销售来竞争用户。
随着消费升级的趋势,全球购物已成为1980年代出生的新一代消费者一代的新选择。 Yangmaid这样的一组“跨境电子商务”已经进入了消费者的愿景,其对全球质量的渴望使越来越时尚的消费者团体渴望尝试一下。
许多国内奢侈网站依靠外国买家通过媒体和其他渠道购买商品来购买商品,而非专业的买家会影响质量。一些网站希望与某些代理商合作,但合作关系也很不稳定,大多是短期行为。
Secoo已将其转变为第一手电子商务,被决心成为一名优质的防守者。在成立之初,它专注于培养专业的评估师和真正的采购渠道团队。但是,在豪华电子商务行业的潮流中,我们无法摆脱被海浪击中的命运。
关于伪造商品的问题在公众舆论中笼罩着。电子商务与假货相关。当时,淘宝已经成为电子商务的代名词,JD也被困在“假货”的漩涡中。奢侈品的单位价格很高,以前的销售情况是离线的,并且这种电子商务渠道尚未得到认可。 Dangdang.com的创始人Li Guoqing甚至指出:“假货已成为豪华电子商务平台的不言而喻的规则。”
李·里克斯(Li Rixue)选择保持沉默。解释是最徒劳的举动。 “奢侈品行业仍在耕种时期,发展趋势尚未出现。”
尽管Secoo被外界解释为一家奢侈品时装电子商务公司,但自成立以来,Li Rixue将其定位为中国高端用户的全景产品和生活服务平台。
当他成立于Secoo时,他非常热情地宣布,“ Secoo”始于基层,自出生以来就有一个崇高的野心,将奢侈品作为武器,并以工匠的杰出之心为一个世纪造就了Sicoo的伟大事业。
这个霸气的Xuan CI表明了Li Rixue的野心,但是在那个不确定的关头,外界对嘲笑和观看乐趣的反应更大。
对于想要建立一个百年历史的商店的Secoo来说,这注定是一场旷日持久的战争。
南方和北方之战
当他在中学时,李·里克斯(Li Rixue)痴迷于金杨(Jin Yong)。当您看到大师战斗时,您将感到兴奋,并会默默地进行动作和安排。看到太多了之后,他有自己的发现。 “当您看到那些庙宇隆起的人不是主人。”
“功夫不在诗歌之外,大师们并不是毁灭的。”这些在武术世界中的战斗经历对他产生了影响。在李·里克斯(Li Rixue)的角度来看,大师们在隐藏自己方面更好。
自2008年SEKU成立以来,他变得更像是潜伏在豪华王国的耕种者。他躲在一个名为Seku的屏幕后面,意识到了真相并实践了阵型。
2011年是中国B2C大型飞跃的一年。电子商务平台正在蓬勃发展。另一方面,在线诚信,资本融资和发展模型等许多问题也在测试电子商务的活力。发生的假货事件经常导致监管机构发布规范文件。
2011年4月,Secoo.com推出了“关于奢侈品的一切,都是捕捉它们的地方。” Secoo已开始推出包括袋子,手表,衣服,珠宝,美容,百货商店和其他类别的奢侈品。 7月,建立了SECO的第一个离线俱乐部北京“ KU Club”。
随后,Secoo在城市中开设了“跨境体验商店”和奢侈品评估中心,包括北京,上海,成都,香港,米兰和其他城市。消费者有机会看到他们想要购买的物理商品,享受与大型商店类似的销售服务,并在必要时可以验证购买的商品。
“在线和离线,国内外”这是Li Rixue对豪华电子商务的理解。在线是用户购买的入口,离线是体验服务场所。国内用户是用户,外国是商品采购渠道。
长期以来,中国人民对奢侈品的追求一直是“新星”的形象。购买奢侈品的照片的一再曝光使李·里克斯(Li Rixue)感到尴尬。在李·里克斯(Li Rixue)看来,中国时尚班需要了解奢侈品牌的精神,并找到一种相配的消费者风格。这正是Secoo要做的。
李·里克斯(Li Rixue)介绍了“商业人物”,Secoo具有自己的在线品牌:品牌降水和独特的品牌精神的标准。他不喜欢销售,也不会根据用户购买来决定是否脱机。 “有些产品每年卖几件商品”,但它们仍然在那里。
Secoo开始寻找了解世界各地奢侈品牌的品牌顾问。他吸引了主要品牌的行业精英来与品牌建立联系。
电子商务与品牌之间的关系一直很微妙,面对强大的品牌,该平台的议价能力似乎很弱。早期过程并不容易,“它需要努力工作,还需要通过事实证明平台的价值。”李·里克斯(Li Rixue)说,回想起扩大领土的早期场景。
2014年,国家皮革产品质量监督和检查中心是在伊济岛西库(Siku)的亚太研发基地成立的,这意味着Siku的技术系统和评估标准已得到认可。
Secoo迅速获得了大量用户的信任,但是遵循的用户体验问题。由于奢侈品是在全球采购环境中进行的,因此它们将不可避免地面临国际物流系统的挑战。
当我提到一个朋友委托一个朋友在面试前报告递送效率低的问题时,李·里克斯(Li Rixue)不禁笑着说:“确实存在这个问题。”他承认,由于品牌采购需要收集全球库存,因此在国际物流系统中也需要时间。 “花了更长的时间。”一次,用户下订单后无法收到商品,并一遍又一遍地打电话给它们,并在近两个月内收到了货物。 “当时用户几乎疯了。”
这种尴尬曾经困扰着李·里克斯(Li Rixue)和他的团队。国际奢侈品采购面临更为复杂的过程。下订单后,用户应根据需要找到匹配的仓库。当货物缺货时,他们仍然需要等待新产品放在货架上。国际物流的成本是跨境电子商务公司面临的非常现实和严重的挑战。
Secoo已经在深圳建立了一个物流仓库中心,以将物流系统构建到一个开放的平台中,以为行业和企业提供物流支持。
这也是SEKU的平台逻辑:将所有服务变成入口,打开,内容并标准化企业的所有模块。 “将来,全球购物将变得越来越高效。”
门卫
Li Rixue不是奢侈品的追随者。他声称他不习惯穿大品牌。但是他认为,要开展业务,必须了解品牌的精神和活力。
18年前,24岁的李·里克斯(Li Rixue)不会以为十年后,他将以芬芳的衣服和发型进入一个高端行业,并成为“优质的守门人”,他对时尚和质量表示最关注。
2012年,李·里克斯(Li Rixue)去了佛罗伦萨(Florence)进行商务旅行,并参观了一家82岁女士的普拉达(Prada)商店的所有者。老人有温暖而夸张的红色头发,风格时尚。她在五十多岁时将李·里克斯(Li Rixue)和二十多岁的店员介绍给了商店经理。 Secoo雇员私下告诉Li Rixue,两人分别是她的儿子和孙子。
那是李·里克斯(Li Rixue)第一次亲自感受到奢侈品的本质:继承和时间。
李·里克斯(Li Rixue)对他的欧洲之旅感到震惊。他意识到:“奢侈是至关重要的,强调遗产,代表着一种美好的生活方式。我对Secoo所取得的成就感到敬畏。我相信,中国高端消费的时代才刚刚开始,而SECOO朝着全球化迈进的时代才刚刚开始。”
全球化已成为Secou的新方向。李·里克斯(Li Rixue)的第一步是在每个城市的街道上开设一个离线体验商店。但这意味着重新成本,开设一家跨境体验商店的成本约为30至4000万元人民币。此外,培养一个初级评估师(在SEKU评估师的评估师中,该评估师分为初级,中级和高级级别)将需要3年,并且需要三年的时间才能积累专业经验。
2011年7月,Secoo的第一家离线体验商店,Secoo Club,北京Jinbao街,开业。同一天,李·里克斯(Li Rixue)宣布了另一场快乐活动:Secoo获得了IDG Capital 1000万美元的天使投资。
企业家圈子的荣耀始终可以吸引对话的关注和话题,但只有企业家才知道“现场”背后的悲伤。
“三年半前,当Secoo在上海开设一家商店时,没人知道我们。许多同事说,Secoo实际上在Nanjing West Road开设了一家商店,并将在半年内破产。”李·里克斯(Li Rixue)在香港举行会议时也听到了类似的话。
投资者担心该行业的增长率和规模,这是奢侈品行业的缺陷。李·里克斯(Li Rixue)坐在投资者面前,不得不反复推断并整理了Secou的远见和心中的道路。
从那以后,Secoo收到了德国贝特尔斯曼,法国的Ventech和Moriha Capital,日本的Pangu和中国文化工业基金的投资。 2015年7月,Secoo完成了5500万美元的E系列融资。
每个看似平稳的融资都有扭曲和转变。回顾Seku采取的道路,Li Rixue说,目前我们不应该关心城市和游泳池的收益和损失,并看到未来。但是他似乎害怕被未来趋势所击败,并害怕“失去对用户的见解,用户的跑步速度比他快。”
“十年前,我们无法从JD.com和阿里巴巴学习,因为客户的消费习惯和生活方式正在发生巨大的变化。”他的想法是:如何使Secoo的产品和服务能够在五年后符合消费者的生活习惯。
改变正在发生。 2014年,奢侈品巨头Burberry定居在Tmall,Chanel和Fendi加入了电子商务平台。行业内部人士非常高兴品牌开始接受电子商务。
李·里克斯(Li Rixue)亲自感到市场变化,消费者群体正在发生变化。在过去的几年中,SECOO的核心用户在35至55岁之间,主要来源是离线的。但是,随着电子商务的强烈入侵,在过去两年中,新成员主要是年轻用户。 “目前,超过70%的18-25岁成员。”李·里克斯(Li Rixue)说,80年代后和90年代已成为Secoo的主要用户。
Secoo需要做的是在品牌,商品和服务方面与他们保持一致。
2015年9月1日,Seku Holdings Co.,Ltd。和Meimei Licheng(Licheng Department Store Co.,Ltd。)共同宣布建立全面的战略合作。此后,Secoo和精致的生活方式服务平台Yhouse签署了一项战略合作协议。两党将共同努力,创建一个定制的高质量生活方式服务平台,为中高端消费者提供高端餐饮,豪华旅行,艺术特权,私人聚会以及其他全景,高质量的生活方式服务产品以及独家和高贵的用户体验。
从那以后,一些媒体说,Secoo已经签约了富人中国人的一生。
实际上,李·里克斯(Li Rixue)的“野心”不仅如此。 “作为一个高端服务平台,除了为用户创建一系列服务标准外,我们还必须为SECOO提供高端生活水平。”
他以米其林为例:“为什么要制作米其林餐厅品牌的品牌?因为它塑造了行业的标准。”受Li Rixue的启发,Li认为Secoo还需要为高端生活方式创建标准。 “包括品牌标准,商品,服务和审美标准。”
在高端消费领域,很难建立标准。在Li Rixue的计划中,SECOO将在高端生命圈中连接同一层的用户,从而使他们具有更多的互动和交流。
“将来,这些群体将会更加周围。”李·里克斯(Li Rixue)表示,随着用户需求的提高,SECOO创建的高端生活水平也在不断发展。
SECOO模型使我想起了letv。这是一家处于最前沿的互联网公司。它以其生态模型面临怀疑,但在遵守原始生态经济模型后逐渐获得理解和认可。
LETV是一家非常钦佩的公司。 “企业和粘性做得很好。”在过去的8年中,Secoo所做的是为入口和粘性的用户提供服务。
Li Rixue和Jia Yueting也有许多相似之处。两者都是拥有18年创业历史的退伍军人。他们都可以被标记为梦想家,他们的性格充满了果断和创造力。能够在外界混乱中保持强大的内在培养是那种有能力达到未来的人。当然,他们还具有忍受企业家精神的苦难并具有行业领导者的风格。
2016年初,SECOO媒体成立了。李·里克斯(Li Rixue)和他的第一批融资8000万元人民币正式参与了一系列媒体业务,包括纯平屏幕,电视,新媒体等,并且是第一家投资媒体的电子商务公司。此举也引起了媒体的骚动。
他对“商业人物”说:“ Secou在高端消费方面特别舒适,中国的许多中国公司仍然需要不断解释。”今天,Secoo拥有20%的海外员工。我们已经与世界上数百种奢侈品签署了合作,拥有1200万注册用户和100万活跃用户。毫无疑问,Secoo聚集了中国最富有的人群。李·里克斯(Li Rixue)是该小组背后的看门人。
韵律
Li Rixue的座位可能不是很舒服。他反复转向椅子的方向,试图找到最舒适的位置。他说:“经营企业最重要的是要掌握节奏。”
Li Rixue是节奏的追随者。 Xu Haofeng的武术家在“大师”中的拳头使他深深地感受到了节奏。 “节奏不是由人类故意控制的,而是流动的。当快速时,它是快速,当它缓慢时,一切都会随着流动而伴随着。”
Secoo的最大特征是它具有自己的节奏。 “从三年前的电子商务开始,在线和离线,五年前的物流以及七年前的评估,每个步骤都很扎实,并且已经达到了发展的节点。”他说。
他承认着专注于消费者价值创造的公司,专注于节奏和关注。他提到了3G门户的创始人张海再次创办一家生意,称这是“垂直,专注”和“我也买了他的自行车”。
李·里克斯(Li Rixue)声称不是一个了解时尚和奢侈品的人。他擅长公司管理和业务策略。他喜欢阅读一些有关外国管理和金融的原创书籍,并从中汲取公司业务策略。
自2015年以来,SECOO一直专注于全球化计划,完成了米兰跨境体验商店的开业,建立了全球供应链系统,介绍了海外设计师品牌,以制定SECOO时尚合作计划,建立了日本和韩国亭子,并与Heuer,Moschino和Kiton等许多品牌达成了官方授权的合作,以完成一系列的一系列行动,以启用一系列的一系列行动。
他一直强调,Secoo遇到的最大障碍是公司的增长率,最大的上限是公司的首席执行官。 “ Secoo需要做的是领导消费者,不能比消费者慢慢成长。”
他认为,Secou的最大竞争对手是新的生活方式。这个无形的竞争环境使他感到害怕。
他认为美国运通是Salcouver的基准公司,因为:Express是一家非常独特的公司,并且是一家真正面向服务的金融公司。
我问,为什么要针对金融公司进行基准测试?他回答说,Secouver也是一家金融公司。就在今年年初,SECOO开始推出诸如供应链和消费者贷款之类的金融服务。他强调:“高端用户需要更多的金融服务。”
在他的计划中,Secoo将来将有四个主要部门,Secoo购物中心,Secoo Intelligence,Secoo Finance和Secoo拍卖。
与追求快速规模的行业公司相比,李·里克斯(Li Rixue)表示,Secoo是一个缓慢增长的过程。 “这就像一个人的成长过程,躯干生长缓慢。”
他以前也很着急,但后来他逐渐变得放松。他在Tsinghua大学的MBA课上说:“焦虑是常态,不是中国企业家的特殊现象。”
“紧急可以产生智慧,安静可以产生智慧。”我担心我听不到清楚的声音,所以他拿起笔说和写了。经过18年的开展业务,他在快速跑步时学会了放慢脚步。
杰克·马(Jack Ma)的太极拳给了他灵感,即商业经理需要找到释放自己的方法。
他认为,每个公司都有自己的时代,“ Secouver达到了80度甚至90度。”李·里克斯(Li Rixue)期待即将成为即将成为潮流的Secouver。 “ Secou是一个全球高端消费服务平台,为世界各地的高端人提供高端消费服务。”这是他期待的“沸腾的Secou”。
*从Visual Chine@CFP购买的图片
提交,约会,合作,联系电子邮件:bizleaders@qq.com
添加Shangjun Wechat Bizleaders2015并邀请您加入Shangwen Club
微信名称:商人
微信ID:BIZ领导者
1。请提前获得重印授权(联系微信ID:HSY111520)。
2。如果您喜欢的话,请分享它,让我们占据具有高质量原始内容的朋友圈。