品牌形象之直接与间接形象:视觉与听觉形象的构成
品牌形象包括直接品牌形象和间接品牌形象。直接图像是直接感知,并且必须在形成感知的印象之前认识间接图像。
1。直接图像
1。视觉图像
视觉图像主要包括品牌徽标,VI,主图像,产品设计,产品包装,发言人,吉祥物,印刷广告,视频广告等。值得一提的是该产品设计。将来,产品的外观和包装将成为品牌的核心竞争力。由于审美消费的到来,每个人都关注自定义,个性化,质量和文化意义,因此产品设计将成为该品牌的核心竞争力。
2。听觉图像
Wahaha Pure Water Classic广告,“我只有您的眼睛”,不仅代表了产品特征,而且产品销售点是情感上的,并且与歌曲相结合,因此可以称为品牌形象和声音应用程序的顶尖作品。例如,无法修改苹果的呼叫声音,这也可以增强品牌形象,因为接听电话是移动电话应用程序的高频场景。
3。味觉图像
可口可乐的令人耳目一新的刺激性,Wanglaoji的凉爽,百威啤酒的柔软令人耳目一新等。这种感知对饮料,餐饮,小吃等非常重要。这种味道通常基于秘密食谱。真正喜欢喝可乐的人可以闭着眼睛迅速区分可口可乐和百事可乐。
4。嗅觉图像
如今,许多制造糕点,餐饮和果汁链的品牌直接打开了后端。一方面,它会让您感到放心和可靠,另一方面,独特的气味也可以用作品牌形象的差异化体验。
5。触觉图像
欧莱雅的护肤产品,宜家的经验家具等,大多数具有触感的人都是味道更高的人。随着未来消费的升级,将从触觉的角度创建越来越多的差异化图像。在触摸方面有差异化的感觉并不容易。我们必须遵守并全面发挥工艺精神,并努力追求卓越的原材料和加工。
2。间接图像
1。创始人和团队形象
为什么上市公司的许多创始人都有丑闻或首席执行官离开工作,股价下降?这是在投资市场中品牌形象的反应,当然,它最终来自用户的认知形象。
2。产品价值图像
为什么LV袋被视为奢侈品?价值和价格感知非常重要。工艺和设计确实比普通的袋子好,而且价格昂贵,但是我们不会深入思考质量和设计是否值得它的价格,因为这个袋子仍然是其他功能,例如社交身份等。这是对品牌价值的感知,这是整体的。
3。服务经验图像
有人说Haidilao的服务有时太主动且太细节了,这有点令人不安,但我们不能挑剔。能够实现此类详细服务已经很有价值。实际上,当我们建立品牌形象时,我们必须有点极端或极端,否则很难留下深刻而清晰的印象。
4。终端经验图像
终端体验最著名的品牌是星巴克。很多时候,去星巴克不是喝一杯咖啡,而是一种随意的体验。因此,星巴克的图像不是咖啡的图像,而是终端环境的图像。
5。信息感知图像
在当今的商业环境中,建立品牌时,您必须建立一个自我媒体矩阵,不断输出内容并保持正常的声音,因为用户会感觉到您是否有行业发达和竞争性的差异。因此,品牌必须确保内容的专业精神及其对行业梦想的渴望。
6。社交和活动形象
我们必须进行社交互动,例如实时在线客户服务,定期的粉丝活动,为老客户提供护理以及新客户的折扣,并为每个假期和热门活动制定特定的品牌营销活动。因为只有不断允许用户体验新产品和创新,用户才会感到您的品牌还活着。
7。用户组图像
许多汽车所有者俱乐部,例如哈雷摩托车所有者俱乐部,都表明它们通过会员通信和户外活动对用户非常重视。同时,用户也是品牌形象的一部分,因为汽车所有者的图像在很大程度上代表了汽车的品牌形象。
同时,品牌形象易于巩固和年龄,这不利于品牌升级。因此,为了适应新时代和新环境的要求,有必要优化和升级品牌形象以适应更多的年轻群体。