联想笔记本电脑质保政策:整机一年,关键部件更久
作为市场上著名的品牌,联想笔记本电脑一直是消费者关注的重点。了解联想笔记本的保修期对于消费者在购买和使用过程中保护其权利和利益至关重要。
联想笔记本的保修期根据组件而变化。就整个机器而言,联想笔记本电脑的保修期通常为一年。这意味着,在购买后的一年之内,如果整个机器不受人力质量损害,消费者可以享受免费维修服务。
但是,对于关键组件,联想提供了更长的保修期。主板组件(包括主板,图形卡等)的保修期为三年。这意味着在三年内,消费者可以免费维修或更换主板或图形卡。同样,用于CPU,内存(包括EMMC),Display,硬盘驱动器(包括固态驱动器),键盘,电源适配器等的主要组件的保修期为两年。这些零件在两年内有质量问题,还可以享受免费维修服务。
值得注意的是,软件的保修期相对较短,通常为3到12个月。这主要涵盖用于预安装软件的故障排除和更新服务。
联想笔记本的保修期是从首次购买产品的日期开始计算的,应在发票之日盛行。如果消费者无法提供有效的发票,则可以从产品发货之日起计算保修期。因此,在购买联想笔记本电脑时,请确保正确保留购买发票,以便在需要维修时可以提供有效的保修证书。
此外,联想还提供国家联合担保服务。无论消费者在全国范围内购买和使用联想笔记本电脑,只要保修内有硬件故障,他们都可以联系联想的售后服务部门进行维修。联想的售后服务部门将为消费者提供高效,专业的维护服务,以确保消费者的用户体验。
总而言之,联想笔记本保修政策涵盖了整个机器和关键组件,并为不同时期提供保修服务。购买联想笔记本电脑时,消费者应仔细了解保修政策,以便在需要时享受相应的保修服务。