联想ThinkPad笔记本电脑电池延长保修服务说明及适用范围详解
服务描述
这款联想ThinkPad笔记本电脑电池扩展保修服务（称为“此服务”）是Lenovo（Beijing）Co.，Ltd。提供的另一种服务方法（称为“ Lenovo”），向客户（也称为“您”）以外的标准保证服务承诺以外的客户（也称为“您”）。该服务的有效期和范围可能与Lenovo的标准保修服务和任何其他适用的扩展保修服务重叠，但是此服务不能替代Lenovo的标准保修或任何其他适用的扩展保修。随机包含的标准保修服务承诺与机器相关，并在单独的协议中向您提供任何适用的扩展保修条款和条件，它们不是本协议的一部分。
服务适用的产品和组件的范围
该服务适用于在Lenovo X/T系列ThinkPad笔记本电脑生产过程中配置的电池组件（也称为“产品”或“设备”），这些笔记本电脑已成功注册了此服务。
服务内容
本协议适用于成功注册此服务的客户，并且在服务期内，当设备生产过程中配置的电池组件经历与标准保证服务中列出的电池组件相同的性能失败，或者根据标准保证服务中列出的电池组件的失败，或确定基于预安装的设备或下载的电池状态是“差的”，或者根据Windows Applications的下载方式，lenovo将根据其自身的启动或返回的方式，但请访问该设备，但请访问该设备，但该公司的归类方式不得已，但是该机构的范围是，但该机构的范围是，但均可置于此类范围内。产品。
服务支持时间
服务电话：400-100-6000（周一至周日7*24小时）；
授权服务站：符合产品标准保修时间（星期一至星期日9：00-18：00；除非国家法定假期除外）。
服务方法
客户需要将其发送到联想特别指定的授权服务站进行维修。
服务注册
请联系您购买此服务的卖方或服务提供商，并根据所需的方法和时间及时注册。联想只有在本协议中发生电池故障时才在注册后提供服务。如果您未能在购买此服务后要求卖方或服务提供商要求的注册期内完成注册，则您将被视为自愿放弃根据本协议提供服务的权利。您不得以您不喜欢这项服务的理由要求联想或本服务的卖方或服务提供商退款；该服务只能在设备标准保修期限的第一年（即电池标准保修期限）购买；成功注册后，服务期将从电池标准保修期到期后的第二天开始计算，并将在约定的服务期内有效。
服务咨询
检查注册是否成功：登录并输入机器模型序列号。
对于个人客户和商业客户，请致电产品标准保修电话号码（400-100-6000），对于主要客户，请致电联想的主要客户服务线。
责任限制
1。联想确保它将为这项服务提供合理的技能和关注。
2。如果电池故障是由客户的故意或宽恕引起的，并且客户采用不当的手段或方法，例如隐藏和欺诈，以便根据本协议获得福利，联想将不提供此服务。
3。如果联想的错给客户造成损失，客户可能会要求联想以补偿，但是无论客户要求赔偿的要求是基于什么（例如，基本违反合同，过失，不正确的陈述或其他合同或其他合同或侵权行为），Lenovo仅对客户服务的实际直接损失而对服务的实际服务损失，实际上对服务量的服务仅承担责任。该限制还适用于联想卖家和服务提供商，以及联想，卖方和服务提供商所外承担的职责上限。
4。尽管有其他协议，但在任何情况下，联想及其卖方和服务提供商都不应对以下情况承担责任：
1：第三方要求赔偿；
2：对客户记录或数据的损失或损害；
3：特殊，偶然或间接损失（包括但不限于损失利润和救援成本），即使联想，其卖方和服务提供商都知道可能发生这种损失。
客户责任
1。在维护期间，客户应根据联想的要求提供相关信息，以便联想可以确定其是否属于本协议范围；
2。客户应备份并保存所有软件和数据（联想建议您定期备份，并在联想提供服务之前及时备份）。联想对您的软件或数据的损失或损坏概不负责；
3。在维修故障产品之前，客户应在基本设备中卸载所有插件；
4。客户应与联想或联想授权服务站工程师合作，以完成维护报告并签署或邮票以确认；
5。如果客户或其他人修理产品或试图修复产品，联想或卖方或服务提供商将不承担任何责任，并且不会退还任何费用。
一般术语
1。本协议的任何规定均不得排除或限制任何书面法规，不得放弃或限制消费者的权利。
2。请保留发票作为享受服务的证据。如果您无法提供发票，则联想或可以确定的信息将占上风。
3。委托人和联想在诉讼事业发生三年后都不会提起任何诉讼，除非当地法律根据限制法规另有规定。
4.如果客户或联想无法履行客户或联想应履行的任何义务，则客户和联想都不应承担任何责任。
5。您不得转让本协议或根据本协议的任何权利，或者未经Lenovo事先书面同意，将您的任何义务指派承担本协议下的任何义务。以上任何动作将被视为无效。
6.本协议的任何规定的无效或不执行性不影响其他规定的有效性。
7.联想仅在中国地区（香港，澳门和台湾除外）提供这项服务。
8。本协议的条款应遵守中华人民共和国的法律（香港，澳门和台湾法律除外），但排除冲突的法律应适用。与本协议有关的所有争议和争议均应提交承认法院法院。