您好，亲爱的用户，您的问题是人为因素，没有保修范围。三项保证政策将详细说明您如下：
“三个保证”是“维修，更换和返回责任”的摘要，如“维修，更换和返回责任”中所述的“维修，更换和返回责任”（即“三个保证法规”）相关产品，例如家庭用具，小型计算机，微型计算机，家庭听觉听觉设备。 “三个担保”规定是消费者可以享受法律规定的“三个担保”条款中列出的产品的最低保修，并且可以理解为“法律保修”。
“维修，更换和返回微型计算机产品的法规”称为三包
所谓的消费者是指为日常消费购买，使用商品或接收服务的个人。该公司的计算机不是，也不享受三包。
三个保证：
当主机，外围和“微型计算机产品性能故障表”出现在购买发票后的7天内时，消费者可以选择返回，交换和维修。在8到15日，您可以选择交换和维修。退货和交换机必须带来有效的代金券与经销商联系。
这三个软件包主要分为整个计算机的三个软件包，主组件的三个软件包（CPU，图形卡，硬盘驱动器，主板，电源等）。这三个保证的有效期从发行发票之日开始。整个机器都有一年保修和两年的主要部分。
如果在一年内修复主要部件后第三次出现同样的问题，则可以申请替换。
重新计算替换后主要组件的三个保证的有效期，并将替换日期添加到两年中。选项的三个包装具有单独的保修卡。
基本保修：发票日期 +保修卡保修期
三个保证的用户要求：（1）个人消费电子机器购买证书
（2）有一个正式的发票（如果您没有一张发票，找到经销商，他有底线，拍照）
（3）完整的保修卡（如果没有经销商发行证书）
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联想社区：
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