该行业的发起人。这个命名无疑符合Seku.com的业务范围和电子商务市场定位。为了清楚地区分采用B2C（IE，企业到消费者）模型的JD.com和亚马逊等传统中国电子商务公司，Secoo率先开创了O2O（即，在线）模型。一方面，通过创建在线网站，为废物的消费者提供了供应和准时信息资源；另一方面，通过建造离线体验商店和服务中心，消费者有机会真正与废物产品联系，并且消除了对他们购买的废物的真实性的怀疑。
借助中国这种独特的电子商务模式，近年来，Secoo的业务大大扩展了。根据其出色的业务绩效以及中国废物产品市场的蓬勃发展，四个主要的国际投资机构，IDG资本，法国时尚产业家庭基金Yintai基金，德国贝尔特尔斯曼基金会和法国Auchan家庭基金会计划在SECOO中进行大量投资，以支持其废品业务的优化和扩展。对于将资本链视为生命线的电子商务公司来说，这无疑是一个巨大的好处。如今，Secoo已发展成为中国最大的废物产品销售电子商务。在以下文章中，将详细分析SECOO的O2O的商业模式，营销特征，竞争对手，他们的机会和挑战。
二。 SEKU O2O营销模型的分析
1。介绍O2O模式
O2O的意思是OnlinetoOffline（在线离线/在线到离线），这是指离线商业机构和互联网的组合，使互联网成为离线交易的前台。这个概念起源于美国。 O2O的概念特别广泛。只要工业链可以涉及在线和离线涉及，它通常称为O2O。该模型的关键是在线搜索以吸引消费者，然后将它们带到离线物理商店。核心是在线预付款。该模型的最大优势是O2O的优点是完美结合在线和离线的优势。同时允许消费者享受在线优惠价格，
您还可以享受离线个性化服务。消除消费者对产品质量的怀疑。下图很好地显示了该模型的操作过程。
图1-传统O2O模式的示意图
2。在SECOO中使用O2O
尽管传统定义中的O2O已经是一种非常有创造力的营销模型，但Seku并未复制此模型，而是根据废物道德行业的特征和中国电子商务生态系统的特征改进了该模型，并集成了其O2O模型。
B2B和C2C的特征。除了提供准时信息以吸引消费者外，在线SECOO网站还提供在线废物产品销售和租赁服务。其中，在新废物产品的销售中，SECO基本上借用了B2C型号，并以比国内柜台低约30％的价格向消费者出售废物。 JD.com和亚马逊的自我操作废物基本上就是这种情况。在二手废产品销售方面，SECOO极大地反映了C2C模型（即消费者对消费者的方式）的特征 - 充当信息中介。首先，货物所有者委托货物并提供相关的支持文件。 SECOO的专业评估师将对商品进行最多三轮评估。在确保真实性时，他们将根据商品的评估水平和市场条件来给出托运价格，并最终签署寄售合同。托运胜利后，SECOO将向托运人收取10％至15％的佣金。 SEKU的实物商店将提供大量的寄售废物，等待买家拿起商品并验证它们。在此过程中，SEKU网站将业务价值传输到离线商店。同时，离线商店为消费者提供了实际联系购买的产品的机会，从而提高了SEKU在线业务的信誉，信誉问题是困扰大多数中国电子商务的问题。通过连接实体和虚拟，可以弥补传统O2O模型的缺点。
图2 -SECAU O2O模式图
3。SEKU采用的O2O模型的特征和原因
可以想象，由于原因，Secoo采用了改进的O2O模型。最重要的原因来自废物的产品特征。首先，尽管通过传统渠道（例如商店）出售的废产品可以极大地确保真实产品的质量，但其价格通常很高。它不仅会阻止普通消费者，而且对中国浪费商品消费的骨干造成了城市中产阶级的压力。因此，通过大规模的统一购买和在线销售废物，Secoo减少了商店租金的投资，并将降低的运营成本直接反映在废物的价格上，从而牢固地掌握了废物产品的主要力量，即中产阶级。其次，借助废物产品租赁和二手废物产品租赁业务，通过在线网站和离线体验商店的运营进行，Secoo Victory成功地吸引了相对低端的消费者并扩大了客户。同时，体验商店的建设极大地消除了客户对SECOO在线产品质量的怀疑。根据SECOU副总裁Song Yuwei对这种模型的分析，Secou会员通常会去离线体验商店检查产品的风格和质量与在线描述相匹配。当用户离线消费并确认对Secou的信任时，他们的购买行为将逐渐在线转。这将打开离线信息和客户来源，并成功使用离线经验来养活在线业务。
随着Secoo中国业务的不断增加，其进度思想变得越来越清晰，其特征变得越来越出色。 SECOO模型的最大功能并不完全是销售的各种废物产品，而是通过会员系统连接在线购物中心和离线业务，以为高端消费者提供高质量的服务，即创造浪费的感觉。为了实现这种品牌特征，Secoo在网上和离线付出了巨大的努力。一方面，我们将通过优雅，复古和简单的布局设计来加强其官方网站的升级，并创建精致的艺术概念，以便消费者可以将其与淘宝等流行的电子商务品牌区分开来，以满足其专注于废物产品的市场定位。同时，简化了购物车过程，并提供了自定义的在线名称。此外，我们对与Web2.0网站（例如Douban）的合作感到乐观，以及时推广广告。另一方面，Secoo还加强了离线体验商店的建设。在北京的Sanlitun Soho和上海的Nanjing West Road等豪华商业区被以“ Yong”和“ Liu”的名字建立，例如北京的“ Sanlitun Soho”和“ Shanghai West Nanjing Road”。
Hua“ Ku Club”。俱乐部有会员区和一个豪华的私人房间供VIP会员使用。评估和评估技术中心的专业人员将为委托闲置项目的用户提供一对一的查询服务。这项类似于汽车4S商店概念的售后服务为整个在线和离线售后SECOO的过程提供了支持，并为购买商品的用户提供心理保护。
三。 SECOO的付款和安全系统创建
1。支付系统
随着中国电子商务和在线消费的快速发展，付款方式发生了巨大变化。用法：包括在线付款在内的支付卡，信用卡和借记卡不能完全满足消费者的快速和方便付款。
性要求。因此，在中国，包括支付宝在内的第三方支付平台受到了极大的欢迎。许多电子商务巨头对开发自己的支付系统感兴趣。鉴于SECOO平台的用户经常同时扮演卖方和买家的角色。由于废物产品涉及的资金数量很大，大多数在线付款方式都将设定付款限额，因此SEKU已开发了自己的付款系统“ guangdu付款”。如下图所示，用户可以将资金转移到“ KU付款”帐户中，并将其转换为“ KU硬币”，以在SEKU平台上消耗大量资金。出售用户委托的物品后，资金将存入其“ KU付款”帐户。帐户中的钱可以撤回，也可以用于在SEKU平台上购买商品和服务。同时，考虑到使用的便利性以及中国礼品市场的巨大消费能力，Secoo发行了Secoo卡。这是一个开放的存储价值卡。通过与Tonglian付款的合作，可以在包括Secoo在内的许多网络或物理商人中消费，这大大增加了付款的便利性。
图3- SECOO支付系统的示意图
2。安全系统
鉴于网络环境的简单性，如何停止电子商务犯罪和保护网站和用户信息安全是所有电子商务公司特别现实的主张，而SECOO也不例外。为了确保像大多数国内电子商务公司一样，为了确保付款信息的机密性，完整性和可用性，SECOO要求用户在使用电子信用卡和借记卡在线付款时使用Ping插件。同时，使用访问，防火墙，入侵检测和其他系统降低了被攻击的可能性。另一方面，防止在线欺诈并保护废物产品和卖方的权利和利益也是一项重要任务。 SECOO建立了自己的“废物品尝评估和评估技术中心”：通过与国家寄售工作委员会中国协会国家寄售工作委员会的合作，国家权威废物品尝评估和评估机构，已专门评估了商品的价格并确定了商品的真实性，并消除了消费者的真实性，并消除了大量范围。
四个。 SECOO中竞争对手以及机会和挑战的分析
1。竞争对手
毫无疑问，Secoo目前面临着许多竞争对手在其业务中面临的挑战。其中包括采用B2C模型的JD.com和Amazon，它们目前都参与了中国废物的在线销售。 JD.com还在其网页上特别创建了“ JD.com奢侈品”
“奢侈品区域”实施了与一般产品不同的营销设计，试图抓住市场。此外，国内电子商务巨头淘宝无疑构成了巨大的竞争。这位重量级的中国电子商务玩家跨越B2C和C2C主要促进其“全球购物”业务，并通过海外购买者在海外购买废物，出售大量和各种各样的废物产品。但是，米兰站是与Secoo建立直接竞争关系的车站。这家上市的公司起源于香港专门从事二手废产品业务，并采用了O2O模型。除了在中国主要城市开设物理经验商店外，该公司还于2022年在中国大陆开设了一个在线购物平台。可以说，该电子商务在各个方面都非常相似。但是，使用MI，LAN站之间的区别在于，Seco不是一次购买商品然后独立出售商品的模型。委托托运系统是一个重要功能。这意味着SECOUVER几乎不依赖现金流。此外，米兰车站一直将自己定位为二手废物产品的渠道经销商，这意味着其利润主要来自流通链接，即以低价购买商品，然后以更高的价格出售，赚取差额或收费处理费用。但是，二手废产品市场的真正商业价值通常存在于服务链接中 - 这是Secouver的优势，在线资源和离线资源良好的整合，业务模型的差异已成为阻碍米兰车站利润的主要因素。鉴于米兰车站的业务近年来已经消失了，因此塞图弗（Secouver）收购米兰站的谣言正在消失。
2。机遇和挑战
尽管直接竞争对手目前正在明显下降，但库希仍面临着巨大的挑战。一方面，国内电子商务巨头参与了废物的销售。另一方面，由于各种原因，例如国内反腐败，废物道德产业的整体繁荣不再像以前一样。 SWOT分析表将揭示SECOU目前的优势，劣势，机遇和挑战，这是世界上最受欢迎的战略规划工具。
图4-库希Swot的分析
五。总结
总而言之，不难看到库吉的前景通常是乐观的。只要它可以进一步整合其在线和离线资源，并加强电子商务技术的改进和升级，它就可以完全抵抗竞争对手的压力，在国内废物电子商务业务中稳定利润，并在创新的O2O模型中开辟了进步的途径。