东哥解读电商：奢侈品电商鉴定能力成未来分水岭之战
Dong Geets解释电子商务
随着中国对奢侈品消费者的需求激增以及非处方渠道的增长，海外采购代理商的转会空间更大，导致了伪造的商品泛滥，并且有些利润高达650％。随着媒体的暴露，消费者越来越担心奢侈品的真实性。自然识别真实产品的能力成为奢侈品电子商务抓住消费者思想的核心能力，它也是与竞争对手不同的护城河。豪华电子商务之战必须是评估能力和评估效率之战。谁首先抓住了消费者的思想，而收益信任的人将拥有未来。这是奢侈品电子商务是否可以朝着未来发展的流域。
- 作者|李·成孔，李·威隆
- 官方帐户|电子商务的加剧解释（ID：DGJDDS）
七年前，豪华垂直领域的竞争非常激烈。除了著名的secoo外，还有jiapin.com，jushang.com，shuxiu.com和shangpin.com已被淘汰。业务模型没有根本的差异，但是Secoo坚持一开始就进行评估和确保真实的产品，但它坚持公开公开，直到最终推出为止。它也成为这首歌中唯一的赢家。
“识别保真度”的背后是Secoo通过多年的积累建立了一个奢侈品评估中心，而且数十名高级评估师允许Secoo在豪华商品领域建造护城河。在过去的十年中，积累了数百万个真正的奢侈品牌，以确保Secoo以Secoo出售的商品是真实的。
随着交易量表的快速扩大，仅依靠平台现有的评估师无法再满足市场需求。如何提高评估效率并实现更明智的在线评估？这已成为困扰奢侈品行业快速发展的问题。
Secou一直处于评估领域的最前沿，其最新的探索和研究值得该行业的关注和参考。 Secoo如何解决这个问题？ SECOO为什么有先决条件来解决如此高的技术阈值？也许Secou的探索和研究可以解决困扰奢侈品领域不断发展的百年历史问题。
对奢侈品潮流的需求以及对海外采购代理的伪造成为一种趋势
根据麦肯锡的报告，2018年，中国人在国内和外国奢侈品上花费了7700亿元人民币，占全球奢侈品总消费量的三分之一。据估计，到2025年，奢侈品的总消费量预计将增加到1.2万亿元。中国“ 80年代后”和“ 90年代后”的年轻一代已成为奢侈品消费的主要力量。
但是，中国奢侈品消费的主要力量不是通过电子商务，而是传统的离线商店，而不是国内商店，而是海外。越来越多的中国消费者前往欧洲和美国购买奢侈品。这并不完全是因为它更便宜，而是因为人们认为可以通过离线商店购买是真实的。
随着奢侈品市场股票变得越来越大，二手奢侈品的交易继续增长。这部分业务是传统的奢侈品牌公司无法参与的事情，并给了许多初创公司的机会。
消费者对二手奢侈品的需求已经增长，滋养了许多垂直公司，并使二手豪华电子商务在资本中流行。 Realreal是美国的二手豪华寄售网站，正式提交了IPO招股说明书，并将在纳斯达克列出以筹集1亿美元。
数据表明，中国的二手奢侈品市场的潜力远大于美国。早在2017年，中国消费者在全球市场上的奢侈品总销售量（2620亿欧元 - 约2万亿元）占美国的32％，在美国排名第二，欧洲排名第三，占18％。
在这种对奢侈品需求强劲的市场环境中，犯罪分子更加疯狂地伪造奢侈品采购代理商。
根据多个媒体报告，制造商生产了高质量的模仿产品，利润率约为20％至30％。虚假的购买代理可以赚取650％的利润，而购买正版产品的购买者的利润率仅为10％。
消息暴露后，许多消费者表示担心购买假货，这直接反映了消费者对“真实性评估”的强烈需求。
评估领域的差距很严重，“评估能力”成为赢家
“假问题”一直是在线购物和豪华电子商务行业痛点的痛苦点。当时的独角兽Jumei Youpin落在伪造奢侈品的问题上，这导致了整个用户的声誉和大量用户的损失。同时，JD.com，Tmall和Amazon等几个平台也参与了枪击事件，因为假商人还同时进入了多个电子商务平台。作为当时最大的豪华电子商务公司，Secoo没有受到影响。
当时，我在JD.com的战略部门工作，恰好正在进行“有关如何解决假奢侈品电子商务问题的项目研究”。当时我还与李·里克斯（Li Rixue）进行了交谈。李·里克斯（Li Rixue）说：“这家商人一开始也进入了Seku，但很快被确定为出售假货，因此他被踢出了Seku平台。出售伪造商品的商人不可能进入Seku平台并损害用户的利益。”
身份验证的保真度可能不会使您受欢迎，但是如果您做得不好，您可能会死，尤其是对于那些从事豪华电子商务的人。所有品牌声誉都毁了。最近，有一家公司也非常有趣，即毒药应用程序。
这个带有“识别忠诚度”的运动鞋交易平台已建立了不到三年的核心竞争力。它最近获得了另一种融资，这一轮投资已达到10亿美元。作为中级评估和平台，DU App将买卖双方连接起来，并通过将卖方交易价格的7.5％-9.5％作为佣金赚取利润，并收取评估费（5元/件）。
这足以显示消费者对真实性评估的强烈需求。但是，毒物的识别存在一些漏洞。该药物应用程序报道的三个媒体媒体包括Securities Daily，Daily Economic News和Zhejiang TV的“ 1818年Golden Eye”。
一个对运动鞋市场更熟悉的自我媒体的人说：如果有毒应用公开出售假鞋，则是由识别错误引起的。该平台只是一个交易平台，它使双方都能销售和购买，并且选择以动力进行伪造是没有意义的。
暴露毒药应用程序存在问题。事实尚未确定。但是，DU应用程序有一组运动鞋评估师。他们每个人每天看着600至1,000双鞋，并对真实性做出判断。他们说，基地是如此之大，以至于不可避免地会有鱼类错过网络，并且还存在识别错误的可能性。但是，有时只有一点错误会对平台产生声誉，失去大量用户并导致不可逆转的情况。这不仅仅是补偿。
因此，流域豪华电子商务之战必须是评估能力和评估效率的战斗。谁首先抓住了消费者的思想，而收益信任的人将拥有未来。 “授权能力”是奢侈品电子商务是否可以朝着未来发展的流域。
实际上，在真实性评估领域，Seco是中国奢侈品电子商务中的第一笔股票，是奢侈品评估的早期实施者。它创建了一个豪华商品核心验证特征的数据库，该特征拥有十多项专利，并负责起草五个国家标准。作为豪华电子商务的领导者，Secoo一直处于评估领域的最前沿。他们对评估的研究和应用还可以查看如何建立豪华电子商务的流域。
如何在secoo中解决假货的根本原因
有两种方法可以解决伪造奢侈品的问题。一种是与奢侈品党和主资源直接合作，另一个是拥有自己的评估师团队，并不断提高评估能力。
但是，直接与第一手资源派对的第一类合作似乎很简单，但是奢侈品牌并不是这样。美国奢侈品牌的一位内部人士透露，不与中国奢侈品电子商务合作的主要原因是，很难控制另一方的假货问题，例如在仓库，物流和其他销售链接中转让包裹的问题。一旦授权，消费者将发现并解释将来购买假货的问题。因此，除非它是一个完全值得信赖的平台，否则它将无法授权。这也是真的。事实是我们无法获得第一手资源。伪造商品的经常问题导致了许多豪华的电子商务平台，例如zunxiang.com，pinju.com，等等。
尽管Secoo在第一手资源合作方面已成为中国最大的豪华电子商务公司，拥有3,800多个奢侈品牌，但它确保了这些是真实的产品。但是实际上，SECOO平台上有超过400,000种产品，具有最富有的类别。如何确保没有直接签名的奢侈品牌产品也是真正的？
Realreal的方法是在纽约，洛杉矶和达拉斯等许多城市开设奢侈品评估办公室，以及权威专家进行评估和估值，这与国内奢侈品电子商务实践一致。
通过豪华评估中心，它已经建立了自己，数十名高级评估师允许Seco在豪华领域建造护城河。在过去的十年中，积累了数百万个真正的奢侈品牌，以确保Secoo以Secoo出售的商品是真实的。
但是，对Secoo的探索并没有止步于此。随着交易量表的快速扩大，仅依靠平台现有的评估师无法再满足市场需求。此外，培训评估者的周期也很长，成本很高。评估师的供应不足会导致整体评估效率不准确，最终无法满足市场需求。
此外，SEKU和所有货物的预定在一定程度上都会寄给SEKU评估中心批准，这也会影响交付经验。用户无法更快地收到商品，这会导致用户投诉。
如何提高识别效率？如何平衡忠诚度和交付经验？这不是要放弃评估保真度，而是要使评估更聪明和在线。
随着人工智能技术的发展和大数据时代的出现，在图像识别，语音识别，大数据分析和棋盘游戏领域的某些指标中，AI比人类聪明。使用AI技术和身份证明的组合，可以实现识别的更智能和在线应用。
在这种情况下，Seco与计算机技术研究所，中国科学院（中国科学院）携手合作，该学院是该行业中最重要的机构，并建立了“中国科学学院计算机研究所的SECO AI联合实验室”，共同研究并促进了AI身份识别技术的发展。
Secoo奢侈品评估AI促进行业变化
回顾过去十年来电子商务的发展，该行业结构逐渐开始区分，专注于垂直市场，服务特定的圈子以及提供更高质量的电子商务平台的新开发机会。这种变化的出现不仅来自消费者，而且社交网络的变化，支付技术的出现和应用是重要的驱动因素。如今，在奢侈品电子商务是否有未来方面，AI是否可以做得很好。但是，在智能AI识别方面做得很好并不容易。
AI识别主要依赖于大数据，深度学习和计算机视觉等尖端技术。如果没有多年的豪华数据库积累，就无法启动大数据，并且AI深度学习将无法实施。
通过累积全年奢侈品数据，Secoo建立了一个奢侈品核心验证功能数据库，拥有十多项专利，并负责起草五个国家标准。就大数据而言，它已经是奢侈品行业的领导者。此外，这不是Secoo首次促进奢侈品行业与新技术的融合。
2018年，SECOO还启动了第一个区块链应用程序，以确保验证产品的可追溯性。 Secoo强调应用新技术的应用，使其能够具有创建AI识别等技术障碍。
这表明SECOO正在从简单的电子商务平台转变为技术授权阶段。 SECO的概念和中国科学院计算研究所的概念“借助技术授权”。中国科学院计算研究所的博士主管曹胡安（Cao Juan）兼“中国科学院计算机研究所 - 塞库AI联合实验室”的主任，他说，这种合作将带来对奢侈品评估行业的重大转变，从传统的经验上，具有与情报时代的个人经验的经验。
“我们对与中国科学院计算研究所的合作非常有信心。研究所计算研究所的技术优势及其对大数据和AI的应用的理解与我们使用技术提高效率的想法一致。” Li Rixue, founder and CEO of Seku Group, said, "We hope that AI technology will not only change the application scenarios such as intelligent appraisal and intelligent content distribution, but will also change the entire high-end consumer product ecosystem. We will vigorously develop online appraisal business through intelligent appraisal to provide strong support for Seku Group in the fields of social e-commerce, second-hand luxury goods transactions, cross-border电子商务贸易，开放评估服务等。”
产品保真度是奢侈品电子商务的最基本和基本要求。谁能为评估制定标准并首先获得信任的人将是最终的赢家！ “ AI评估”是未来奢侈品评估的最重要方向。
但是，SEKU与中国科学院计算技术研究所之间的未来合作似乎不仅限于AI智能识别和智能内容分布。联合实验室将基于对用户，数据，场景，人工智能和人工智能等的研究形成更多的新技术和新成就，并继续探索和研究奢侈品行业的使用情况。未来的成就可能能够解决困扰奢侈品领域不断发展的百年历史问题，从而为整个行业带来了破坏性的变化。
在帮助行业迅速发展的同时，它还将使Foreffort Explorer Secoo能够跨越行业的竞争力并进入高维蓝色海洋。
作者的介绍
作者Li Chengdong是Tencent JD.com的前战略分析师，Wechat ID Lichengdong1984的Dongge后创始人的创始人。作者Li Weilong，电子商务行业分析师Luria78。增持后投资管理人员招募了十位电子商务和餐饮分析师以及两名数据分析师实习生。欢迎他提交他的简历，并且他得到了出色的待遇，如果您是一个。