唯品会董事长沈亚强调回归特卖战略,聚焦买手制好货

日期: 2025-03-23 16:10:45 |浏览: 3|编号: 83534

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唯品会董事长沈亚强调回归特卖战略,聚焦买手制好货

编者注:本文来自微信公共帐户“全天候技术”(ID:IAWTMT),作者:Shu Hong,由36KR出版,并具有授权。

7月7日,在Vipshop的广州总部举行的战略会议上,Vipshop的董事长兼首席执行官Shen Ya问了两个问题:“我们工作的目的是什么?消费者喜欢公司行为和思维的原理吗?”

在会议室,沉雅的语气很敏锐。 “不要从用户的角度开始,出售您不想购买的商品,而是运行无法弄清楚它花费多少的活动。难怪用户不购买或忽略我们,供应商不满足。”

在这次战略会议上,沉Ya准备了持续数十页的PPT。会议的核心是Vipshop将重返“特殊销售”策略,并专注于“购买手工制作的好商品”。沉Ya指出:“我们必须在战略增长点分配资源,强度超过主要对手。要么不这样做,如果我们这样做,我们将极大地集中人力,物质资源和财务资源,以实现关键的突破。”

用Ren Zhengfei的话说,这称为“饱和攻击”。在华为终端业务发展的关键时期,Ren Zhengfei曾经使用此警告,警告该团队不要在非战略市场上浪费能源。

全天候技术专门了解到,在上述战略沟通会议上,Vipshop的管理层清楚地建议对抗美国零售折扣巨头TJMAXX,其快速营业额和差异化销售模式,重点介绍了Vipshop擅长的特殊销售模型和“容器”功能。尚未排除在线从在线到离线的将来会开设零售商店。

作为世界上最大的特殊销售电子商务和中国第三大电子商务平台,在试图扩展该类别,从垂直电子商务扩展到基于平台的电子商务,将Tencent和JD.com团队转变为社交电子商务,并转变为社交电子商务,Vipshop决定将“特殊销售”重新推向“特殊销售”,并强调您对您的好处。

“沉雅认为,这一决定的重要性和关注程度不亚于与腾讯和JD的战略合作。” vipshop内部人士说。

在过去的一个月中,围绕“特别销售”策略,Vipshop的主要网站连续启动了折扣销售渠道,例如“ Vippine Quick Grab”和“ Final Crazy Grab”。 8月10日,Vipshop正式推出了小型B端(采购代理,微型企业和中小型批发商)的采购和批发平台 - VIPSHOP应用程序,以帮助品牌Destock。

但是,在8月14日,在发布“连续23季度获利能力”的财务报告数据之后,资本市场仍然没有“购买”。第二季度报告发布后的第一交易日,美国股市上市的Vipshop又下跌了16.​​2%,总市场价值低于50亿美元。

扩展“特殊销售基因”

8月10日,Vipsincang应用程序启动。一端连接到品牌聚会,另一端将采购代理人组和中小型批发商联系起来,然后在社交平台的帮助下向前和分发。 Vipshop被认为是Vipshop的“特殊销售基因”的延续。

“ VipingCang的目的是帮助品牌一站式解决库存问题。”沉Ya在8月14日晚上的财务分析会议上说。

他指出,过去,Vipshop将无法出售给品牌的商品退还了,品牌所有者仍然非常担心库存的这一部分。中国市场上有大量的批发和购买代理商想要购买这些最终产品,但很难获得该品牌。 Vipshop将链条扩展到最后,解决了品牌的问题。

Vipshop的逻辑与早期Vipshop的成功没有什么不同:它可以帮助品牌Destock。尽管服装市场发生了巨大变化,但例如,长江证券分析师认为,我国家的纺织品和服装行业的库存销售基本上已经在2016年完成,并且库存问题已经基本解决了,Shen Ya仍然说,B仍然说,B的长期商品批发和购买媒介的模型是一个不可或缺的链接,这是一个不可或缺的链接。无论是购买代理商,批发客户,品牌和vipshop本身,都有巨大的需求。

此外,在沉雅的角度来看,Vipshop正在从事Xiao B的业务,这取决于Vipshop自身的能力和与品牌的关系,从理论上讲,它不需要很多钱。

电子商务分析师Li Chengdong认为,过去VIPShop帮助品牌通过自己的平台获取最终产品,但现在更像是库存解决方案的供应商。

但是,尽管Vipshop正忙于扩大其类别和平台扩展,但近年来它的模仿者已经出现并获得了大量融资。 7月2日,Aikuan完成了由Junlian Capital领导的5.8亿元B系列B融资。在6月IDG领导的1亿元人民币A系列融资后,Haoyiku还于7月17日完成了1亿元的B系列融资。

这两个启动平台的定位很明确,这是要做VIPShop之前所做的事情:库存销售。

作为一家资深的电子商务公司,Vipsin具有自己的优势。 Vipshop指出:在交通方面,Vipshop一直关注特殊销售领域已有十年了,已经积累了超过3亿用户,并且具有丰富的交通矩阵矩阵。

在供应链中,Vipshop与6,000多个国内和外国品牌进行了长期合作,其中服装和佩戴产品是Vipshop的核心类别,并且在该行业中具有深厚的护城河。

在8月14日的电话会议中,沉Ya并不避免行业竞争。他说:“我们已经看到许多应用程序这样做,但是Vipshop是最专业的,并且与该品牌最接近。我们的供应是可以保证的。我相信这个市场很快就会被拆除。”

在过去的一个月中,Vipshop在“特殊销售”上进行了密集的安排。 7月,Vipshop频道“ Vippine Quick Grab”进行了改进,其中包括大牌好商品和限时低价; 8月,“最后的疯狂抓”频道在主站点上启动,主要促进了深入的折扣和品牌商品,并进行了限时和限时的特价销售。

除了网站上的快速跟踪和疯狂跟踪频道外,Vipshop还推出了社交分销平台Yunpin仓库。

从整体布局来看,Vipshop的特别销售矩阵当前包括在C-End,Yunpincang上构建的VIPShop迷你程序,以及在Vipshop Main网站上启动的特殊销售渠道。 VIPShop专注于B-End社会电子商务分销模型,并与品牌合作以抓住购买代理商的批发客户群。

基准测试TJMAXX并走向离线

在过去的几个月中,Vipshop的执行团队对海外零售和电子商务模式进行了大量检查。全天候技术了解到,在年年战略会议上,VIPShop明确建议将TJMAXX用作基准。原因是关于如何获取商品和销售商品,TJMAXX和VIPSHOP更接近理想的模型。

TJ Maxx是美国最大的折扣零售商之一。根据其官方网站的数据,截至2017年底,TJ Maxx已在全球9个国家开设了4,000多家商店,并且其绩效连续八年保持迅速增长。

公共信息表明,TJMAXX的核心竞争力在于销售本赛季最新的折扣产品。他们倾向于以小批量的价格快速买卖,并与许多奢侈品制造商达成独家供应协议,以获取差异化的低价产品。

美国TJ Maxx离线商店

VIPShop认为,TJ Maxx的核心优势在于其强大的供应链,简化的库存营业额和低价优势。它由700多人组成的团队可以在消费者中找到最受欢迎的风格,并且可以在本季节从许多样式中售罄。同时,高级仓库管理和订单生产系统设计可确保库存外和库存的高营业额。

根据市场分析机构Morningstar的数据,TJMAXX处理Digest库存的时间为55天,比类似公司的85天短一个月。

TJMAXX成功的秘诀与Vipshop的核心优势相媲美。电子商务研究中心主任Cao Lei分析了:“在过去的十年中,销售模式和控制商品的能力是将VIPShop与Alibaba和JD等电子商务巨头区分开的核心优势。”

沉Ya说:“ Vippines将继续在特殊的销售领域做出努力,并使特殊的销售越来越深入。与此同时,我们也正在研究离线游戏玩法。”

全天候技术了解到,Vipshop已经开始布局离线商店,并且该规模目前尚不清楚,但是第一家脱机商店可能会在一年内在上海推出。

在过去的几年中,Vipshop一直在脱机。在2017年下半年,Vipshop在Vipshop的一个全资产公司Pinjun Holdings领导的Pinjun Holdings领导的新鲜食品社区商店“ Pinjun Life”(Pinjun Life)领导,并提出了2018年200家商店的目标,并在未来三年内获得了10,000家商店”。

从那时起,Vipshop还推出了一家脱机体验商店“ Young Pavilion”,其中包括厨房,家庭纺织品和床上用品,浴室,旅行和户外活动等多个类别,以及二十年后创建离线购物场景的“弹出式商店”。但是,对于Vipshop来说,您或弹出式商店都不是传统的外部销售商店。

Vipshop的品牌合作伙伴说:“ Vipshop想要建造的离线商店与Pinjun Fresh不同。一旦开放,它将成为Vipshop的真正离线新零售。”

VIPShop的移动是在参考TJMAXX模式后获得的结果。根据数据,TJMAXX支持在线购物,但销售收入的99%来自离线商店,只有1%的销售来自电子商务。

全天候技术从该品牌获得的VIPShop离线商店计划表明,在类别方面,VIPShop离线商店主要集中在服装,鞋子和袋子中,计划分别占60%,30%和10%。这与Vipshop当前主要销售的类别一致。在价格方面,它的位置与H&M和Zara等一级零售商的水平相同。

但是,关于离线商店的扩展计划,全天候技术已要求VIPShop进行验证,并且截至发稿时没有明确的响应。

“特别销售”的上限

今年是Vipshop成立10周年。截至2018年第二季度,Vipshop连续23个季度获利。

在中国的垂直电子商务中,Vipshop是为数不多的舞台成功人士之一。作为世界上最大的特殊销售电子商务公司,它在服装类别的特殊销售领域中形成了深厚的护城河,长期以来,用户回购率已超过80%。

VIPShop最初是女性的时尚产品,长期以来一直受到客户群和单个产品线的限制,导致股价不乐观。

自2013年底以来,Vipshop专注于启动诸如美容,亲子公园和家庭生活之类的频道,进入化妆品,孕妇和婴儿,家具和3C家用电器等多个领域。它逐渐逐渐消失了衣物“ Flash Sale”的品牌定位,并在过去两年中继续在物流和金融领域投资资源。

不断扩展的类别似乎是开发大多数基于平台的电子商务的唯一途径,但另一方面,扩展类别将导致同质性,这不是VIPShop的核心优势。

在8月14日凌晨,Vipshop发布了截至2018年6月30日的第二季度未经审计的财务报告。根据财务报告,Vipshop在第二季度的净收入总额为207亿元人民币207亿元人民币(约31亿美元)(约31亿美元)(约31亿美元),年份增长了18.4%,持续的23级票房持续利润。在本季度,VIPShop归因于股东的净利润为6.816亿元(约1.03亿美元),同比增长76.4%。

尽管净利润急剧上升,收入比预期的要好,但绩效指导很差,股价继续承受压力。

财务报告发布后,Vipshop回应了股票价格下跌。 VIPShop认为,股票价格的整体估值系统尚未包括在内的财务和物流估值,从而导致严重估值的股票价格。此外,美国股票市场最近的持续动荡也是一个重要因素。

“ Vippineshop的股价下跌,主要是因为其业绩不满意,而这是竞争的压力。” Li Chengdong告诉全天候技术。

一方面,电子商务景观变得越来越稳定,对所有从业者来说,交通瓶颈已成为一个巨大的挑战。另一方面,由Pinduoduo领导的微信生态电子商务正在迅速上升,不断影响Vipshop电子商务平台“第三极”的排名。

“ Vippiner的特别销售非常成功,但其特殊的销售基因(Flash Sale Model)也是天花板。”一位不想被命名为全天候技术分析的电子商务从业人员:“资本市场关注的关键指标是增长率。Vipshop的特殊销售模型有限。目前,它目前无法找到发展新用户的渠道和渠道。没有增长率。市场价值很高,市场价值肯定不会增长。”

无论就创始人的核心能力还是人员组成而言,Vipshop都是具有更独特的传统零售基因的公司。

沉雅曾经说过:“我们比电力更了解业务。”由于零售的逻辑正在悄悄地改变,因此VIPShop的Internet属性需要更强。

社会电子商务效应尚未出现

去年,Tencent和JD.com的投资增强了Vipshop在电子商务训练营中的声音。

2017年12月18日,Tencent和JD.com以8.63亿美元的价格订阅了Vipshop的12.5%。根据战略合作协议,VIPShop Mini计划于4月8日向所有微信用户开放,并且位于JD应用程序主页上的VIPShop Super Flagship商店入口也在3月14日全面显示。

Vipshop的首席财务官Yang Donghao解释2018年第1季度的财务报告时说:“考虑到开放时间,Tencent和JD交通入口的效果在本季度并不明显。在本季度,第二季度,运营匹配和平台的运行将集中在年度上,并且合作效应将开始出现在本年度的第二年。”

但是现实比杨东豪(Yang Donghao)预期的要好。根据VIPShop的正式披露,Vipshop JD旗舰店和微信钱包门户的新招聘效果很大,这些渠道的新客户数量占了本季度VIPShop新客户总数的24%。

Vipshop的JD旗舰店吸引了150万球迷的注意。在微信方面,Vipshop的400多个微信Mini计划吸引了新客户以超过500%的速度流量。

在8月14日晚上的电话中,一位分析师问:在Tencent和JD.com合作之后,有24%的新客户来自这两个渠道,但是为什么它对收入影响很小?

Yang Donghao回答:Vipshop在Tencent和JD.com上收购了许多新客户,但是新客户的单位价格相对较低,并且增加ARPU(每位用户的平均收入)需要时间,因此目前对性能贡献很少,并且特定的结果时间仍然很难预测。

同时,由于需要将新客户转换为旧客户的过程,因此Q3中的数据有望相对保守。

上述电子商务从业人员认为,Vipshop的真实特价已经做得很好,关键在于增长率,扩大新用户并扩大规模。但是,值得注意的是,尽管“ Jingteng”频道的新招聘效果显着,但自今年以来,Vipshop的活跃用户的增长仍然缓慢。

财务报告显示,从2016年第二季度到2017年第四季度,VIPShop活跃用户的同比增长率为:62.0%,43.0%,39.0%,31.1%,22.0%,15.0%和4%。在2018年的第一季度和第二季度中,活跃用户的增长率分别为2%和6%。截至目前,VIPShop共有2980万活跃用户。

在这方面,Vipshop认为,主要由于国内和国际经济状况,Vipshop在本季度的积极客户增长率下降,但Vipshop具有高质量的单一客户价值。

根据财务报告,Vipshop的人均消费量在第二季度同比增长约12%;用户回购率为85%,去年同期高于79%,回购客户订单的比例为96%,去年同期高于93%。截至2018年6月30日,VIPShop拥有约190万超级VIP成员。

目前,Vipshop的女性用户中只有多达82%的男性用户对JD 3C消费的核心男性用户进行了基准测试。此外,微信每月10亿个活跃用户对Vipshop非常有吸引力。

沉Ya说,微信钱包入口处有更多的男人,而迷你计划的用户与Vipshop的客户群更匹配。与腾讯共享的数据共享更深入,并且数据连接迅速改善,这​​有助于客户获取和保留。根据全天候技术,在JD.com的入口从1到4调整后,实践证明了“坑”的效果,例如闪存购买和快速抢购会更好。目前,双方仍在调整,希望获得更高的销售收入。

沉Ya说:“如果您想实现新客户的增长几倍,则需要在微信上玩新技巧。”

实际上,VIPShop操作过程中的关键链接是社交交流。在VIPShop平台上,除了可以直接下订单购买商品的中小型批发商,购买代理商和微信商人还需要依靠微信平台。在下订单购买商品之前,购买代理商和微信商人必须将产品信息转发给微信集团或时刻,然后在获得某个订单后从Vipshop下订单。

社交电子商务很受欢迎,但是Pinduoduo是最快的跑道。

一个有趣的数据是,7月31日,企鹅智囊团发布了“ Pinduoduo用户研究报告”,该报告比较了包括TAOBAO,JD.com,TMALL和VIPSHOP在内的几个主要国内电子商务平台的用户数据。在其中,在年龄,地区和性别分布方面,Pinduoduo的用户肖像与Vipshop高度重叠。

关于Pinduoduo,Shen Ya说:“竞争将永远存在。Vipshop是一项特殊销售。在这种竞争中,它越多,就越需要加深特殊销售,为消费者提供更多折扣,并在他们的专业领域和领域做得更好。”

沉雅认为,竞争肯定存在,但是群体购买电子商务与vipshop之间的竞争并不存在。他们竞争的人员和客户单位价格不同。可能会有一些竞争,但比赛相对较小。

另一位Vipshop员工告诉全天候技术:“我们的客户价格超过600元,我们的客户价格超过40元。(客户群)如何保持一致?”

但是,Pinduoduo对Vipshop的影响是,从市场价值的角度来看,中国第三大电子商务立场已易手。截至8月14日,美国股票收盘价,Pinduoduo的最新市场价值为210亿美元。

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