H&M集团掌门人Karl-Johan Persson面临的挑战与2017年商业大新闻分析

日期: 2025-03-22 23:13:10 |浏览: 3|编号: 83194

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H&M集团掌门人Karl-Johan Persson面临的挑战与2017年商业大新闻分析

由巨额资本,发展过程中积累的财富和问题所驱动的增长和气泡 - 在繁荣了20多年之后,这三人纠缠在今年的商业社会中。尽管有许多热门话题,但如果您仔细观察,商业逻辑并不是公司成功或失败的支柱。这是2017年商业新闻的第四章。

卡尔·约汉·珀森(Karl-Johan Persson)首次在投资者面前表现出麻烦。 H&M Group的第三代负责人正在经历公司最困难的时期。

作为全球历史上最早的快速家族企业,H&M已经运营了整整70年,而他掌舵的岁月远非平稳。 2009年,现年34岁的佩尔森(Persson)从H&M的新业务发展部晋升为首席执行官,并面临金融危机。 2011年,H&M的市场价值超过了Zara的母公司Inditex集团,而“世界上最大的时装零售商”的头衔被取代了。 2014年,孟加拉国萨瓦(Sava)区的服装大楼倒塌了,死亡人数达到1,127,而H&M作为主要购买者,陷入了公众舆论。

H&M在12月15日发布了2017年第四季度财务报告。截至11月31日的第四季度,集团销售额下降了4%,这是20多年来的第一个。宣布这些数据后,股票价格也下降了15%,仅占2015年的高峰。此外,H&M的营业利润率也从2007年的23.5%下降到了今天的9.6% - 仅占Inditex集团的一半。

卡尔·约汉·珀森(Karl-Johan Persson)承认:“ H&M在物理商店的问题上犯了很多错误”,并且公司需要进行巨大的更改。他的对策是关闭大量商店并投资于电子商务,并将在明年2月举行历史上的首次投资者会议。

H&M首席执行官Karl-Johan Persson

H&M并不是唯一一个遇到问题的快速时尚团体。在2017财政年度的前三个季度,扎拉的销售额达到179.6亿欧元(约1407.2亿元人民币),增长了10%,但其下半年的增长率下降了,毛利率从2013年的最高点下降到57.8%,至4.4%的股价和股价下降了2008%,并跌至2008%,跌至4.5%,达到了4.5%的价格。

截至9月30日的三个月,Gap Group的销售额同比增长1%,但在连续14个季度内,Mainline品牌GAP的可比销售额并未增加。

Uniqlo的母公司Fast Retail Group稍好一些,但其在当地市场的业绩仍然持平,收入仅增长1.4%。

封闭式商店正在发生,例如连锁反应:2月,扎拉(Zara)在成都丘奇路(Chunxi Road)关闭了其在中国的第一家旗舰店; 4月初,Forever 21宣布退出苏格兰市场。 8月,差距从澳大利亚市场撤出; 9月,H&M在北京的第一家旗舰店,Xidan Joy City商店关闭; 10月,Forever 21关闭了其在日本的第一家旗舰店。

在不同品牌的奢侈品行业中,豪华行业的“旋转灯笼”等人员流动,快速时装集团的管理也面临着更新:Fast Fashion Company的董事长兼首席执行官Yanai透露了他在两年后在10月对Nikkei Shimbun的采访中离开办公室的想法; Inditex Group的创始人Amancio Ortega在12月21日从该集团的53个子公司辞职,并正式退休。

70年后,快速时装行业终于达到了一个节点。

时尚已成为年轻人的一种娱乐形式

品牌变得越来越不可阻挡的事实是,年轻人不再限于商店的访问 - 新的电子商务平台一直在诞生,新偶像一直在诞生,而新的购买方式一直在诞生。

如今,当您想穿上新衣服时,您通常不会直接去购物中心,但首先查看您的朋友或最喜欢的博客作者和名人在社交媒体上分享的内容;购买新衣服时,您将拍照或上传视频以分享。在工作艺术中,杰夫·戈恩斯(Jeff Goins)将这两种行为比作“洒水器”和“真空”,一种共享,另一个共享,就像食物链中的两个链接一样,来回重复。

根据麦肯锡在菲律宾,巴西和阿联酋刚发布的一份报告,社交媒体用户每天在各种平台上停留3个小时以上,甚至在某些东南亚国家 /地区甚至超过8个小时。根据美国媒体Adweek于今年3月发布的另一项调查,在做出购买决定时,有81%的人表示将受到朋友的推文的影响,而85%的人受名人的影响。英国快速时尚电子商务公司Boohoo在一份报告中说,它在Instagram上发现一些名人为16-24岁的球迷进行有偿促销活动,该公司的利润立即翻了一番。

从2010年到2016年,在线购物在线购物的比例来自“大西洋月”

这些变化并不简单地带来了在线零售对离线零售的影响。这也意味着时尚概念的变化:一方面,消费者心理学家Kit Yarrow称他们的渴望的快速获取和分享时尚信息和产品增强了消费新模式的愿望,他们称他们为“我想要,我现在想要它”一代。另一方面,时尚已经娱乐了。

“时尚,体育,电影,电视,书籍……这些只是全球娱乐消费的不同方面。”美国娱乐经济公司WME/IMG的总监Ariel Emanuel在2015年9月接受《纽约时报》采访时说。该公司拥有,经营或代表13个全球时尚赛事,其中包括四个主要时装周中的三个 - 米兰,伦敦和纽约时装周。

时装周越来越像一个大狂欢节。去年9月,汤米·希尔菲格(Tommy Hilfiger)品牌在南街海港(South Street Seaport)建造了“汤米码头”(Tommy Pier),以发行汤米(Tommy Now)系列。大规模的音乐节活动称为“ Tommyland”,配备了游乐设施,涂鸦艺术家,过山车,音乐表演以及一系列用于演出商店的产品。设计师汤米·希尔菲格(Tommy Hilfiger)解释说:“我们正在为将时尚与流行文化融为一体,这是一种即时满意的愿望。”

在各种消费和营销场景中,“互联网名人”和“名人”也开始占主导地位。我们在“互联网名人”的年度业务报告中举了例子,即在2017年全球美容品牌排名中,这是蕾哈娜(Rihanna)的Fenty Beauty和Kylie Jenner's Kylie Cosmetics。在中国,奢侈品已经开始在年轻名人中选择各种“品牌大使”,与此同时,他们正在寻找时尚博客作者与Wechat上的时尚博客作者合作,包括纪梵克(Givenchy),他与“ Bao”(Bao)合作,与“ Gucci先生”(Gucci)合作,他与Gogoboi limited limited limited the limate limited the limate the limated burberry burerry burerry burerry burerry ander worker ander worker,并不是在版本模型。

时尚消费本身也开始带来更多的“娱乐属性”。很长一段时间以来,书籍和音乐在网上最多被消耗掉。但是,当收益和交换政策的制定更加精细,并且在线购物的时间和消费成本减少时,购买一件衣服时,口红或袋子就会与听音乐和浏览微博有什么不同。当移动付款和移动消费变得越来越流行时,更是如此。

27岁的Zhang Ying在北京工作,每年赚取100,000元人民币,每月在TAAOBAO上购买六到七件衣服。购物时,当她遇到H&M,Zara或uniqlo时,她将以折扣价购买一两个碎片。据她说,其中一些新衣服在拿到它们时会感到不合适,因此他们会直接归还它们。他们中的一些人穿着几次后不会喜欢他们,并将在Xianyu出售。 2017年,张Ying总共出售了12件衣服,并制造了超过2,000元的元人民币。

她将这个过程描述为“非常有趣”。 “当您有空时,请检查您喜欢的商店是否有新商店,抓住新型号,打开包装,然后刷新Xianyu,看看是否有人留下了消息。时间很快就会过去。”

这张照片将时尚视为娱乐,这张照片来自路透社/亚历山德罗·加洛法洛(Alessandro Garofalo)在新玩家面前,快速时尚还不够快

快速零售正在收集所有资源以加快公司的运营速度 - 就Uniqlo而言,即使“ UQLO不是趋势驱动的公司”,他们也希望将从设计到货运的时间降低到大约13天。

差距和H&M也试图加快加速。 GAP的计划是将产品周期从10个月缩短到8-10周;尽管H&M没有指定特定的数字,但它反复提议“提高供应链效率”。

从逻辑上讲,快速时尚品牌应该是这些消费者变化的受益者,毕竟,它们是唯一可以以低价提供大量最新风格并吸引大量受众的零售商。这是真实的。根据麦肯锡的统计数据,过去三年中,快速时装行业的总体销售额增长了20%。

但是,当一切都是“快速时尚”时,最初发明这种模型的人突然无法玩游戏。

在同一市场中,新竞争对手也不断以更快的速度转移消费者。

1。超快时尚品牌

与超快速时尚品牌和传统快速时尚的UI相比,水平轴代表供应链的转移时间,垂直轴代表销售增长率。来自Godman Sachs的照片

号泣

ASOS

一组在线“超快时尚品牌”直接与四个主要快速时尚品牌(例如英国电子商务ASOS,Boohoos和Missguided)建立了竞争关系。他们的价格更低,更快。今年4月,零售研究公司Fung全球零售与技术在一份报告中指出,从初始概念到最终销售,ASOS产品需要2-8周的时间,Boohoo仅需2周,而误导只需要1周。它们也是新的和更快的速度:Boohoo每周发行100件新的新产品,每月毫米为1,000件,ASOS每周4,500件。

相比之下,扎拉(Zara)和H&M 5-6周才完成一个新系列。实际上,它们已经加速了很多-60%的Zara产品来自欧洲总部(主要是西班牙和葡萄牙),现在在一年内发射了多达20个系列,并在短短两周内用最畅销的产品来源,每周两次推出新产品。 H&M还将新系列发布至每年16个。

与Zara,H&M以及其他依靠百货商店和购物中心开发的人相比,电子商务背景帮助这些后来的人节省了频道扩张的昂贵成本。他们还可以更有效地控制库存成本,首次发货时仅产生较小的数量,然后根据消费者的反馈进行调整。普通时尚品牌以折扣价出售的商品比例将达到50%,而“超快速时尚”仅为15%。

您应该知道,年轻的消费者不像上一代那样忠于品牌。根据麦肯锡调查,三分之二的千禧一代表示,如果价格为30%,他们愿意转向更便宜的品牌。

从财务报告数字来看,确实如此。 ASO,Boohoo和Missguded在2016年的收入增长分别为38%,51%和75%。ASOS和Boohoo的同店销售增长率分别保持在30%和40%以上,而Zara和H&M的增长率降低到10%和4%。

2。采用直接销售模式(消费者总监)的在线品牌

Everlane的第一家商店

12月初,Everlane是一个在线品牌,一直说她“永远不会开设商店”,他在纽约Soho购物区的Prince Street开设了第一家商店。超过180平方米的实体店总是被塞满了一个星期以上的开业,而从商店撤离的前租户包括Zara和Gap的Old Navy。

该品牌成立于2011年,其特征是“透明价格”。它的风格设计类似于H&M和Uniqlo,其中大多数基本模型。它从1200件T恤开始,成本为7.5美元,目前拥有500多种产品。已经有许多像Everlane这样的设计品牌从在线平台开始,并采用了直接销售模式(DTC),并且分类更详细,例如Warby Parker Glasses,Bonobos Men's Clothing,Daniel Wellington手表,Mismismo Backpacks和品牌运动鞋。

与传统的快速品牌相比,它们在速度,价格和设计意义上具有优势。在线渠道还意味着,即使他们不像H&M这样的大规模开设商店,它们也可以在新市场中获得知名度。去年10月,Everlane邀请用户在其官方网站上投票支持其国家。选票最高的国家可能会支持将来的永久国际交付。当时,中国大陆以超过8,830票排名第一,超过澳大利亚(2,165票),英国(1,977票),新加坡(787票)和香港(725票)。

3. Instagram快速时尚品牌和独立的快速时尚电子商务

代表

具有Instagram的快速时尚品牌以及一些独立的快速时尚电子商务公司也可能会获得一部分。前者的众所周知的例子包括代表,Knyew,MNML等。实际上,您可以在TAOBAO和WEIBO上看到越来越多的此类品牌。他们的设计完全符合Instagram上最近的样式,每周可用于多次新版本,并且可以根据消费者的互动和反馈来调整订单。

后者包括风格黑手党,伦敦的Finery Woncect等。这些电子商务平台收集了许多利基设计师品牌,价格略高,但是有很多SKU,快速的新启动速度,并且许多样式也从大型表演外观中迅速复制。

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