寺库拖欠薪资与货款问题频发，奢侈品电商行业面临严峻挑战
《中国商业日报》（记者Chen Qing）豪华垂直电子商务一直是一个困难的骨头，而且业务管理差的消息仍在继续传播。 Shangpin.com曾经很受欢迎，是最早获得某些品牌独家代理商权利的平台之一，但据报道，它在2016年已经很大程度上解雇了员工。Zushao.com和Zhenpin.com现在已经从公众视线中消失了。最近，豪华的电子商务Secoo还遇到了诸如拖欠欠款和不退货的问题。
开放高低
最近，Secoo再次到达了最前沿。一些媒体报道说，一些供应商报告说他们没有从Secou那里获得付款，并且有数百个供应商未从商品中付款。市场质疑Secou存在资金问题。同时，具有SECOO员工身份认证的某人在某个平台上发布的，Secoo自今年年初以来已经开始裁员，并且最近有一些违约员工工资违约的情况。
《中国商业日报》的一名记者在微博和其他平台上注意到，几个网民发表了一篇文章，称secouver的商品付款违约存在问题。
此外，根据中国中央广播电视台的经济声音，一些消费者向计划团队报告了他们在SECOO平台上购买的服装，但该平台很长一段时间没有运送商品。申请退款后，订单状态将在审查中显示，无法收到退款。记者还在黑猫投诉平台上看到，许多消费者说SECOO将货物运送了逾期，没有退款。
Secoo告诉《中国商业每日记者》，由于一段时间前的微信界面问题，许多订单堆积了，并且大多数订单已经解决，其余的很小的部分正在加强。关于SECOO的员工支付工资的问题，据说它正在正常付款。
尽管Secoo正在努力解决风暴，但从Secoo多年来的表现来看，其表现也有所下降。
2017年9月22日，Secoo Group降落在纳斯达克，并成为中国第一批豪华的电子商务股票。 Secoo自上市以来首次发布的季度财务报告也很棒。它的2017年第三季度财务报告显示，GMV（总交易量）为13.944亿元，同比增长65％；总收入为9.82亿元，同比增长44.2％；净利润为3970万元人民币，同比增长1,067.6％。在接下来的14个季度中，Secoo持续了利润，几乎在电子商务领域创造了一个不败的神话。
但是，到2020年，Secoo的发展遇到了重大问题，总体表现急剧下降，单个季度的损失达到了超过4000万元人民币。当我们进入2021年时，Secoo的表现继续下降。今年1月，Secoo宣布了它的推荐，其市场价值下降了90％，现在其市场价值低于1亿美元。
连续风暴
Secoo为什么今天要达到这种情况？行业内部人士通常认为，豪华的电子商务一直是很难破解的骨头，而且确实很难做得很好。 Youyi International首席执行官Yang Dayun告诉《中国商业日报》，真正的和假货的问题是奢侈品行业发展的最大障碍。 “奢侈品牌很少与该平台合作。平台上的许多产品都是由分销商提供的，并且供应渠道很难控制。除非它们是自行运行的，否则平台可以自己控制商品的供应，但财务压力很大。”杨代恩说。
记者注意到，近年来，Secoo的用户经验和声誉不是很好。在黑猫投诉平台上，有4,000多个与SECOO相关的投诉，其中许多消费者抱怨该平台出售伪造商品。 “ Secoo中的Oakley眼镜的质量太差（涂层已拆除），他们被怀疑是假的，并且不会处理售后服务。” “被Secoo平台购买的香奈儿耳环被怀疑是假的，客户服务将无法处理。”
除了假货问题外，记者在海马奥投诉平台上看到了SECOUVER还涉及不可用的退款，身份错误和服务态度不佳的问题。一些消费者说，SECOO并未实施产品的“三个担保政策”，如果三天内存在严重的质量问题，则不会返回或交换。行业内部人士认为，现在有些平台拥有不仅可以退还的奢侈品，还包括货运保险。如果Secoo出于各种原因使用户不可能退货，那么它只会使消费者的购买体验变得更糟。没有完整的售后系统，公司注定将无法长期前进。
值得注意的是，今年，电话Suo Bao还将Secoo降级为“谨慎订购”和“不建议订购”。
除了没有被消费者认可的在线布局外，行业内部人士还表示，Secoo近年来还没有花钱在刀上，并且做了很多无用的工作。 Secou一直受到资本市场的青睐。在2008年推出后，它完成了八轮融资，几年内总计约6亿美元。 2017年，Secou在资本的支持下被列出并迎来了亮点。但是，在Secoo变得富有之后，它开始“抢夺土地”，从事金融，发挥艺术作品和离线商店的部署，而盲目扩张并没有取得实际的结果。
赛道很难维持
近年来，关于豪华垂直电子商务管理管理不善的消息一直存在。 Shangpin.com曾经很受欢迎，是最早获得某些品牌独家机构权利的平台之一。据报道，它在2016年被大大解雇了，该节目和Zhenpin.com也从公众视线中消失了。现在尚未得到认可。豪华的电子商务行业有什么问题？
行业内部人士通常认为，消费者在电子商务平台上出售奢侈品时通常会担心伪造商品。
实际上，豪华的垂直电子商务在这里也遇到了许多墙。
2015年，Secoo推出了一个47％的香奈儿袋，在柜台少于20,000元。后来，香奈儿中国发表声明说，它从未授权它。 2017年，据报道，Shangpin.com出售的一些Burberry产品是假的，最终被判处相关薪酬。爱马仕（Hermes）首席执行官帕特里克·托马斯（Patrick Thomas）曾经直接提醒消费者，“爱马仕（Hermes）的在线购买代理商中有80％是假冒产品”。
Yang Dayun告诉记者，电子商务很难从大品牌获得授权，即使是在离线商店中的一些大品牌也是由代理商完成的。
除了品牌授权的困难外，由于竞争力和降低竞争成本，奢侈品电子商务还经历了许多混乱。 2016年5月17日，该节目被发现已走私奢侈品进入该国，逃税量很大，总案件价值为4.38亿元。
豪华垂直电子商务迫使他们冒险冒险的原因是，他们所能得到的蛋糕越来越小。近年来，尤其是由于新的Crown肺炎流行的影响，奢侈品牌已经开始接受在线渠道。阿里巴巴和JD.com都已经开始吸引品牌定居。2017年，阿里巴巴在Tmall上推出了豪华频道的豪华河道。 Tencent的微信Mini计划也有许多奢侈品牌定居下来，而豪华的电子商务平台Farfetch也成功地进入了中国市场。显然，领先的电子商务公司吸引品牌进入和许可的能力显然不应被低估。面对垂直电子商务的策略，tmall以低调的方式推出了Luxury Discount Channel Luxurysoho，而小米Youpin则发送了“著名的产品折扣”以参加比赛。
竞争对手的增加和商品供应的疑问将在奢侈品垂直电子商务的发展中引起相当大的问题。 LVMH集团首席执行官兼董事长伯纳德·阿纳特（Bernard Arnault）似乎完全否认了多品牌在线零售的概念，他曾经告诉投资者，所有电子商务公司都在亏损，而他们越大，他们损失的钱就越多。
当前的Secou困境似乎再次证实了豪华的电子商务确实很难破解。
但是，豪华电子商务仍然是一个具有巨大潜力的特殊市场。数据表明，在新的肺肺炎流行病爆发之后，由于不便，大约有20％的奢侈品消费份额被转移到电子商务平台上。将来，会有新的豪华垂直电子商务公司突破围困吗？中国商业每日记者将继续关注该报告。