HTC中国官方商城上线，与兴长信达合作全面外包电商服务
边缘化的生存
1月21日，HTC是全球三个主要智能手机品牌之一，正式推出，为用户提供了从机器购买，软件应用程序到售后服务的全方位服务。
但是，HTC并不依靠自己的力量来构建自己的官方网站，而是与一个名为Xingchang Xinda的外包提供商合作。除所有权和定价权外，HTC的官方网站还将几乎所有电子商务链接外包，例如网站建设，运营，仓库，物流，数据挖掘，客户服务和售后服务，并将其提供给Xingchang Xinda。
在这方面，Xingchang Xinda的首席运营官Deng Gang告诉记者，Xingchang Xinda与HTC合作有着密切的关系。 “早在2009年，Xingchang Cinda就与HTC的子品牌'Dopda'进行了合作，以帮助其建立其官方网站。HTC和Xingchang Cinda的合作是自然的结果。”
据了解，Xingchang Xinda是提供电子商务外包服务的最早的国内企业，并于2000年9月成立。在成立之初，Xingchang Xinda的自我运营的电子商务项目于18900年于18900年启动，分别于2001年2月和2005年11月以及Shaobao Network启动。
2004年7月，Xingchang Xinda成为“诺基亚（中国）官方在线商店”的唯一指定的技术提供商和运营服务提供商； 2007年7月，Xingchang Xinda被转载为摩托罗拉的官方网站建设。 Xingchang Xinda的外包服务始于提供给上述两家公司的合作，规模逐渐扩大。
到目前为止，除了诺基亚和摩托罗拉，Xingchang Xinda还向索尼爱立信，多普帕德和克拉克等十多家传统品牌公司提供了电子商务外包服务。邓·甘（Deng Gang）认为，“ Xingchang Xinda帮助传统企业降低了进入电子商务的门槛。”
邓·甘（Deng Gang）告诉记者，在电子商务过程中，传统企业面临许多问题，例如庞大的投资基金，专业和技术人员的短缺以及陌生的在线营销方法。 “从一无所有，从不完美到完美，传统企业要花至少一年才能投资数千万元人民币。”
邓伙说：“但是这些问题更容易解决，Xingchang Xinda。” “ Xingchang Xinda花费了数千万人民币，根据不同的产品特征开发了运营技术，并且在电子商务运营方面拥有十年的经验。传统企业需要一年的时间来解决问题，我们可以在一个月内解决它们。”
根据邓·甘（Deng Gang）的说法，“当Xingchang Xinda为传统企业服务时，收入的10％来自网站大楼的初始服务，而其他90％的收入来自产品价格差异。例如，一双鞋的购买价格为80 yuan，官方网站的销售价格为100 Yuan，Yuan和Xingchang Xinda Year Year the 20 YUAN，它来自20 YUAN。
作为回应，辛格尤（Xing Kongyu）说：“传统企业将所有电子商务外包给第三方公司，这是一种使风险最小化的操作方法。”但是，很明显，这种方法对真正实现电子商务的传统企业几乎没有好处。 “这是一个多项选择的问题。关键是要查看公司是否有决心进行电子商务。”
Xing Kongyu相信：“对于诺基亚和摩托罗拉等品牌，电子商务是一种扩大渠道销售的方式，其业务重点仍然放在品牌和产品上。然后，外包方法是临时的合适选择。”
电子商务独立
但是，随着电子商务繁荣的越来越多，更多的传统公司仍然选择合作或独立进入电子商务领域。毕竟，没有人想错过这么大的馅饼。
根据IRESearch信息的数据，从2007年到2009年，国内在线购物的市场规模分别为561亿元，1281亿元人民币和2388亿元人民币，分别占消费商品零售总额的0.63％，1.2％，1.2％和1.96％；同时，Iresearch还预测，从2010年到2012年的三年中，在线购物的市场规模分别为3869亿元，5760亿元和7910亿元人民币，分别占消费品总零售销售的2.78％，3.64％和4.4％。
从竞争形式的角度来看，经过数年的商业测试和市场培养，电子商务的门槛逐渐增加。传统企业在电子商务中逐渐获得了强大的财务竞争力和业务运营能力。如果他们不抓住机会并迅速采取行动并采取行动，他们可能会错过机会。”宁孔说。
Belle电子商务总经理Xie Yunli告诉记者：“ Belle Group与上海Shopex合作，早在2008年就建立了一个网站，后者为网站建设解决方案提供了支持。”上海Shopex是中国相对领先的电子商务软件和服务提供商。 “这种合作模型可以帮助避免在早期投资电子商务时避免技术盲点。”
巧合的是，去年11月，七只狼和IBM正式达到了电子商务云平台合作。七只狼选择了IBM自定义的“业务云平台”来使用IBM WebSphere品牌在软件服务基金会（SAAS）上的电子商务套件（SAAS），帮助提供管理电子商务平台，并改善销售流程，零售商店运营等。
此外，“电子商务云平台”还为近40个内部部门提供服务应用程序，包括零售，采购订单，库存，分销和财务流程管理应用程序。 “与IBM的合作帮助我们在很大程度上省钱，并与最专业的人一起做最专业的事情。”七只狼的新频道部门经理Hu Ju说。
还值得一提的是，中国一些强大的传统企业在建立电子商务公司方面投入了大量投资。例如，Intime Group投资了1亿元来建立“ Intime Network”，以建立团队，仓库，物流和其他方面。 Yintai.com完全独立于其母公司，其自己的仓库已在“购买系统”中完全实施。
“通过建立电子商务平台，我们可以有效地利用客户需求并培养市场。” Xing Kongyu说：“在电子商务时代，许多传统企业都遭受'速度'的困扰。传统企业可以意识到速度的重要性，但由于惯性思维，运营习惯等，他们通常无法跟上实际执行水平上用户变化的速度。”
“就像南部的苹果无法育出北方的味道一样，在不同土壤下种植的水果也不同。” Xing Kongyu认为，“如果传统企业想真正地电子商务，他们必须基本上放弃原始的传统运营思想，并真正实施互联网的行为和思维方法。”
“ Belle Group正在考虑如何进一步扩展电子商务的运营。目前，它完全以独立公司的形式运作。” Xie Yunli说：“与此同时，Belle正在考虑如何真正建立，管理和运营电子商务平台本身。”
支持链的服务支持
2011年初，传统的公司电子商务面临着新的机遇和挑战。 “在传统企业'上网'中，正在形成真正的电子商务生态系统。”宁孔说。
在新的生态系统下，传统企业将逐渐摆脱淘宝第三方电子商务平台的生存和增长，并用自我建立的网站的业务模型代替它们，并依靠第三方平台共处并共同发展。
“中国最大的传统公司团体认为，从事电子商务是在淘宝上开设一家商店。但是，这种思维方式逐渐改变。尽管淘宝仍然是许多传统公司最重要的在线销售渠道。”一个行业内部人士告诉记者。
“淘宝本身就是一个生态系统。当岛上有更多的兔子时，会有更多的老鹰；如果有更多的老鹰，它将减少兔子。” Xing Kongyu认为“淘宝本身也处于动态调整过程中，它将向有价值的商人分配出色的资源和流量。”
这在一定程度上促进了传统企业建立自己的电子商务网站的信心和决心。 “毫无疑问，淘宝在中国电子商务中的市场份额将逐渐减少。” Xing Kongyu认为，这还将为中国公司提供服务，为电子商务网站提供更多机会，包括：电子商务软件和服务提供商，电子商务培训机构，电子商务营销公司，等等。
Xingchang Cinda首席执行官Liu Lei表示，Xingchang Cinda目前的年收入约为5亿元，而其服务的不同行业的利润差异很大。手机的利润约为15％，服装，鞋子和帽子的利润高达30％。将来，Xingchang Cinda计划增加服务费用的收入比例，并减少直接商品销售和服务的比例。 “将来，我们希望将服务费收入与商品销售收入的比率调整为5：5，而不是当前的1：9。”
此外，邓·甘（Deng Gang）认为，为中国电子商务的一站式外包服务的形式也可能发生变化。 “有关电子商务的一站式外包服务有四个级别：技术，运营和维护（包括仓储，物流和其他链接），运营（订单和促销）以及营销，这可能都是负责相应服务内容的专业制造商。”
邓·帮派说：“但是从一站式外包服务过渡到精致的外包服务将至少需要2 - 3年的时间。” “在此开发过程中，外包服务提供商是否可以在各个方面进行良好的交流是降低成本的关键。”