2024年中国便利店发展报告:心价比成新趋势,Z世代引领消费新潮流
在便利店买什么?除了每天三餐外,还有限量版IP共同品牌产品。这已成为便利店增强消费者粘性的秘密武器。
最近,中国连锁管理协会和毕马威(KPMG)中国共同发布了“ 2024年中国便利店开发报告”,以分析便利店行业的新变化,并帮助管理人员了解新趋势。一项更改值得关注的是,便利店已经开始关注“心与价格的比率”,并已成为与消费者建立联系的创新举动。
“心价格比率”是指情感价值与价格的比率。商店推出产品或场景,可以给消费者留下深刻的印象,为消费者带来满意,价值和乐趣,并放置他们的偏好,从而产生消费,甚至创造消费。
过去,消费者在购买商品,质量更高和价格较低时估计最具成本效益。比较所有的商店,无论您在任何地方都要便宜,然后购买易于使用的商店。目前,Z世代已开始成为主要的消费力量。他们更多地追求情感价值。在满足基本的消费者需求的同时,他们愿意为看起来似乎是不切实际但具有新颖设计,独特而愉快的自我愉悦以及“令人愉悦的消费”的产品付费逐渐成为一种趋势。
只有通过准确识别更改,您才能获得上风。便利店已经在我的国家开发了近30年,并且在过去10年中进入了快车道。 2013年,大约有62,000个连锁品牌便利店,到2023年底,这个数字达到了约32万。经历了巨大的浪潮之后,行业集中的集中度正在增加,市场竞争变得越来越激烈。只有认识到这种情况,及时捕获变化,并不断推出使消费者兴奋的产品可以在激烈的竞争中便利地“生活得很好”。
只有积极回应变化,我们才能继续领导。为了响应消费趋势,一些便利店已经开始推出联合型号,例如卡通人物幸运包。除了传统的便利店产品外,还有定制的购物袋,枕头等。与玩具品牌链接以推出“盲盒”数字;等等。这些“无所事事”的产品将增强消费者购买和增加消费者来商店意愿的冲动。商人应该努力研究客户群体,专注于品牌建设和营销创新,继续加深他们在细分市场中的努力,并尽一切可能增加产品的“情感价值”,并给消费者带来更多的“ Little Joy”。
只有积极寻求改变才能将危险变成机会。目前,尽管受到电子商务平台的影响,便利店也面临着新消费格式,新模型和新场景带来的机遇和挑战。为此,便利店不仅要专注于对手,而应该以自己的优势为基础,积极寻求创新和改变,积极采用诸如人工智能和大数据等新技术,扩大销售渠道,扩大销售渠道,为消费者提供更全面和方便的服务,并提供更全面的服务体验,满足多元化的需求,并积累许多供应的供应和供应的更改和供应。
便利店是贸易和流通领域零售业的主要业务形式,核心是人们的便利性和便利性。它是居民消费的“最近英里”,它了解居民的消费需求最佳,并且可以最好地满足居民的消费需求。无论市场如何变化,核心是人们,业务的本质都是为人们提供更好的商品和服务。我希望更多的便利店将受到行业变化的启发,以客户为导向,创新和寻求变革,并提供更多的以温暖和更高的“心与价格比例”的优质产品。
(作者Wang Jin),原始标题“ Heart-Aprice Hatio”也是竞争力”