德勤2020全球奢侈品力量报告：LVMH连续第七年领跑，疫情重塑行业格局

地图集

全球著名审计和公司咨询公司德勤（Deloitte）发布的2020年“德勤全球奢侈品”报告最近显示，法国奢侈品集团LVMH连续第七年已成为世界上最强大的奢侈品集团，而香奈儿（Chanel）的排名已下降到第六。此外，前十名的公司连续三年一直保持一致，但是Covid-19-19的流行病已经挑战了旧的奢侈品商业模式。德勤说，这种流行病已成为新旧商业方法之间的分水岭，消费者行为的变化对奢侈品公司的战略产生了重大影响。

据报道，德勤（Deloitte）2020年的全球奢侈品电力排名基于2019财政年度的销售（截至去年12月31日的12个月）。就排名而言，LVMH集团自2014年以来一直排名第一。在2019财年，LVMH集团的奢侈品销售同比增长16.8％，达到374.68亿美元（LVMH集团还包括一些非豪华商品业务）。

紧随其后的是Gucci的母公司Kering Group和Estee Lauder Group，而卡地亚的母公司Richemont Group排名第四。今年，欧莱雅集团（L'OréalGroup）的豪华分部欧莱雅·卢克斯（L'OréalLuxe）上升了一个位置，取代了去年的香奈儿（Chanel），销售额同比增长17.6％，达到123.34亿美元。香奈儿（Chanel）排名第六，销售额同比增长10.4％，达到122.73亿美元。

总体而言，2019财年的全球100家奢侈品公司的收入为2810亿美元，比上一年增加了340亿美元。但是，与2018年增长率为10.8％相比，年增长率为8.5％。

不可否认的是，旧商业模式今年遇到了挑战。在流行病下，消费者的行为发生了变化，新的消费方案正在迅速建立，尤其是数字化过程已经进一步加速。这种流行病已成为新旧商业方法之间的流域。

德勤在报告中指出，尽管奢侈品公司最初采用的数字技术较慢，但流行病正在加速这一转变。越来越多的公司选择使用人工智能技术来分析客户数据并使用增强现实技术来增强客户体验。但这并不意味着可以完全更换离线客户体验，并且灵活的全渠道销售策略是必不可少的。 “它将帮助品牌解决诸如社交疏远之类的问题，同时为客户提供个性化的商店体验。”

此外，可持续发展和循环经济将成为奢侈品公司未来发展的关键词。

该报告指出，千禧一代（1982年至2000年之间出生的人）和Z世代（1995年至2009年之间出生的人）是“市场定义者”，他们正在寻找更具文化的品牌，希望零售商可以在选择品牌时“唤醒”不可持续的原材料或成为得分授予商品。到2025年，这些消费者群体将环境保护和可持续性视为购买决策的条件之一，预计将贡献超过全球个人奢侈品销售的一半以上。

据报道，奢侈品牌已经努力制定可持续的布局。例如，加拿大唐外套品牌最近宣布，它将推出可持续发展平台人类，并表示将于明年1月推出最“可持续”的派克大衣。

随后的“循环经济”推动了奢侈品二手市场的增长。该报告指出，奢侈品牌的常绿和经典产品在二手市场购买者中很受欢迎。 2018年，二手奢侈品市场的规模达到162亿美元，将来以15.5％的复合增长率增长，并将在2026年达到685亿美元。据报道，诸如Kering Group和Richemont Group之类的奢侈品巨头已经进入了二手市场。（记者Chen Qing）