ThinkPad S5笔记本开机黑屏问题解决方案及联想3C服务站维修体验
作为一个编码员，我每天都被我的ThinkPad S5笔记本电脑虐待了近3年。我每天都使用它很长时间了。在使用这么长时间后，我对此感到非常满意。
上周一，我更改了外围键盘（后来我发现这个键盘是一个技巧），然后我发现每次打开时都不是很好。我经常按下启动键，灯打开，但是屏幕被卡在初始接口上，屏幕是黑色的。每次我不得不施压并强迫电源，然后打开几次，然后才能打开它。这种现象持续了五天。目前，我认为这与我的键盘无关。当我在星期五下班时，我迅速检查了附近的联想3C服务站以准备检查。
当我到达维修站时，我按下启动计算机。我没想到这家初创公司会非常顺利。听了我的描述后，联想工程师插入了USB闪存驱动器进行测试。测试报告表明，主板和图形卡之间存在略有延迟。结果是：因为图形卡和主板被焊接在一起，因此需要更换主板。保修期已经过期，并以您的费用引用。价格超过2,000点。我提醒我，如果我不更改它，这种现象将变得越来越严重，最后，如果我不能打开数据，我可能会丢失数据。由于计算机中有很多有价值的数据，所以我同意修复它，随机工程师为我下达了订单，并说几天后我会过来更换配件。
大约三分钟后，我想到了这件事，并以为这二手笔记本只能出售两到三千人。不值得花那么多钱代替主板。我听说主板由联想代替的主板被其他人修复了。就像我的情况一样，如果我同意更换它，他们将把我的主板带回去维修，然后将其更换为其他人。这导致了已更换的机器，并且问题将很快解决，并且很快就会出现问题。
因此，我与工程师进行了交流，我不想暂时更换它，因为我只是下订单，制造商没有运送货物，因此自然取消订单是很自然的。但是工程师告诉我，制造商已经接受了该订单，只要我接受订单，就无法取消该订单。我认为计算机无法打开计算机，这不是妥协的问题（我忍受了越多的想法，我变得越生气，哈哈）。
我把电脑带回家了，因为外围键盘相对笨重，所以我在周末没有带笔记本电脑带回家的键盘。我突然意识到了一些事情，因为我在家中插入了一个新的外围键盘，所以我每次拔出键盘后每次都打开它是不正常的。当我打开它时，一切都打开了。这表明计算机的外围驱动程序可能与我的键盘发生冲突，从而导致启动错误。然后我回想起工程师的检查结果。只是主板和图形卡之间的反应延迟了，这对于已经使用了三年的机器来说是正常的。好像他不得不更换整个主板和图形卡。
我意识到我可能已经由联想后售后服务安排，我试图再次与工程师进行通信，并说我的计算机已经恢复了正常，不想修理和更换。正如预期的那样，回复回复时仍无法取消订单。
我的信心是这种维护中存在漏洞。工程师要求我用一个小问题代替主板，而没有明确的证据。现在，我自己发现了问题，并且计算机已经完全恢复了正常状态。我有充分的理由取消维修，因为问题不在我身边，而是他的错误处理。
接下来，我开始了权利保护之旅。
首先是致电联想总部的客户服务。在解释了情况之后，客户服务说，如果不下达订单，就无法取消此规则。只要客户尚未维修，就可以随时取消维修。并承诺帮助我与维修站进行交流并取消订单。
半天后，我接到了客户服务的电话。这次，客户服务的语气变得不那么自信。他结结巴巴地告诉我，他们在与网站进行沟通后无法取消订阅。我问上次打电话的时候，我不是说没有这样的情况无法取消订阅吗？他不能给出理由，但只是道歉，并说真的不可能处理它。我说我只能向高级部门投诉。
这次联想总部似乎已经与网站管理员联手了，很明显，网站管理员说服了客户服务不处理它。
简而言之，无论他们是否真的有这样的规则，我都坚持认为，问题的错误判断和夸张促使我下达命令是无法忍受的，而且我无法接受总部客户服务处理他的言论的情况。
但是，如果您甚至不关心总部，您还能找到谁？就像过去一样，我抱怨说，Yto Express不会弥补物品的损失。每次我致电总部客户服务时，我只是说将记录问题，但没有人会处理。最后，我只能找到一个更高的部门：邮政管理局。
因此，我试图联系315个消费者协会并描述了情况，但是他们说，如果另一家公司确实有法规下达命令，他们将无法退还，他们别无选择，只能为我进行谈判。这就是您听到的，他们不在乎这种事情。
在当今社会中有许多这样的现象。官员们互相保护，底部的权利保护总是被障碍层所阻挡。卢Xun曾经说，研究医学不能拯救中国人（这句话确实说狗狗）。媒体的力量很强大。只要不涉及敏感事件，媒体就可以自由地揭露和保护其权利。
在众多媒体中，新手微博的媒体力量无法实现。基本上，所有大型公司和名人都有微博帐户。由于微博大量暴露，因此每个帐户所有者都非常重视他的声誉。这里提出的问题是针对公众的，他们的处理方法也将试图公平。
西娜可能已经考虑了这一点，并开设了一个黑猫投诉平台，这是Sina下的消费者投诉平台，该平台迅速解决了315个消费者投诉并保护权利。
因此，我试图在黑猫投诉平台上抱怨URL：
黑猫的投诉是公开的，每个人都可以看到投诉的内容和结果。投诉的目的是Sina Weibo帐户，这意味着可以在微博上暴露。我选择“联想官方微博”作为投诉对象，并写了投诉的内容。
果然，商人很快处理了投诉。答复是在微博上直接与我传达的，问我维修站的地址，问题，并要求我等待处理结果。
半天后，联想总部打电话给并答应退款。他还与我讨论了，扣除了100元的处理费。我想他们会给他们一些精神损失费，并同意他们，并在几秒钟内将钱转移。
我真的很喜欢ThinkPad的笔记本。在三年的时间里，不可能没有感觉，但是联想的售后治疗方法仍然让我失望。
简而言之，这次权利保护非常成功。主要原因是我学会了媒体的力量。遇到问题时，请尝试找到一种解决方案的方法。如果官员说这是不可能的，那将不起作用。尝试更多想法并更改一些方法。这也是解决程序问题的日常思考。直到最后一刻，不要轻易放弃。