“自从我申请退款以来已经有一个多月了，SEKU客户服务仍然没有有效的答复。”几个月前，Yulin的公民Ren先生在“ Seku”中购买了Armani半袖，但另一方没有运送货物，也没有退还它们。 Huashang Daily-Er Sanli的一名记者发现，许多消费者在社交平台上抱怨他们的“不交付或退款”，一些律师认为这种行为构成了欺诈行为。
Ren先生说，今年6月，他在“ Secou”中购买了Armani的半袖，但他没有从夏季到秋天收到商品，所以他别无选择，只能申请退款。但是，一个多月已经过去了，没有运动。 “我与客户服务进行了沟通，并做出了回应，并将尽快处理，但还没有结果。”
根据国家企业破产和重组案例信息网络的说法，北京Siku Trading Co.，Ltd。的“ SEKU”业务实体增加了一个新的破产审查案例。申请人是Zhao Dongping，处理法院是北京第一中级人民法院。值得注意的是，今年1月，北京Seku Trading Co.，Ltd。进行了破产审查，后来申请人撤回了他的申请。
“该平台现在正在破产程序中，所以为什么仍然开放？我认为这是误导消费者的。” Ren先生说，SEKU应用程序仍在推动各种折扣信息，Flash Sale和折扣活动。他还希望公民不会再与他陷入同一情况。
根据媒体报道，在黑猫投诉平台上，Secoo积累了17,606个投诉，最新的职位基本上集中在“截止日期后无货或退款”上。来自中国商业日报的记者Ersanli多次致电SEKU客户服务，但它们都没有连接。
Tianyan Check显示，北京Siku Trading Co.，Ltd。成立于2009年4月。法律代表是Li Rixue，注册资本为1000万元。业务范围包括服装，鞋子和帽子，珠宝，每日必需品等的货物。股东信息表明，该公司由Li Rixue和Huang Chaohui共同持有。
Ren先生向相关部门抱怨此事。
中国商业新闻记者杨·胡尤恩（Yang Huyuan）编辑张汉