奢侈品电商的起伏之路：从繁荣到困境，消费者热情不再？
几十年来，奢侈品电子商务一直在开发和关闭。
近年来，随着经济增长，豪华的电子商务平台确实像雨后一样像蘑菇一样出现，充满活力。但是直到今天，尽管市场仍在蓬勃发展，但平台的寿命越来越困难。领导豪华电子商务当时的潮流引领者也死亡并受伤。
Secoo于2017年列出，被称为“豪华电子商务的第一股”，但现在开放率很高并关闭了低点。去年Qudian宣布的Wanlimu豪华电子商务项目现在仅名称。
豪华的电子商务越来越冷，真的是因为消费者不够热吗？
第一手奢侈的电子商务风风雨雨
如果您仔细观察奢侈品电子商务的发展，那么说这是一个被资本推测的概念并不夸张。
2010年是奢侈品电子商务起飞的一年。在两者之间，尽管有一个电子商务模型，但在线支付环境不成熟，整体在线购物环境没有标准化，而假货人正在又一个又一次地出现。没有消费者通过电子商务购买了奢侈品。
但是在2010年之后，也许提出了消费升级的概念，或者是移动互联网时代的到来，豪华的电子商务处于最前沿。
在今年，诸如Shuxiu.com，Fifth Avenue，Zunxiang.com，Pinju.com，Vipshop和Jiapin.com等数十名豪华电子商务参与者也涌向市场。
数据表明，从2010年到2011年，中国股票投资市场中与珠宝，袋子和服装等奢侈品相关的23起投资事件，总共披露了21次投资的资金数量，达到5.29亿美元。
在融资繁荣的情况下，豪华的电子商务也一直在唱歌，但这是促进奢侈品电子商务增长的障碍。美好时光不会持续很长时间。 pinju.com，jiapin.com，huha.com等公司将其定位为垂直豪华电子商务，已经又一次地破产了。 Netease的豪华平台，Netease Shangpin和Sina Luxury Channel也宣布了短暂的运营后关闭。
在市场的早期阶段，一级品牌很难获得授权，而且供应很少。此外，假冒商品被洪水淹没，没有良好的供应链，这阻止了豪华电子商务的发展，并成为一种自然的顽固电子商务疾病。这也导致第一波和第二波玩家接一个地失败，这越来越多地影响了用户的体验并形成了恶性循环。
直到2017年，领先的电子商务平台也继续押注豪华电子商务领域。 2017年，阿里巴巴在Tmall上推出了豪华频道的豪华河道。 Tencent的微信Mini计划也有许多奢侈品牌定居下来。豪华的电子商务平台Farfetch也成功地进入了中国市场，竞争变得越来越激烈。
从逻辑上讲，豪华的电子商务已经运行了十年，应该相当不错，但是Siku和Wanli目的的结果与此相反。
如果不再有奢侈的电子商务，那么许多人可能会发现很难同意它。毕竟，从数字的角度来看，中国奢侈品行业的规模仍在扩大，消费者群体正在逐渐被释放。 “ 2020年中国的奢侈品市场：不可阻挡”（以下称为“报告”）指出，全球奢侈品市场将在2020年缩小23％，但中国的奢侈品消费量将在趋势上增加48％，达到3460亿元。
根据咨询公司贝恩（Bain）发布的一份报告，在线奢侈品销售额为2020年的580亿美元，而2019年为390亿美元，全球奢侈品销售市场的份额已从12％翻了一番，达到23％。
同时，根据“ 2019年中国奢侈品市场消费者数字行为见解”的报告，中国已占全球奢侈品市场的三分之一，其中高端奢侈品消费量的42％被30岁以下的人占据。2025年，他们的消费份额份额预计将上升到50％。
所有迹象都证明了豪华电子商务的巨大潜力。但是，为什么豪华电子商务的骨头很难咀嚼呢？
也许是因为奢侈品电子商务是一步一步地逐步诞生的，这本身就是一个错误的主张。
电子商务属性和奢侈品牌定位本身就是一个矛盾。美国经济学家Veblen曾提出“ Veblen效应”。他认为，显着消费的目的不仅是产品本身，而且是使用这种消费来区分自己与他人。豪华产品强调梦的价值，这必须是稀缺，神秘的，并且具有高溢价的门槛，而电子商务的定位打破了这个边界，玩家和疯狂的价格战的持续进入也降低了这种位置。
同时，在互联网时代，流量为国王，对于电子商务平台，巨大的在线流量已成为推动市场规模的杀手武器。但是奢侈的电子商务也需要吗？新用户和流量的数量已成为奢侈品电子商务的限制。奢侈品电子商务的核心不是添加一些新用户，这些新用户只购买了几年的折扣商品，而是坚持全年购买新产品的老用户，然后使用口碑营销来吸引与老用户相同的购买力的新用户。这使得很难在用户数量中快速突破。
以Secoo为例。最吸引消费者的是通过货币补贴吸引消费者。对于消费者而言，这不是您的平台，而是您的资金补贴。一旦停止补贴，用户是否可以保留它们是一个问题。
而且，消费者对电子商务的不信任一直存在，用户对在线奢侈品的信心较小。同时，由于存在离线品牌商店，用户已经形成了一种根深蒂固的消费概念和先入为主的自然和良好的购物体验。从消费者的角度来看，尽管电子商务既快速又方便，但购买奢侈品的完整消费经验过程已被取消。对于奢侈品消费的主流用户来说，他们追求的仍然是一个令人愉快的过程和高贵的服务，这在电子商务中恰好缺乏。
无论是从市场的角度来看，消费者信任还是自己的业务模式和销售渠道，都有许多障碍。
二手奢侈品更深吗？
话虽如此，尽管经过数十年的发展，第一手豪华的电子商务平台已经陷入困境，但二手奢侈品却违背了这一趋势。
以美国品牌为“ Realreal”，例如，这是一个提供全面服务的二手豪华在线寄售平台。 Realreal在2020年的营业额达到了9.9亿美元；截至2021年6月30日，房地产公司在全球拥有超过2360万成员。在2021年上半年，营业收入为1.57亿美元，同比增长41％，GMV为6.8亿美元，同比增长54％。
在中国市场上，权威性国内数据机构Toubao研究所发布的“ 2021年中国二手奢侈品行业概述”表明，中国二手奢侈品市场的规模从2016年的58.5亿元人民币飙升至2020年的173亿元人民币，平均每年的复合增长率为31.1％。
实际上，二手豪华电子商务的发展与第一手奢侈品电子商务的发展时间表相似。从2014年到2017年，二手奢侈品进入初始阶段，二手奢侈品交易成为了新趋势。在此期间，在中国成立了30多家公司。其中，香港，鲍大师和菲尤尤都获得了6个融资； Juer ER和Bobo Shee都5岁。 Fat Tiger和Xinshang均为4； 10个平台筹集了1到3个融资。
不仅如此，国际奢侈品牌还开始在中国市场开始二手项目。根据Tianyancha的说法，Gucci（中国）贸易有限公司（Ltd.
同时，Zhiyan Consulting发布了“ 2021 - 2027年中国的二手奢侈品行业市场能力分析和投资决策咨询报告”，并指出，截至2019年底，我国家有4,200多家二手豪华商店，平均年增长率超过10％。
的确，国内二手奢侈品行业正在进入一个快速发展的时期，但是中国二手奢侈品的流通速度仍然略低。数据表明，中国消费者连续两年贡献了全球奢侈品销售的40％以上，但二手流通率仅约3％，远低于世界平均水平的20％。
的确，良好的市场前景并不意味着国内二手奢侈品行业已经得到改善，但这仅仅是开始。
因为二手奢侈品行业的当前状况与第一手奢侈品的情况相似，伪造和伪造的产品正在逐渐出现。更重要的是，二手奢侈品的交易过程比第一手奢侈品的交易过程更为复杂。最大的问题是，很难区分真实和错误，因为对于二手奢侈品，中间有另一个链接，必须有足够的高级评估才能，并且相关的实施标准仍然缺失，并且在确定真实和误差方面仍然存在很大的差距。
在黑猫的投诉中，有2,000多个关于二手奢侈品的投诉，其中大多数与现实不一致”和“诱使消费者”。这是真实的。如今，现场直播已成为二手奢侈品的主要战场，一些锚将不可避免地夸大并影响消费体验。
根据“中国二手奢侈品市场发展的研究报告（2021年）”（以下称为报告），2020年，USHA Yipai评估产品的全面真实性率为32.9％，同比同比下降0.7个百分点。从识别数据来看，大约68％的仿制产品显然不符合品牌流程，而属于“乍一看”类别；大约32％的模仿是高的模仿，而且工艺可以达到普通消费者很难区分的水平。
尽管奢侈品通过互联网进一步扩大了奢侈品牌的曝光渠道和沟通效率，并将奢侈品带给更广泛的消费者群体。但是奢侈品毕竟是特殊物品，离线商店的状态是不可替代的。互联网可以解决显示，宣传和订单后勤的链接，但是仍然需要离线实施情感管理和经验服务。
因此，二手奢侈品行业将需要很长时间才能解决。