苹果手表诞生背后的故事：凯文·林奇如何将概念变为现实
Huxiu注意：Apple Watch即将发布，据信这款明星产品将动摇瑞士手表行业并带领可穿戴设备。出生的原因是什么？设计师基于什么概念？该产品和iPhone之间的“相互作用”是如何设计的？ 《有线》杂志采访了苹果技术副总裁凯文·林奇（Kevin Lynch），他是负责将Apple Watches从概念转变为真实产品的人。本文从原始作者：David Pierce的“ Wireline”复制，并由Huxiu编辑。
2013年初，凯文·林奇（Kevin Lynch）接受了苹果的橄榄树。这项工作真的很有趣：苹果没有说他想做什么。该公司的保密政策是如此严格，以至于林奇只知道他的头衔是技术副总裁，并且他将从事全新工作。苹果怎么能邀请他，这也很奇怪。您知道，在他在Adobe工作的八年中，尤其是担任首席技术官，他所做的最著名的事情是公开批评乔布斯拒绝支持iPhone上的Flash视频。
当林奇宣布他的新工作时，人们很快回应：他们邀请了这个人吗？约翰·格鲁伯（John Gruber）是一位一直在关注苹果的博客作者，甚至称林奇为“愚蠢，糟糕的招聘”。
林奇需要在许多方面证明，当然，他首先有很多事情要做。当他在第一天出现在Apple 1 Infinite循环上时，他的新员工培训被跳过了，当时他的老板Czar Bob Mansfield告诉他直接去设计工作室上班。然后，他可以了解自己的薪水和福利。
他走进工作室，立即发现他正在从事的项目正在截止日期。实际上，该项目落后于计划。他了解到，他将在两天内接受苹果风格的设计评论。林奇需要尽可能准备。
没有原型，当时没有软件，只有一些实验：iPod团队用指针制作了一些东西，并且有很多创造力。但是需求很明显：苹果设计高级副总裁乔尼·艾夫（Jony Ive）要求他们开发一种可以戴在手腕上的革命性装置。
这要么是一个傲慢的想法，要么是一个完全合理的期望。也许两者俩。毕竟，在过去的十五年中，苹果已经改变了三个重要的消费电子领域，在此过程中，它已发展成为地球上最有价值的公司。在iPod发布之前，MP3播放器已经存在，但是Apple的产品使您无法停止。 iPhone将智能手机从业务设备转换为流行文化符号。 iPad将平板电脑从边缘到主流，在过去几年中超过了诺基亚和微软等公司的努力。在第四波攻击中，苹果选择了手表。这将是苹果王朝的新舞台，这是第一个没有史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）指导的产品。高期望和严格的审查是不可避免的，就苹果而言，这款手表一定是疯狂的。
没有压力，凯文·林奇（Kevin Lynch）。
首先确定它是手表，然后挖出可以做什么
苹果决定先开发手表，然后挖掘它适合的东西（当然，除了显示时间除外）。经营苹果人类互动部门的艾伦·戴（Alan Dye）说：“有一种技术将进入人体。” “我们认为手腕是一个非常自然的选择，是历史意义和相关性的选择。”
开发手腕技术及其可以解决的问题的目的是Apple Watch团队在发明与该设备互动的新方法中需要逐步思考的问题。但是从一开始就很清楚一件事：这款手表的成功将取决于用户界面。该界面将确定Apple手表最终是否将成为许多博物馆或牛顿之后苹果最失败的产品来纪念的产品。
这是艾伦·戴（Alan Day）的职责。作为苹果人类互动部门的负责人，他负责开发您向设备发送订单然后回应的方式。您还习惯了在笔记本电脑，电话和平板电脑上获得的其他经验，例如当它摇摆时可以在屏幕上移动的应用图标，这也是人类互动团队的责任。
Day是一名图形设计师，但他比Blackberry更像Burberry：他的头发故意偏向左侧，他的格子衬衫中总会有一支日本笔，他不会错过任何细节。在2006年加入Apple时，他在简历中担任了时尚工作室凯特·斯皮德（Kate Spade）的设计总监，并促进了米勒（Miller）和列维（Levi's）等广告巨头巨人Ogilvy等知名品牌。在苹果营销部任职期间，他设计了苹果当前的标志性产品包装盒，然后接管了人类互动部门。
最早在当时的首席执行官乔布斯去世后不久，艾维就开始怀孕苹果手表。然后，他在设计室介绍了他的想法，并在设计室介绍了少数员工。
当时，他们正在马拉松比赛中进行大规模修改的苹果移动操作系统。戴说：“我们几乎住在设计室，我们的小组一直在iOS 7上工作。”作为iPhone操作系统的第七版，iOS 7不仅是智能手机和平板电脑软件的重新设计，而且是公司开发过程中的转折点，标志着乔纳森·艾维（Jonathan Ivey）的宝座是苹果设计的国王。日子和人类交互部门的工作人员必须重新考虑每个互动，每个动作，每个功能。
洛恩·迈克尔斯（Lorne Michaels）是在美国很受欢迎的《综艺节目《星期六夜现场》的制作人，经常鼓励员工疯狂地工作，因为他坚信人们只有在极度疲倦的时候才是最有创造力和无所畏惧的人。
Apple Design Studio也是如此：整个团队都忙于研究应用程序启动动画和新的iOS 7控制中心，白天讨论智能手机软件以及深夜其他设备。他们开始讨论与手表有关的问题：这种设备可以为人们的生活带来什么？您可以用这种设备做什么新事情？在此期间，Ivey开始对手表行业进行深入的调查，研究对太阳位置的观察是如何生下手表的，然后发展成手表的。手表技术使他着迷，这种痴迷也创造了产品。
在此过程中，Apple团队找到了手表的原因，总结了如下：手机正在破坏您的生活。像我们一样，常春藤，林奇，Day和所有苹果员工都被手机哔哔声猛烈地烧毁，并被迫继续检查长消息通知栏。林奇说：“我们现在已经接近技术了。” “人们随身携带手机，经常检查屏幕。”在餐桌上，有人将自己埋在手机中，只要有振动或声音，就不由自主地将手放在口袋里。林奇说：“人们需要这种互动，但是我们发明了与他人交流时确实足够适当的人吗？”
我们使用的手机太多了。但是，如果发明了相反的状态怎么办？如果有这样的设备您不能，或者不愿意连续使用数小时怎么办？您可以发明这样的设备，该设备可以过滤所有垃圾邮件，并且仅提供真正重要的信息？您现在可以改变生活。在过去的三十多年中，苹果一直在研究其设备如何尽可能长时间地吸引用户的注意力。而现在，苹果决定朝相反的方向前进。
用手表减去，而不会打扰它是我的温柔
苹果在很大程度上造成了我们面临的麻烦。现在，它希望用装有金属底板和轻质手表表带组装的设备来解决此问题。
苹果的目标是使人们摆脱电话，所以这很奇怪：苹果手表的第一个原型原来是带有魔术贴带的iPhone。林奇说：“设计精美的魔术贴带。”
该团队已经开发了一个模拟器，该模拟器在屏幕上显示了实尺寸的Apple手表。软件开发比硬件要快得多，Apple团队希望测试在手腕上佩戴这种硬件设备的感觉。他们甚至在屏幕上测试了一个数字按钮，手表的经典按钮的复制品，然后您可以调整时间等，但是很难复制扭曲真实按钮的感觉。毕竟，滑动无法替代扭曲。因此，他们在手机底部安装了一个按钮。像许多Kickstarter众筹项目一样，Apple Watch的第一个真正原型实际上是与iPhone Case绑定的一个奇怪的附件。
凭借粗糙的原型，Apple Watch团队可以开始测试一些核心功能，他们希望能够从手机中接管。短消息发送功能的测试非常鼓舞人心。最初，此过程与iPhone短消息发送非常相似：添加收件人，写简短的消息内容，确认内容，然后单击发送。林奇说：“这都是可以理解的，但是使用时间太长了。”此外，它还具有不利影响，严重的不良反应：试想一下，抬起手臂，就好像您在看手表一样，倒数30秒。这绝对不是出色的用户体验。戴说：“我们不希望人们在路上行走时这样做。”
因此，他们启动了快速板功能，这意味着机器人读取文本消息的内容，然后提出建议它可以回复内容。例如，您的约会时间表提醒您是选择墨西哥还是中国晚餐，然后“墨西哥”和“中国”将自动出现在列表中，您可以单击任何内容以回复。林奇说：“就是这样，您不需要其他确认屏幕，然后再次单击屏幕即可发送。” “这只是一刻，你可以将其发送出去。”对于更复杂的通信，Apple Watch团队在设备中添加了一个麦克风，该设备可以使用语音输入文本内容，或使用Siri Voice Assistant。您认为语音控制太复杂了吗？在此阶段，最好使用手机。
随着测试的进行，手表运行速度的重要性变得越来越明显。互动可能仅持续5秒，最多10秒。因此，他们简化了一些功能，甚至完全禁止了某些功能，只是因为这些功能无法达到足够的速度。林奇（Lynch）和整个团队不得不两次重新设计手表软件，以达到足够的速度。该软件的初始版本可以根据时间表向用户显示信息，并按时间顺序从上到下显示信息。这个想法永远不会出来。 Apple Watch将于4月24日发布，致力于缩短用户投资值得关注的内容的时间。
以简短的外观功能为例：您感觉到振动的手腕，这意味着您已经收到了简短的消息。抬起手腕，然后查看提示：“乔伊的消息。”如果您立即将手腕放下，则短信将显示未读，但通知已消失。如果您继续抬起手腕，手表屏幕将显示消息内容。您对这些信息的兴趣，即根据您的反应所显示的兴趣，是Apple Watch做出判断的唯一标准。 Apple Watch团队正在尝试创建这种互动，以使人们的面孔远离技术产品。
测试仍在继续。 Apple Watch团队开发的通知功能允许用户无需打开应用程序即可查看信息。他们开发了一个名为GLANCES的屏幕：有一个单独的区域用于快速提示，例如体育比赛结果和新闻。 “我们重新考虑了用户界面，”林奇说。 “我们已经不止一次地重新开发了该应用程序，包括信息，电子邮件，时间表等，以使其越来越完整。”
该团队开发的软件一方面向用户提供了所需的各种信息，另一方面，它不能征服用户提供各种信息。如果没有实现此目标，则由于连续的干扰，用户将脱下手表，这意味着，由于人们购买的最个人化的设备，Apple Watch将被返回。在林奇和他的团队第三次完成软件维修之后，常春藤，每个人都认为他们已经找到了平衡。
但是，如果软件太复杂，则硬件将在战斗结束时；人类互动团队一直在探索手表在手腕上振动并创建与工程师互动的新方法的能力。这创建了Taptic引擎，这使手表在手腕上的振动感觉像手指水龙头。由于我们的身体对耳光和哔哔声非常敏感，因此Apple手表只需要稍微改变振动的频率，数量和功率即可带来丰富的信息。 5分钟后，一系列打电话给了一系列的巴掌说明，并在5分钟后开会。
苹果已经测试了许多原型，每个原型都略有差异。林奇说：“有些太令人不安。” “有些太温柔了，有些人觉得手腕上有虫子。”最终安装引擎后，他们开始测试特殊的手表感觉，将特定的数字体验变成了巴掌和声音。来到Twitter时感觉如何？有重要信息时感觉如何？为了回答这些问题，设计师和工程师整理了声音，从跳动时钟到鸟儿唱歌，然后将声音变成实际感觉。
他们每周都会举行会议，软件和互动团队将共同进行测试，例如传入呼叫的声音和感觉。艾维（Ivey）是最终的决策者，他的要求很高：例如，他会说金属的感觉太重，不够自然。他们花了一年多的时间才能达到常春藤的满意度。
这并不是他们将其引入如此细节的唯一方面。在如此小的屏幕上，小东西通常具有重要意义，人类互动团队设计了一些与设备互动的新方法。例如，力触摸使用户可以增加按屏幕的力量，然后看到隐藏的菜单。他们还设计了一个名为San Francisco的全新输入界面，该界面比Apple的标准Helvetica输入界面更适合小屏幕。 Day介绍了字母更像是正方形，“但是角度更柔软，更曲折”，模仿了手表的界面。当内容较少时，它更宽且易于阅读，并且当有更多内容时，字母将变得更加紧凑。戴说：“我们发现它更美丽。”
“我们不仅需要三个版本，还需要数百万版本”
参与该项目的每个人都认为，很难让人们在手腕上戴这样的东西。但是也许可以在这里找到答案：瑞士表设计师一直在这样做。 Apple团队从他们那里学到了学到的东西，打破了有限的产品选择的实践，并启动了三个版本的Apple手表：体育版，常规版和豪华版。铝制运动版的价格为349美元，几乎与豪华黄金版本相同，豪华黄金版本的价格为17,000美元，但Day认为它们是非常差异化的产品。
这是他从手表行业中的经历：个性化和美丽主导着一切。如果公司的产品需要佩戴不同的人群，则必须提供不同的选择，包括尺寸，材料和手表皮带，以便可以满足不同的口味和预算。戴说：“我们必须专注于这一方面，以使人们在手腕上戴上这件东西。”
从一开始，该计划旨在提供不同的选项：两种尺寸，三个等级，易于重复的表带以及不同的手表接口，以及一些并发症和数字插件，例如显示天气和活动相关信息，使手表与众不同。 （在手表行业中，并发症是高端功能的代名词，指的是时间之外的功能。）“我们不仅需要三个版本，而且需要数百万版本，”戴说，“使用硬件和软件，我们可以做到这一点。”
开发这款手表是苹果迈向高端制造商的又一步，即使这是技术无处不在的时代。 Apple Watch不仅是通知和拨打电话的工具，而且还是时尚陈述。现在，苹果想说服用户面对定制电子产品的海洋，只有Apple Watch值得进入人们的生活。赌注也很大：如果苹果可以出售17,000美元的手表，它将有可能征服其他奢侈品市场，例如汽车。
硅谷市场研究公司Creative Strategies的分析师Ben Bajarin认为苹果可以做到这一点。他说：“苹果拥有地球上最富有，最愿意的用户基础。” “这是任何观看公司梦dream以求的用户群：富裕用户。”豪华手表行业每年的收入超过200亿美元，收入全部来自已经吸引了苹果的人。苹果还针对这组人，苹果花在开发这款手表上的费用可能比最豪华的Patek Philippe手表高。
当然，业务领域的启示对苹果非常重要，但是苹果手表需要解决的问题也非常重要，远远超出了苹果自己的范围。如果Apple手表成功，它可能会影响我们与电子设备的关系。技术使我们与我们最初需要注意的事物遥不可及，例如隔壁房间的友谊，敬畏和微笑的面孔。也许技术也可以将这些时刻带回我们。苹果能成为一家矿山四分之三的公司吗？
林奇（Lynch）躺在椅子上，告诉我他的孩子们：现在他只需要看一下他的手表就知道最新消息是否重要，然后回到家庭时间，这不会打扰他或他们。
他很快就站起来了，不得不走，因为他需要汇报日期，而常春藤则是一件重要的事情。在整个谈话中，他从未看过手机。