校长运营圈专栏作者CK47解析：为何传统与新媒体的招生策略均告失败
您好，我的朋友，我是CK47，是校长操作圈的专栏作家。
许多校长反映了一种现象：
如今，入学人数越来越困难。发送的传单数量分散了，通话的试听电话的成功率越来越低。因此，一些机构转向了新媒体，并完成了所有微信，微博和公共帐户，并在微博上发布了照片，并宣传了公共帐户。该美被称为创新的新媒体招聘，但仍然失败了。
这种现象并不奇怪，以前有效并不正常。
当市场处于耕种时期时，母公司不成熟，并且很容易被机构欺骗。随着市场竞争的加剧，父母变得越来越理性。机构正在使用原始的锣和鼓来击败它们，因此自然而然地无法复制过去的影响。所谓的新媒体入学率只是传单的非纸版本。
此外，父母选择教育和培训机构专注于决策，这种决策过程受到外界零星或突然信息的影响。
例如，在购物中心将促进从未进入市场的未知快速移动消费品，例如牙膏。只要努力足够强大，它一定会吸引消费者。但是，如果面临相同情况的教育机构这样做，结果可能会令人心碎。
因为人们试验新牙膏非常低，但是没人敢于尝试孩子的学习。
因此，一般而言，父母在选择教育机构时会积极地从周围（尤其是熟人）中吸收有用的信息。目前，这一决定必须是一个系统的，比较，非弹的过程。
因此，真正有用的营销必须使父母长期以来一直处于积极和积极的状态。这是社会营销。
当涉及到社交营销时，我必须提到的一个大兄弟级别的人物是不错的未来父母的帮助。
目录
父母的帮助是什么？
父母帮助有什么问题？
如何做小型机构？
父母的帮助是什么？
Parent-Gang是一项在良好未来下的产品，最初被称为EDU教育网络。 2014年，它被正式更名并升级为“家长帮”，并推出了具有与其名称相同的“父伙伴”应用产品。
考虑到教育社区的本地化要求极高，也就是说，来自其他地方的教育信息对当地父母来说几乎毫无意义，父母的帮助还建立了46个当地的子站，涵盖了北京，上海和高州等一线城市，以及大多数省级资本城市。在PC方面，目前约有1051万注册用户，平均每日发布量为40,000。
与仅向父母提供信息的EDU教育网络不同，父母的帮助被定位为“父母最热情，最有用的教育信息共享平台”。主要内容是：
1。父母在孩子学习过程中的问题和交流都在交叉学习考试和学校选择信息中表现出来，例如幼儿园到小学，小学到初中，而初中到高中。因为当学生面对学校选择时，父母通常会对他们没有经历过的时期有更多疑问。
2.良好未来或热情父母的老师编写的考试材料，尤其是那些更难获得的考试材料。例如特定学校的单一招聘问题。
3。在孩子的学习和生活中分享父母的经验和思想。例如“家庭教育”，“家庭食品”和其他部门。
美好的未来有太多的钱可以花，所以父母也帮助建立了一个“慈善项目”？
当然不是。他实际上是一个不守规矩的渔夫。当其他渔民每天使用钓鱼竿时，他独自建造了一个鱼池，然后用钓鱼网捕鱼。
我们登录父母帮助网络版本，并发现除了特殊的良好未来注册区域外，某些页面很难，良好的未来老师都有很多顶级资源帖子，并且柔和而强大。
这是父母帮助的第四个也是最重要的模块：良好的未来广告和班级注册，离线父母活动（这非常强大，我将稍后讨论）。
那么，父母帮助的角色是否仅限于离线流量转移？
不。除了为Xueersi离线流量提供数据支持并为Xueersi做出离线决策外，父母的帮助也是Hao Future Branch的“先驱力量”！
一般来说，未来不会盲目进入某个城市。它将主要衡量目标城市的三个重要参数：
Urban GDP，城市学生的数量以及是否有初中入学考试（因为各年级的入学课程最适合入学学生）。
当目标城市符合以上三个参数之类的因素时，未来将来将使父母帮助该市建造当地的子站，在接下来的几年中，它将继续评估当地子站点的建设状态及其对市场的影响，并选择和培养成熟的目标城市分支机构。
这种“先锋”风格非常有效：
1。提前验证市场成熟度，这有利于效率最高的资金和能源的分配；
2。对于该机构的进入，为避免在新城市的寒冷开端而进行了非常好的预热。
目前，有46个父母收集子站，但其中只有23个在城市中有学校。例如，达利安父母的帮派和卢阳的父母分别于2012年和2014年开始运作，但直到今年，未来的学校才真正准备进入。
一位负责Xueersi的人透露，进入目标城市后，几乎所有Xueersi的第一批种子学生都来自父母的帮助。
也许正是由于父母帮派的强大属性，父母帮派一直处于“大腿”的角色，这支持了长时间行走的未来，但是现在，“大腿”的表现如何？
父母帮助有什么问题？
父母帮助Xueersi招募种子学生的影响仍然值得认可，但这是无可争议的事实，即Xueersi在城市稳定后的扩张期间，Xueersi对招募新学生的效果正在减弱。
就其自身的发展而言，活动和帖子没有显着突破。
在应用程序促销方面，除了北京大本营的结果明显，其他城市的总体增长并不令人满意。
有些人认为，良好的未来主要是在获得种子使用者后招募有声誉的学生，而其他手段并不重要。我认为，这种观点是，在获得种子使用者后，使用Xueersi离线学校掩盖父母的当地衰落是值得反思的。
例如，通常，未来教育学校的第一批学生集中在六年级。假设第一批学生只有100名学生可以上课，但是在扩展期间，显然还不足以通过口碑传播100名学生。
那么，是什么原因导致了父母帮派的延迟发展？
我认为主要原因是：
1。模型是脱节的
父母帮助全名父母帮助社区。尽管它被称为社区，但论坛属性更强。 （当前的社区和论坛功能是相似的，但是重点是不同的，社区专注于交流；论坛专注于内容，但两者都属于社会产品）。
就一般环境而言，自2012年以来，互联网社区/论坛用户的增长率已流行了10年，因此进入了负面的时代。
例如，人们逐渐被人们遗忘了以前的著名社区。
我不会谈论社交产品下降的常见原因，例如不适应移动互联网时代的零散阅读习惯，微信和微博的影响等。在这里，我只会谈论我对父母帮助他们所在的生活的社会领域的看法。
社会产品大致分为两类：熟人社会和新颖的社交。父母的社交互动当然是后者，而荒谬的人的社会互动需要满足以下三个需求之一：
1。将一个陌生人变成熟人（或朋友的需求），例如Momo满足异性与Maimai之间性交的需求满足扩大他的联系的需求；
2.以共同的利益或共同目的整合到一个圈子中，例如QQ集团设计的最初意图是收集具有共同利益的人，而Douban是新鲜人的聚会场所；
3。获取高质量的内容或有用的信息，例如流行的Zhihu，当地社区Xiaoyu等。
父母的帮助主要满足父母的第三种需求，即对系统学习材料的需求，“经验丰富的人”。
目前应该考虑的是：如何提高内容和信息的质量并降低用户获取成本。然后，产品的开发路径是完整或精确的。现在，
1。内容和信息非常分散。借助功能强大的搜索引擎，尽管内容质量很差，但优势是它足够强，可以为许多条目制作模块。唯一可以实现的是百度·泰巴（Baidu Tieba）。
2。真正生成高质量的内容和信息，根据用户喜好准确推动并准确推动。
父母的帮助选择了第二条发展道路，但发展不好。
父母的帮助在内容和信息生产中极为集中 - 严重依靠良好未来的管理员和教师。普通的家长用户的质量较差，少量和视图数量较少。这种情况是可以解释的：
1。父母的需求非常有目的，很难提供良好的内容。
父母帮助的大多数用户和流量都集中在跨级和跨学校毕业领域。这表明父母来父母帮助解决他们，但是这些领域中的大多数内容都是由父母产生的，父母很难为非常饥饿的问题获得可靠的答案。首先，产生内容的父母通常与提出问题的父母处于同一水平。其次，父母不是一个兴趣驱动的社区。经验真实经验的父母自然会降低他们的孩子进入新成绩和学校后去家长教师的意愿。即使他们去了毕业领域，他们也没有动力去毕业领域和“ Lei Feng”。
2。就资源而言，尽管父母是父母帮助的主要用户，但他们不是资源用户，或者他们没有强大的区分资源和源渠道的能力（与某些专业社区不同，例如程序员社区，读者本身就是用户和创作者）。
3。父母的帮助是基于论坛的旧基础，并提供了很多信息，用户的阅读成本很高。
尽管父母的帮派进行了一些优化，例如考虑区域性和创建当地的子站点；在移动终端上启动“帮派”的概念；允许用户订阅他们喜欢的内容等，所有这些都试图帮助用户降低选择成本。
但是，这个时代的用户被宠坏了，以至于足够自大。仅准备食物并将其放在他面前是不够的。他们必须被他喂养。就聪明的推动而言，父母帮派显然还没有找到Bei。
2。移动终端（APP）中的创新不足
与PC一侧相比，父母的应用程序获得了更多有利的人员，资源分配等。
与PC页面相比，尽管内容显示的目标稍微略有定位（因为手机屏幕很小，这是不可避免的，不能被视为创新），但其余的并没有取得太大的突破。
从数据的角度来看：父母帮助应用程序基于旧用户来转移流量。
PC上的帖子数：app上的帖子数= 6：4;
应用回复卷＞ PC上的回复卷数；
父母帮助应用程序的每日注册数量＞ PC侧的每日注册数量；
父帮助应用每日登录编号=（2〜3）×在PC上登录的用户数量。
看起来还不错，但是在移动互联网时代，一个基本的常识是：
一旦任何PC侧产品启动应用程序，即使没有任何功能和内容创新，忠实的老用户从PC过渡到移动设备的趋势也将是显而易见的。
因此，父母帮助的应用数据并不意味着它做得很好。
从创新的角度来看：父母购买应用程序的创新不足和实时性能不足。
在移动互联网时代，创新社交产品的主要突破点是：
1。基于地理位置的创新。例如，Momo和Tuniu旅行。
2。实时沟通中的创新。例如，QQ，Dingtalk，等。
3。占用用户分散时间的创新。例如，逻辑思维每天有60 s，300 S课程系列用于充电时间，等等。
由于手机的用户势能（用口口相传带来的用户增长率）远大于PC的用户能量，因此执行这些要点中的任何一个都可能导致用户数量的显着突破。
对于父母帮派，在这三项创新中，第二点实际上是最大的突破点。
因为，父母寻求父母帮助的主要目的是！小时！得到它！挑选！信！兴趣！
但是，父母帮助的当前信息传输形式是：发布和答复。
1。信息已过时。
发布和回复与Feige的信件的现代版本有关。尽管它也会产生内容积累，但大多数父母需要的信息（学校选择，考试）都有时间要求。父母的帮助充满了大量过时的信息。
另一件事是论坛的慢性病：
2。用户参与很低，海报的集中化非常严重；
3.父母来到平台上回答问题，但被迫接受“在线等待”，发布和答复的经验很差。
为什么Douban是同一社区性质的，仍处于全面的状态？因为人们去迪格曼的东西是在寻找高质量的内容，而不是父母想要的速度。因此，父母帮助的发展很慢。
从用户通信的角度来看：应用程序端上的组聊天不活动
作为社交互动的粉丝，一对一的即时消息传递不是很有意义。 “小组聊天”的分散沟通方法是一个很好的选择，可以考虑用户及时性和参与性。
因此，父助手应用程序添加了组聊天功能。
我尝试了几个父母的聚会小组，但不幸的是，除了新移民自动加入的提示外，该组中几乎没有人。
我认为这是因为：
1。在页面函数设计方面，组的功能是不起眼的（“社区”部分中的第三个小节是“组”）。这与父母的单个“信息和内容提供商”的定位有关。
2。小组没有维护。陌生人的成员已经很弱。如果没有强烈的团体领导者，陌生人经常成为广告集团或死者团体。
实际上，良好未来的许多当地分支学校的老师长期以来已经意识到上述问题。因此，它们的标准配置是：
QQ组 +父级帮助。
换句话说，教师会积极传输信息并导致QQ组中的主题。传输表格是教师将其上传到父母的帮助，然后在QQ组中分享。
有趣的是，老师这样做的原因是吸引父母的流量并形成数据沉淀。这样，父版就成为了在老师和父母眼中进行信息存储的地方。
总结
实际上，父母帮派遇到诸如网络端模型之类的问题以及对应用程序侧的创新不足之类的问题的原因是，即使父母帮派已经独立运营了很多年，良好的未来仍然将其定义为自身的入学工具。这种定位决定了家长教师的愿景和发展方向必须狭窄。
尽管父母的帮派有缺点，但教育社区营销的道路没有问题。作为中小型机构，我们如何绘制父母帮派的本质并采取实际且可行的社区营销道路？
如何做小型机构
CK47福利时间：微信系统！ （请注意，我没有说微信）。
根据微信在2016年的用户数据，微信的“每日登录用户”已达到5.7亿，年轻人15-29岁的年轻人的承保率为90％。典型的微信用户节就是这样：
因此，微信系统的使用效果甚至将比当前父母的帮助更好。
就可伸缩性而言：
父级帮助是独立于微信系统的封闭系统。新用户加入父母帮助的主要方法是口碑介绍，流出信息或信息吸引力（网站链接等）。尽管封闭的系统有助于建立竞争性障碍，但新用户进入家长教师的封闭系统时肯定会失去损失。
如果您放弃障碍并直接从微信系统建立自己的开放系统，那么最大的优势是您的可扩展性大大增强。通过共享高质量内容，成立的小组聊天习惯等，您将不可避免地能够在短时间内迅速积累大量潜在用户。
从功能实现中：
三件式微信集 - 官方帐户，朋友圈子和微信组可以协作以实现父母帮助的所有现有功能（信息和资源共享，某些课程视频或应用程序上的父母的实时广播等），甚至更好。
例如，上面提到的父母帮助死亡小组问题的最大原因是，微信几乎垄断了成年人之间的即时通信方法，而用户不愿意使用其他渠道进行交流。中小型机构可以避免这种坏习惯，并在微信上“屈服于敌人”，而死者团体的问题将在没有任何攻击的情况下解决。
就新效率而言：
1。营销方法：
如上所述，因为父母帮助网站宣传仍然依靠页面硬广告和老师上传信息。
对于硬性广告，很长一段时间以来，用户一直受到市场广告的轰炸，并且不会容易印象深刻。
尽管教师上传的信息具有一定的影响，但结果较慢，周期很长。此外，教师的参与度有限（基本上是Xueersi主题部门的教师）导致了父母帮助的新招聘效果的恶化。
当前的主流入学趋势是降低营销，使前线教师能够自我营销。在这方面，微信更容易做。
微信时刻的存在可以使父母能够更好地理解教师的各种属性，使父母对这个奇怪的老师感到熟悉和亲密，然后产生一种信任感，这对父母选择的结果产生了很大的影响！
2。社会模型
父母的帮助是小说的社交互动。在小说中产生信任的成本很高，这也导致口碑交流期间特别高折扣。
但是微信是一个基于熟人的社交平台。即使有陌生人，他们也会将陌生人变成半知识，然后通过工具“组”变成熟悉的人。
基于这样的熟人系统，用户对其他半知识或熟人的接受程度将更高。特别是对于参加班级的决策行为，父母将在熟人系统中选择最高肯定评估的行为，而不了解实际情况。
我认为，在营销方法和社交模型上的差异是微信平台的两个巨大优势，而不是社区入学中的父母收集社区。
当然，在操作过程中，父母帮助的某些优势也值得从中小型机构中学习。
在未来的入学系统的未来，父母的帮助只是第一步，吸引父母脱机活动的作用甚至更大。例如，在学期中，由父母帮助组织的所谓的公开福利讲座将非常频繁，他们将利用父母帮助的渠道优势（父母帮助通常邀请当地教育圈的有影响力的人），例如父母访问学校和主要会议等父母。
不难想象这些活动有多强大。当简单的校长准备传单并计划给它进行大型演出时，未来教育的老师已经与父母沟通了很多次。
因此，应该强调的是，任何社会营销只是入学率的第一步。如果离线活动未完成，则将大大降低整体效率。
CK47说
尽管我们都知道微信营销不再是新事物，而且在线上也有很多信息：我们教我们如何撰写100,000多个公共帐户文章，教我们建立微信组等，但是为什么我们在学习这么多的学习之后仍然无法建立自己的100,000人组，这么多呢？
我认为，当面对全新的系统工作时，如果我们不首先掌握操作原则并且不了解整体，我们将从一个模块开始，然后更深入地进行挖掘，这很容易陷入盲人感动大象的尴尬境地，而效果不难想象。
招生就像制造产品。我希望每个人都可以从用户的真正需求开始，以产品经理的心态，分析竞争对手的优势和缺点，首先完全构建自己的想法和系统，然后学习和抛光每个模块的工作。
在下一篇文章中，我将从满足父母的多维需求的角度开始，并系统地讨论如何使用微信的三件套的不同特征来共同努力，并结合离线活动以创建营销封闭循环。请继续关注很长时间！
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