达派箱包质量问题投诉：消费者遭遇售后推脱，品牌信任度受挑战
Dapai行李箱的质量怎么样？ Dapai（中国）行李公司“无视您的关注”？投诉 - 启示录 - 内幕 - 线索 - 谣言
当人们在购物中心购买自己喜欢的产品时，不仅考虑了自己的实用性，而且还相信他们品牌的售后服务质量也令人放心。但是，最近，我们的部门收到了消费者的投诉，即Dapai（China）Bag Co.，Ltd。生产的行李有严重的质量问题，其售后态度非常敷衍。
消费者：使用多个接口后，裂缝将有所不同，最长的时间超过十厘米，售后服务将彼此无礼。
据马先生说，他于今年1月26日在哈尔滨购买了贵公司生产的Dapai行李。但是，只有一次使用后，他发现盒子的三个接口在不同程度上被开裂，最长的时间长度超过十厘米。由于出门的原因，他将行李带到了经销商之前，直到2011年2月。但是，他没想到经销商确定这是产品本身的质量问题，但没有处理。经销商说，他们只处理硬件问题，例如拉杆。我没有处理它，所以我联系了您的公司。贵公司要求它将其交给经销商，但经销商拒绝接受。我再次与您的公司联系，但您的公司拒绝将其交给其他人，”当时我买了这个袋子，我也喜欢它是名人的认可。我认为质量不是很糟糕，但是我没想到它会像这样的售后服务那样破坏它。我不想做这件事。但是我不想这样做了，但是我的次数不好了，我曾经打电话给我的态度，但曾经是猛击的人，我曾经曾经求过它，这是我的兴奋之情。无助。
Dapai（中国）Bag Co.，Ltd。：到目前为止尚无任何回应
随着315个“消费者权利日”的临近，我们的部门非常关注消费者权利保护。据马先生的反馈说，记者在3月7日给Dapai（China）Bag Co.，Ltd.的信中写了一封信，并向工作人员解释了这种情况，希望该公司能够对MA的事务做出合理的解释和处理。但是，直到今天，该公司从未对此事做出回应。记者还试图多次致电该公司，但没有人回答。记者质疑：为什么没有人在这么大的公司中接电话？工作人员有意不接电话吗？仍然？记者不知道。
The reporter's investigation learned that in order to further implement and standardize the "three guarantees" responsibilities, after the "Regulations on Industrial Product Quality Responsibility", "Product Quality Law" and "Consumer Rights Protection Law", some departments have successively issued some management measures on "three guarantees", clarifying the catalog of "three guarantees" products, the scope and duration of "three guarantees", which is more operational and has played a good role in safeguarding消费者的合法权利和利益。但是还必须承认，某些补充方法确实存在先天性缺陷，从而导致持续损害消费者权利的后果。 As a famous domestic luggage company that combines many honors such as "China's well-known trademark", "China's top ten famous luggage brands", "Asia's 500 most valuable brands", "China's top 12 luggage brands", "Fujian famous brand products", "China's excellent luggage brands", and "Famous Trademarks in Fujian Province" - How can Dapai (China) Luggage Co., Ltd.利用其漏洞并获得一些经济利益而忽略其公司形象？
品牌行业不仅应达到质量，而且还应注意其完整的售后服务。
如今，各种品牌行业之间的竞争变得剧烈，尤其是现在消费者不仅有对物质生活水平的要求，而且在保护其合法权利和利益方面越来越清楚。如果品牌企业想在同一行业中发展并打印出来，那么时尚设计，出色的质量和真诚的售后服务就必须落后。不仅有必要依靠精美的包装和优质的产品质量，而且完美的售后服务也非常重要。当消费者遇到质量问题时，公司可能会面对这个问题，并帮助消费者尽快解决该问题，以反映品牌企业的风格。具有内涵和声誉的品牌不仅需要强大的财务支持和良好的企业文化，而且产品质量和售后服务态度在品牌的发展过程中至关重要。