寺库平台延迟付款一年，市民周先生Fendi斜挎包售出后未收到款项

寺库平台延迟付款一年，市民周先生Fendi斜挎包售出后未收到款项

新旺（Xinwang）在5月11日报道（记者卢扬隆（Lu Yanrong））“我答应支付30天，但现在我一年没有付款了。”最近，公民周（Zhou）先生报告说，他以前曾通过SECOO平台出售了一个芬迪越野袋。根据该平台的承诺，该产品将在用户出售后30天内向用户支付。但是，Zhou先生的越野袋在2021年5月成功出售，但Secoo平台将其推迟了一年而没有付款。作为回应，Xinwang（0532-80889431）与Secoo的官方客户服务联系，工作人员表示，由于系统升级，付款延迟了。

2020年，公民周（Zhou）先生通过SECOO平台购买了Fendi Crossbody袋。购买后尚未使用。后来，由于个人原因，他计划转售越野袋。 “ Seku告诉我，它们是最好，最早的货物销售，所以我将包装送到了这个平台。” 2021年5月，自周先生寄回越野袋以来已经有8个月了，Seku平台显示该袋已出售。我以为我在出售后不久就会收到3,000元人民币的付款，但是周先生没想到已经过去了一年，但是SECOO平台尚未付款。

“出售袋子时，Secoo承诺在出售该包30天后支付，但现在它一直在将其拖下来，而不是付款。”周先生告诉新旺，他以前曾在平台上委托另一个包，并在出售后不久就收到了付款。但是，SECOO平台尚未为这个Fendi的越野袋提供明确的付款时间。 “由于该平台表明它是去年出售的，所以我每月打电话四到五次，每次得到答复时，我都会向我报告并紧急处理。客户服务具有统一的能力，这是来回的句子。”周先生说。

作为回应，Xinwang与SEKU平台的官方客户服务联系。工作人员说，确实是平台系统升级导致了付款延迟，她会将其报告给负责紧急治疗的人。当Xinwang询问是否可以为用户提供明确的付款时间时，工作人员仍然只表示他会紧急与用户打交道，并且没有积极回应该问题。

Xinwang了解到，全国许多公民与周先生有类似的经验。在SECOO平台上下订单后，Wang女士被告知产品检查有缺陷，并要求她等待发货或选择退款。最后，没有发行货物，也没有收到钱。去年10月，Lu先生在Secoo平台上购买的项链在等待超过40天后没有发货，因此Lu先生选择退款。但是，SECOO平台客户服务还告知LU先生，该系统是为了退款而升级的。

Xinwang通过Qichacha平台发现，北京Siku Trading Co.，Ltd。被列为北京人北京人法院于今年5月9日将其列为执行的人，执行总额为174.2亿元。因此，有无休止的有关没有退款或货物的消息，所以我不禁问周先生：“ Secoo公司有什么问题，有很多人遇到了同样的情况。”