2022年中国手机满意度排行榜发布：苹果蝉联第一，华为小米紧随其后

不久前，品牌评级和品牌咨询公司Chnbrand发布了2022年中国客户满意度指数 - 手机满意度排名。排名表明，苹果是客户满意度最高的品牌，C-CSI得分为86.2分；华为第二，得分为85.5分；小米第三，得分为83.1分。与2021相比，前三名的排名没有改变。

2022年中国客户满意度指数 - 摩托车满意度排名

除前三名外，其他手机制造商的得分不到80点。 Oppo以76.1的成绩排名第四。值得一提的是，与去年相比，Oppo升到了4个位置，这是一个“反击”。荣誉排名第五，得分为75.2分，与去年相比下降了一位。 IQOO和Redmi分别排名第六，第七是今年新列出的品牌。 Vivo和三星排名第八和第九，比去年相比分别下降了3或2位。

根据列表，不难看到苹果和华为是客户满意度最高的两个品牌。尽管小米手机通常具有许多负面方面，但大多数客户对小米手机都很满意。 IQOO和Redmi是今年新列出的两个品牌，其排名将来可能会继续上升。

iPhone 13 Pro Max

为了进行比较，2021年名单上排名前9的手机制造商是苹果，华为，小米，荣誉，Vivo，OnePlus，Samsung，Samsung，Oppo和Meizu。一年过去了，列表的排名发生了很大变化。

S-CSI分数由三个维度组成：客户忠诚度，总体满意度和因素满意度分数。