2022年中国顾客手机满意度排行榜出炉:苹果蝉联第一,华为小米紧随其后
8月4日新闻最近,品牌评级和品牌咨询公司Chnbrand宣布了2022年中国客户移动满意度(C-CSI)排名。该列表显示,苹果以86.2的成绩排名第一,华为以85.5的得分排名第二,小米以83.1的成绩排名第三,Top3品牌的排名与去年相同。
除前三名外,其他手机制造商的得分低于80分,即Oppo,得分为76.1,荣誉,75.2的得分为75.2,IQOO,得分为74.2,Redmi,Redmi的得分为73.7,Vivo八分位数为67.4,而三星排名67.4在列表中的最后一个得分为67.0。
与去年相比,Oppo上升了4个位置,而Vivo和三星分别下降了3和2个位置。
从列表可以看出,在中国的热门销售外国品牌中,只剩下苹果和三星,而华为仍然是国内手机品牌中最满意的品牌,排名第一。
为了进行比较,2021年名单上的前9个手机制造商是苹果,华为,小米,荣誉,Vivo,OnePlus,Samsung,Samsung,Oppo和Meizu。
据报道,C-CSI指数代表了中国消费者在全国范围内使用或拥有的产品或服务的总体满意度,并且是衡量和管理客户满意度的基本参考指标。结果完全来自消费者的反馈,并真正传达了消费者的声音。