新秀丽箱包保修问题曝光:上海市长宁区维修处服务体验及保修标准详解
许多朋友更喜欢外国品牌,并认为它具有出色的产品质量和良好的售后服务保证。实际上,事实并非如此。今天,编辑遇到了令人不愉快的事情,这是关于新的Sammika包在保修期内的事实,并被拒绝,因为它不符合所谓的保修标准。
Xinxiuli行李维修办公室903A,花园大楼,第988号,上海宽阔区
当前,编辑的新Sammi行李箱在拖动时存在诸如车轮损伤,脱胶和异常噪音之类的问题,这基本上影响了正常使用。因此,我联系了Xinxiuli的售后服务电话号码400 887 0566,并询问该品牌的售后人员在哪里有保修,以及是否可以是终身保修?客户服务人员说:您可以将其带到保修的维修点,没有任何解释需要带上相关证书。
在售后客户服务人员的建议下,编辑选择了903a,花园大楼,第988号,上海宽区区的988进行维护。当我到达维修现场时,Xinxiuli维修人员检查了行李的情况,并指出编辑的行李属于该模型,并提供了十年的保修服务。终身保修具有特定的模型。终身保修在墙上详细介绍了终身保修条款。
新萨米利的行李去除胶水
实际上,编辑不太担心行李是否是终身保修,因为行李的购物时间不会超过十年。这里是一次令人愉快的维修体验。但是,维护人员说,行李的保修卡不符合保修标准,并要求以卖方盖章的行李保修卡为由提供付款证书。目的也很明显。如果找不到或找不到它,将没有保证。现在无法使用车轮配件,大约需要一个月才能拥有它们。
新的Sammiley袋子的车轮损坏了,实施中有一个奇怪的声音
也许新来者有自己的考虑。因此,编辑与XIULI 400 887 0566的客户服务人员联系,以确认她是否提供了付款证书。如果在保修期内,则可以制定保修,因为提供付款证书并不容易。您需要确认付款的方法。 ,交易也是很多年前,需要调整记录。 Sammi 400 887 0566的客户服务人员说,如果没有卖方邮票,您需要查看付款证书,否则将不符合其保修标准。
在这一点上,编辑有点不开心。我觉得Samsonite应该是一个相对较大的品牌。但是,令人惊讶的是,Samsonite的产品可追溯性几乎为零,他们不知道我的产品是否真实?它仍然故意使用户难以做事。无论他们是否在保修期内,只要不满足条件,就将要求用户支付维修费用。普通用户,如果他们将新史密斯的行李推到维修站点超过一个小时,并且如果他们在几年内找不到相关的代金券,他们将磨牙并支付保修费用。
但是编辑是一个固执的头脑。经过长时间的确认和询问,他终于了解了当时的时间,地点,付款方式和金额。目前,我们确实必须赞扬我们国内国家移民局进入和退出申请的调查功能以及中国银行找到多年的付款记录而无需前往柜台的能力。一个小时后,我于2017年4月27日在韩国的Shilla Hotel Nutian Buty Shop(046hotel Shiilla Co。
提供付款券,我认为Sammiley无话可说!再次出现了一个奇怪的场景。他们仍然有话要说,说记录中没有“ Xiang Mei”一词,因此他们仍然不能有正常的保修。编辑说,您可以了解您是否在韩国Shilla Hotel Nuty Buty Shop 17年的Shilla Hotel Nuty Shop时出售Xinxiu的行李和行李?但是Xinxiuli客户服务说,他们无法在Ningbo,Zhejiang中检查一下,我必须自己获得证书!这仍然是旧的例行程序。我将使用证书,但我做不到!这是非常棘手和仇恨的,我觉得我从未见过如此无耻的品牌。他们根本不尊重消费者,并且已经合作了,他们仍在努力。
新萨米,如果您想充电,那就说这是费用。不要使用任何宣传动词或谈论终身保修或十年保修。这使得各地中国消费者的困难使我感到厌恶!