北京商报调查:二手奢侈品平台在线鉴定服务存在水分,真假难辨

日期: 2025-02-20 18:03:19 |浏览: 40|编号: 74976

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北京商报调查:二手奢侈品平台在线鉴定服务存在水分,真假难辨

在先前关于二手奢侈品托运模型中混乱的报告之后,北京业务日报记者调查了诸如二手豪华商品平台的在线识别中的供水储存问题。记者最近观察到,许多奢侈品和二手电子商务平台,例如Secoo,Fat Tiger和Youshe Yipai都推出了在线评估服务,也就通过用户上传的产品照片来确定奢侈品的真实性。从行业内部人士看来,仅通过照片来识别奢侈品的真实性是“极其不可靠的”。尤其是没有品牌认可的情况,关于真实还是假奢侈品仍然存在争议。

报告1-2个小时

购买二手奢侈品时,购买者最关心的真实性问题已成为平台的挖掘和标准化的低地。北京业务日报记者已经从多个来源进行了调查,发现许多奢侈品和二手电子商务平台,例如Secoo,Fat Tiger,Youshe Yipai和Juan ER,都启动了在线评估服务。多个平台的在线评估服务流程相似。用户选择需要识别的类别和品牌之后,他们将根据平台的提示上传项目的前图,徽标图片等,并且上传图片的数量为5-6。

唯一的第二个是通过添加评估师的微信,然后发送照片来评估项目。首次评估费是6元,限时特别评估费为69元。

目前,可以在SECOO在线评估中确定的类别包括包,手表和衣服。评估费为49元,该平台承诺评估时间为1-3天。 Fat Tiger的识别包括物理识别和图片识别。图片识别类别包括手表,袋子,珠宝,配件和其他类别。标识费范围为39-59元。不同的品牌收取不同的费用。客户服务给出的标识时间为1-2小时。 YouShe Yipai在线评估类别包括行李,视频,手表,服装,配饰,鞋子,靴子和Jade。费用分别为49元,99元和149元,无论该类别是该平台所承诺的评估时间。数十分钟或1-2小时。

北京业务日报记者在SEKU平台上评估了包裹。短信促使该项目图片于当天上午1​​1:58提交,并于中午12:57将评估命令分配给评估师,并于2:36 PM完成评估。从短信通知来看,身份证明只需1小时39分钟。

关于在线评估和图片评估的评估步骤和信誉,北京企业每日记者与SEKU负责的相关人员联系,但负责人没有给出发稿时间的答复。此外,记者通过公共渠道向Youshe Yipai平台发送了面试内容,但截至发稿时,该公司尚未做出任何答复。

识别结果经常“拍打在脸上”

一方面,市场很热,另一方面,消费者怀疑。仅在几个小时内传递图片和远程观察,就无法保证奢侈品识别的安全性。

消费者Shen女士(化名)在Heimao投诉平台上抱怨说,Youshe Yipai的在线评估服务没有到位,并且对评估项目有很多怀疑,但是该平台将它们确定为真实的。 Shen女士在Xianyu平台上购买了Burberry连衣裙。由于这件衣服的缝线,洗涤标记等与相同风格的真实产品完全不同,因此她选择通过在线身份识别服务来识别产品的真实性。

沉女士在多个在线渠道中对上述Burberry礼服进行了真实性和虚假识别。其中,Youshe Yipai的在线标识结果是真实的,并且Get平台的在线标识结果是模仿,相同的产品,相同的模型,并且平台不同,平台给出了完全不同的识别结果。

此外,在确认自己购买了假产品后,一个不想被命名的消费者希望在通过对Youshe Yipai的评估后保护其权利免受卖方的侵害。消费者通过youshe yipai在线身份获得的评估结果是真实的。随后,消费者通过对Youshe Yipai的身体评估做出了判断。该平台回答说“不可能识别”和“不可能得出结论。”

从这个角度来看,Youshe Yipai的前后识别结果也有“脸上的一巴掌”。一个负责二手豪华商品商店的人说,在线照片标识和色彩差异,纹理,硬件纹理等中有许多影响因素。除非伪造物品太明显,否则可以通过照片将其识别为假的。 “身份证明是假的,必须是模仿,并且身份是真实的,可能不是真的。”

一位不想透露姓名的手表评估师说,不可能在一个或两个小时内准确地确定手表的真实性。对于专业级的手表识别,必须卸下机身的外观和移动组件,以检查每个部分是否存在替代问题。精细评估过程的总体使用可能需要三天以上。

品牌看到二手商机

在线评估无疑为奢侈品评估市场增加了水分。奢侈品领域的专家兼Yaoke Research Institute的专家周(Zhou ting制造商的品牌将无法确认结果。评估市场更像是行业的娱乐,卖方使评估行业更加混乱。

上述二手豪华商品商店解释说,图片标识主要选择查看品牌标签,洗涤标签,悬挂标签等,但伪造的行业也将根据检查的关键细节来模仿。随着伪造技能的提高,只有图片才能确定奢侈品的真实性。困难正在增加。

负责二手豪华电子商务平台的人说,目前,对国内奢侈品的可靠评估主要基于中国检查小组。 “中国检查小组在无法确定项目的真实性时将永远不会给予真实的认证。这会达到低错误。”

但是,周林认为,只有通过用户提供的图片来判断项目的真实性的服务行为非常不可靠。 “非品牌给予的评估都是假评估。”目前,奢侈品牌已经进入二手市场。公共信息表明,去年10月,古奇与寄售网站合作,成为第一个出售二手商品的奢侈品牌。

Yaoke研究所还提到,奢侈品牌应该将二手市场视为吸引潜在消费者的重要渠道,并且随着年龄的增长,它们将成为奢侈品牌常规产品的忠实消费者。二手市场将积极启发第一手市场,导致新产品消费的进步,并为新消费者的开发做出明确的贡献。

北京业务每日记者王

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