直播带货翻车事件频发，李佳琦虚假宣传被罚30万元，行业合规化建设迫在眉睫
现场流销售再次遇到了“撞车事故”，其中一项事件是李贾克（Li Jiaqi），即“淘oune第一号”事件。最近，上海市场监督局的行政罚款信息显示，Meiwa（上海）网络技术有限公司（以下称为“ Mewa Company”）因虚假或误导商业宣传而被罚款30万人。
北京市场监督管理局发布的行政罚款决定表明，北京钦zHongTechnology Co.，Ltd。的主持人声称，在实时流销售销售期间，交易量超过1亿元人民币，实际销售额超过912万元。并被罚款200,000元。 。
实时流媒体销售事件的“营业额”事件的背后是实时流媒体产业链的合规性构建过程。
国家监管国家管理局最近宣布了2021年关键领域的第二批典型案件反对竞争执法，涉及“实时流媒体”，雇用专业团队和“手刷”的虚拟关注和交通，虚假交易是由A和B出售，不公平的竞争行为，例如“发送空包”和其他“ Swer订单和信用猜测”。
近年来，交通的“货币化”带来了巨大的经济利益，这不仅驱动了互联网经济的迅速发展，而且还导致了越来越新的“秩序和信用猜测”，通过“作弊”来刷新交通和审查“ 方法。 “刷订单和出售信件”不仅损害了公平竞争市场秩序，而且会造成“糟糕的钱驱动好钱”的负面影响，而且在很大程度上欺骗了消费者，使消费者做出与现实相反的主观判断，并且损害大多数人的合法权利和消费者利益。
2021年，国家监管局将在全国各地的关键领域进行反对竞争执法的特殊纠正，增加对在线不公平竞争行为的监督，并严重攻击组织专业团队，并使用在线软文章中组织专业团队，互联网名人，著名的博客作者和现场广播。不公平的竞争，例如“刷字和单一字母”和虚假的宣传，是通过出售商品进行的。
负责市场法规国家政府的相关人员说，这次宣布的第二批典型的虚假在线宣传和不公平竞争的案件总共有10个案件，涉及四种不同类型的订单刷牙方法，包括虚构的关注和“实时流媒体”雇用专业团队，“画笔”，假交易，发送B和“发送空包”和其他方法中的“刷订单和出售信件”中的流量。
产生的“虚假繁荣”
根据国家监管国家政府的相关人员的说法，电子商务的兴起和发展使消费者更喜欢依靠“内容判断”来购买和消费商品或服务。同时，“内容判断”也为运营商带来了更大的好处。 “排水效应”。但是，流量的“货币化”也导致了“作弊”诸如制造交易和虚假评估之类的“欺骗”行为。
目前，通过互联网名人和著名的博客作者，有许多方法和常规的“带来商品”和“带来节奏”。所谓的粉丝，观看和喜欢的人可以被“刷”。一些卖家通过在现场广播室创造“虚假繁荣”来诱使消费者冲动和非理性地消费。
“照片A和B”
近年来，为了逃避监督和执法部门，一些非法运营商追求了无限的流量和虚假的赞美，并“包装升级”了“订单刷牙和信用猜测”模型，这与通常的“自我刷”不同“或“刷”刷牙。订单模式使用发送小礼物和礼物而不是订购商品，形成“照片A和B”交易模型。从表面上看，它接近正常的购物行为，并且高度令人困惑和隐藏。
但是，无论“合法性”的斗篷涵盖了多么非法的手段，它们的本质仍然构成违反虚假交易的行为，最终无法逃脱“法律之眼”。
大型团队合作
负责市场法规的国家政府的相关人员介绍了，为了增加交易量和赞美，商人已经从组织内部员工，亲戚和朋友的发展发展，到组织和雇用专业团队和“ Swipeers”以完成刷牙。单个过程。这种类型的团队在组织，明确的劳动分工以及专业技术和设备“祝福”它，“订购刷牙和信用猜测”越来越专业和大规模的，使非法利润巨大，形成黑色和灰色行业在互联网中。
“刷订单和出售信件”不仅破坏了良好的市场秩序和公平的竞争环境，而且严重损害了消费者的消费者信心。在增加行政处罚的同时，我们还应该增加惩罚的强度。如果构成犯罪，则应根据法律将其转移到司法部刑事责任。
“发送一个空袋”
在监管机构对订单刷牙行为的严重镇压下，在线订单刷牙的方法和特征也在不断更新。通过“发送空软件包”来刷订单是近年来刷订订单的一种新方法，即“物流刷订单”。一些犯罪分子控制着出售空运包裹的多个网站并出售大量的快速订单号码。这些明确的订单编号可以通过Express Logistics平台闲置，也可以通过离线物流渠道“真空软件包”，从而为非法商人提供错误的物流信息。
整个交易过程通过“物流”欺诈完成，通过“发送空软件包”和“物流”欺诈完成，这是非常隐藏的。这也是一项非法行为，监管当局致力于下一阶段进行破解。
案例1
Li Jiaqi的附属公司因虚假或误导性宣传而被罚款300,000
8月4日，上海市场监督局发布的行政处罚信息显示，在该品牌的一般代理人Nanjing Jaguar E-Commerce Co.，Ltd.的委托下，2020年11月10日，Meiwan Company的主持淘宝直播。 “ Chupu Stop VX美容设备”。在实时广播期间，锚使用“全脸来激活胶原蛋白，提起拧紧，举起光线和举起光线，效果非常明显……使用了一个月后，它等同于击中Thermaggie曾经，效果真的很糟糕。
上海变宽区市场监督与行政局认为，在价格，产品性能，功能和持续效果方面，“ Chupu Stop VX VX美容设备”与“ Thermaji”之间存在重大差异。在没有任何基础的情况下进行比较可以很容易地引起听众的不适当关联，这足以误导消费者。
8月13日，Meiwa（上海）Network Technology Co.，Ltd。的官方微博帐户“ Meione”发表声明说：在2020年“ Double 11”期间，上海变更地区市场市场监督局在检查期间发现了它锚位于现场广播室。在引入某种产品的过程中，比较了家用产品和医疗产品的效果，这违反了相关的法律规定。 Meiwa公司认为，这一事件在公司的主播中在实时广播室引入产品造成了错误，这反映了公司的管理漏洞，并为此深表歉意。
Meiwan公司在一份声明中表示，事件发生后，它进一步加强了实时广播室的管理，并改善了实时监控系统。同时，它组织了各个部门，以加强对相关法律法规的研究，并邀请监管部门和专业机构提供指导，以找到管理漏洞并改善管理。防止此类事件再次发生的系统。关于这种惩罚，MEIWA公司将积极与监督合作并进一步加强管理。在这方面，许多网民评论说，作为行业的领导者，明治必须严格与自己保持严格关系。一些网民还问，应该为这样的虚假宣传而支付一个或十元的货物或退还商品？
分析
该法案违反了《人民共和国反对竞争法》第8条第8条第1款的规定：“运营商不得对欺骗和误解的消费者进行虚假或误解的商业宣传。”被罚款30万元人民币，并被命令停止非法行为。
延长
Li Jiaqi的团队尚未第一次被推翻
公共信息显示，Meiwa（上海）网络技术有限公司是一家从事在线实时广播业务的电子商务公司。 Li Jiaqi的Weibo @li Jiaqi Austin的认证表明他是Mei One的合伙人。
通过Tianyan检查股权渗透信息，可以发现Li Jiaqi已与Meiwan建立了多个子公司。
这种惩罚不是李亚克的现场广播团队第一次失败。去年11月，Li Jiaqi的现场广播团队在直播期间经历了“不粘锅倒车事件”。
此外，Li Jiaqi在实时广播室推荐的毛茸茸的螃蟹怀疑是虚假的宣传，而毛茸茸的螃蟹“扬昌顶级校长”称为“扬昌湖毛茸茸的螃蟹”。该事件也引起了消费者的不满，然后李亚克的团队也在他们的个人帐户中解释了。
在中国消费者协会的分析报告中，“去年双重11消费者权利保护公众舆论，李亚克的实时广播室之所以命名，是因为由于消费者的投诉而导致的质量问题，但被告知“您不会更换它购买后。”
之后，Li Jiaqi所在的MCN组织Meiwa回答说，在与品牌和客户的初步沟通之后，运动鞋被售罄，无法交换，但他们可以支持回报和交换。 （2020）11月8日，客户已经完成了退款。
Via和Simba也“掉下来”
现场流媒体行业的“顶级锚”已经连续出现。
最后一次是“淘宝第一姐妹”魏亚。今年5月，时尚博客作者公开质疑VIA，以出售198元的“最高共同品牌的小型粉丝”，用于实时广播，该广播被时尚博客作者公开质疑，这是伪造的联合产品，而不是美国时装品牌。实时广播总共售出了21,900种产品，销售额达到43.362亿元。 5月28日下午，通过发布了一份情况，说在公司与古齐（Guzi Guzi）合作之前，双方签署了一项完整的法律协议，并要求古兹（Guzi）和授权方提供相关的资格和授权文件，，但它仍然出现。对于授权纠纷，我对购买此产品的消费者真诚道歉。
2020年12月，广州市场监督部门由辛巴（Simba）进行了调查，由辛巴（Simba）进行调查，“ kuaishou 1号”出售了假鸟的巢穴：广州Heyi Heyi E-Commerce Co.，有限公司。停止非法行为并罚款900,000元，广州Rong Yu Trading Co.，Ltd.判处订购行政处罚停止非法行为并罚款200万元。 Kuaishou随后宣布，它将暂停他的帐户，其中60天的主持人“ Shi da Piaoliang”和Heyi Company的负责人Xin Youzhi，他在事件发生后在现场广播房间里有不正确的言语和事迹，60天。
案例2
主播表示，交易超过1亿元，实际上912万元被罚款200,000元。
您在实时广播室看到的“超过1亿个”记录实际上可能只有不到1000万。最近，由北京市政市场监督管理局发布的行政罚款决定（分类号：Jinghai Municipal监督和预防编号[2021] No. 567）表明，北京Chenzhong Technology Co.，Ltd.平台电子商务业务，其主持人“小Yiyi”声称，在现场广播中，交易量超过1亿元人民币“ SEKU特别”活动，但实际销售额超过912万元人民币。他被北京的海地地区市场监督和行政局罚款200,000元人民币，以夸大了实时广播销售业绩并误导了公众。
行政处罚判决中指出的非法事实表明，从2020年6月7日19:00到24:00，主播“小伊伊”在短视频平台上进行了实时广播销售活动。在同一天23:30，有关各方在那里。该平台的官方帐户发布了一份战斗报告，称SECOO豪华产品特别中场报告的交易量为23:30：超过1亿。”
经过验证，实时广播的销售额实际上超过912万元人民币。该党认为，其现场操作人员引用了商人的后端订单数据，并使用“交易量”（即，消费者的订单量以及消费者的实际付款金额）的说明基于个人理解，并将订单金额作为实际交易金额发布。错误夸大了现场广播销售表现，并客观地误导了公众。涉及的各方删除了2020年6月8日的战斗报告的内容。
Tianyan Check数据显示，北京Chenzhong Technology Co.，Ltd。（以下称为“ Chenzhong Technology”）由Hangzhou Youqu Network Co.，Ltd. Chenzhong Technology 100％所有接受“促进短视频平台的角色顺序接受的功能。
分析
第20条第1款，《中华人民共和国反对竞争法》第20条第20条规定，运营商违反了该法律第8条的规定，以对其商品进行虚假或误导性的商业宣传，或者如果其他其他人进行虚假交易，则手段帮助其他运营商进行虚假或误导商业宣传，监督和检查部应下令违法行为制止非法行为，并罚款不少于200,000元人民币，不超过100万元人民币；如果情况是严重的，则应根据超过100万元的命令施加罚款。可以撤销少于200万元的罚款。如果操作员违反了本法律第8条的规定并发布虚假广告，则应根据中华人民共和国的广告法规定对他进行惩罚。
数据
截至2021年6月，我国的短视频用户数量为8.88亿，占网络总数的87.8％。在线实时广播用户的数量达到了6.38亿，占网络总数的63.1％。其中，电子商务实时广播用户的数量为3.84亿，同比增长752.4万。
在短短几年内，简短的视频已成为仅次于即时消息传递的第二大网络应用程序。平均而言，中国用户每天在简短的视频应用程序上花费110分钟，每天有60.4％的用户观看短视频。
州政府对市场法规的数据显示，全国的12315个平台总共收到了25,500家实时广播投诉和报告，对实时广播商品的需求占近80％，年龄增加了357.74％，这一数字增加了357.74％。在年。
今年1月，长江三角洲消费者保护委员会联盟发布了2020年投诉的统计分析。据报道，2020年，扬特河三角洲消费者保护委员会联盟共同接受了111,671个在线消费者投诉。除了传统的在线购物投诉外，实时流媒体和在线游戏的问题相对集中。
关于在线实时流媒体，消费者投诉中反映出的问题主要集中于产品质量，促销，售后服务等，包括产品质量不一致，甚至销售“三个否”和伪造产品；宣传是虚假的和夸张的。产品功效，虚假促销，承诺无法实现；售后服务很难保证，平台和锚定对彼此的责任，消费者找不到售后的权利保护实体；实时广播数据，销售订单是假的，等等。
04-08版本的协调：Yi Fuhong
访谈和写作：Nandu记者Li Yaning Chen Yangkai Wu Jialing Xu Bingqian实习生记者Feng Jiaju
实习生记者方·什基（Fang Shiqi）和胡格舒（Hu Gengshuo）
南方每日记者李·艾恩·艾恩·丹·丹·尤吉