跨境电子商务平台Vipshop最近陷入了“真实和假gucci腰带”的风暴中。昨天，Vipshop表示，将把返回的4款Gucci带送往中国检验和认证小组的中学评估公司。结果表明，这4个项目符合品牌/制造商宣布的技术信息和过程特征。这是在DeWu App回答说，Vipshop购买的Gucci腰带是假的，这是中国检查和认证小组的两党检查报告的结果，这是一个假货，审查结果仍然是非真实的。
两个平台“挤压”皮带是真或错误
最近，一些消费者报告说，当他们将Gucci腰带放在DEWU应用程序的Vipshop上购买时，他们被平台被标识为假产品。从那时起，许多购买同一产品的消费者说，第三方购买商品是假的，累计量高达33万元，相关主题曾经在微博上流行。受此消息的影响，Vipshop的股价下跌6.29％，收盘价为每股29.52美元，其总市场价值蒸发超过13.5亿美元。
昨天，Vipshop的官方微型帖子回答：“最近，用户在Vipshop购买了Gucci腰带后，他要求我们返回请求，其中包含屏幕截图或应用程序的短信“问题失败”。以确保用户体验考虑我们已经有了我们的经验。返回的一些用户在4月1日和4月3日返回的产品，分别在4月5日收到了2个产品。 Vipshop收到了反馈，结果表明，这四种产品符合品牌/制造商宣布的技术信息和过程特征。
DEWU应用程序前一天的响应与Vipshop的声明直接冲突。 “我们审查了相关用户提供的Gucci带。验证后，相关用户提供的Gucci带在DEWU中并不是真实的。”在DeWu应用发布的长图片中，用户提供的Gucci带防尘。袋刺绣，金属扣和盖章形状的细节与真品产品的细节大不相同。还有四个第三方评估平台，包括中国检查和认证小组，以提供“模仿产品”或“失败”的评估结果。
中国两家子公司的结论中的冲突
在这一“ Rashomon”事件中，值得注意的是，Vipshop和DeWu应用程序给出的第三方评估结果都是中国检查和认证小组的评估报告，但两家公司的评估结果恰恰相反。 VIPShop引用中国检验和认证集团广东公司有限公司的报告和DEWU APP的报价中国检查与认证集团上海有限公司的报告。
Tianyan检查数据表明，Vipshop委托检查的中国检查广东和中国检查的上海委托DEWU检查的上海都是中国检查小组的核心子公司。中国检查广东包括中国检查，广州海关物流管理中心和黄普海关技术中心。 Zhanjiang海关物流管理中心持有股票。 DEWU应用委托委托的上海中心检查由中国安全检查和上海海关工业产品和原材料检查技术中心持有。记者注意到，DEWU应用程序为消费者购买的商品提供的四个评估机构发布的报告没有盖上官方印章。
关于Vipshop和Dewu之间Gucci带的争端，Gucci中国表示，它已关注Vipshop和Dewu评估的争端的新闻，并且暂时不会对此发表意见。 Gucci保证消费者通过官方渠道购买真实的产品。 ，官方渠道包括品牌直接商店，官方网站和相关授权渠道。
监管真空无法保护权利
在线电子商务容易陷入真实和假奢侈品的危机，这次，Vipshop的Gucci Belt并不是第一种情况。 2020年7月，Douyin名人“ A Jiangxing”说，他在6月中旬在Seku下达了Burberry肩膀袋的命令，并认为肩膀袋是“一眼假的”。 SEKU平台要求评估师对其进行测试，结果是假的。作为回应，SEKU客户服务回应说，在线评估只能用作参考，并预约SEKU离线商店评估。评估结果是真实的，缺陷在过程津贴的范围内。但是，江克萨斯不同意SEKU的评估结果，而是将Burberry袋送往经中国检查认证认证的豪华商品评估平台。评估结果“与制造商公开宣布的技术信息不符”。
Netease考拉的“加拿大鹅”事件引起了公众的极大关注。 2019年，一名消费者通过一个投诉平台打破了新闻，称他在Netease Koala购买的加拿大鹅在工艺方面相对较粗糙，衣服上有多个线程。之后，她拍照，并向加拿大鹅发了一封电子邮件以进行正式身份证明，并被告知该产品不是真实的。 Netease Koala表示，在公司内部和加拿大鹅进行了双重验证之后，已确认在平台上出售的加拿大鹅是真实的。但是后来，该名女子接受了前两次评估的结果，并再次确认了他们，但她也得出结论：“两个案例数字是非真实的”。
一位行业内部人士告诉记者，在跨境电子商务平台上购买奢侈品的困难是因为奢侈品牌很难识别跨境电子商务平台。目前，中国尚无行业标准的行业标准，监督也处于真空状态，在身份识别领域缺乏权威的第三方机构。在消费者购买伪造商品之后，他们无法确定和无权保护其权利，这使非法商人能够利用漏洞。