尚品宅配首家慢生活超集店上海开幕,融合多元生活体验
最近,Shangpin的送货上门(300616.sz)的第一家“ Chauji商店”(以下名称为“ C商店”)提倡在上海开业的“慢寿命体验”。
与以前的直接旗舰店不同,C商店不仅拥有Shangpin家居产品,而且还提供12小时咖啡,凤凰,泰迪,Youbao和其他品牌,旨在吃,喝酒,玩耍和玩乐。多样化的生活是整合的。
新开业的C商店位于Xuhui区的格陵兰五颜六色城市,覆盖了超过3,000平方米的区域。但是,根据21世纪商业先驱报的记者的说法,商店C的投资数量不是很高,租金水平接近具有相同地区并位于办公楼的商店的投资水平。
据报道,该商店主要用于耗尽O2O在线资源。目前,O2O业务的总体计划年收入已达到1.3亿元人民币。摊销后,商店的“租金和装饰摊销不在压力下”。
根据2017年Shangpin送货上门的年度报告,去年O2O交通转移服务的总销售额为1.09亿元人民币,占总收入的2.05%。
多种业务格式聚集
Shangpin送货上门主要从事全室面板家具的个性化定制和销售,采用物理连锁业务模型。物理商店包括直接商店和特许经营商店,包括旗舰店(O商店)和标准商店,O商店是实用的。该区域约为2,000平方米,而标准商店的实际面积约为300平方米。
商店C本质上是传统O商店的升级版本。以前,上海上海分支机构在上海分别设有2,000平方米的面积,分别位于Pudong和Puxi。
与O商店相比,C店不仅具有较大的区域,而且采用多种业务格式的集体业务模型:商店区域分为多个领域家庭体验区域和咖啡已被引入。花卉艺术,手工产品,无人零售和电气服务等特殊品牌。
Shangpin送货上门总经理Li Jiacong提出,多企业收集模型不仅是品牌之间的简单叠加,而且还伴随消费者“一日生命圈”的各个方面,以满足城市人的自由和自由生活。上诉。 “不难看到多元化的消费者需求也提出了更高的零售格式整合要求。”
Shangpin送货上门分支机构总经理齐安吉(Qi Xiangfei)表示,上海的O商店成立于五年前,第二家O商店在三年前在Pudong开业。采用新模型的原因主要是因为房屋家具行业相对“寒冷”,有些人希望通过改善消费者体验来在更大程度上实现购物中心的交通。
客户转换是一个关键主张。实际上,Shangpin的送货上门和这些品牌也采用了相互转移的合作模型。在品牌选择方面,该公司还更喜欢多样化的需求方案。
例如,两个互联网家庭装饰品牌聚集在C商店中,AI空间主要从事装饰,Icolor主要从事装饰。 Qi Xiangfei解释说,由于房地产法规政策的影响,对装饰的需求相对放缓,但这也引起了人们对住房的需求和翻新的需求。在这种情况下,Icolor和AI空间相互补充,消费者也可以满足他们的需求。
O2O排水
无论是直接商店还是特许商店,实物商店都是Shangpin送货上门可以在线和离线资源连接的运营商,而拥有巨大区域的旗舰店则是一个“立面”,专门吸引O2O业务的流量。
Shangpinzhai使用Xinju.com经营的在线购物中心和微信公共帐户作为O2O营销平台。消费者在网上与购物指南进行沟通,然后物理商店设计师跟进随后的设计,计划生产,订购和其他服务以实现在线营销。去离线服务。
Shangpin送货上门开始很早地部署在线营销渠道。公共信息显示,该公司于2009年收购了Xinju.com。但是,在过去的两年中,Shangpin的送货上门提高了开设离线商店的速度。
年度报告显示,截至2017年底,Shangpin送货上门特许经营商店的总数已达到1,557(包括已翻新的商店),同比增长476;直接商店的总数已达到85,同比增加了9年,仅上海就有5家公司。
Qi Xiangfei说,在过去的几年中,在线客户获取的成本较低,现在股息已经消失,在线流量的增长率也减慢了。但是,另一方面,商业综合体受到青睐,尤其是在上海,去年购物中心开业的上海继续增加。这个数字甚至超过了北京,上海和深圳的总数,这也为离线商店开业创造了条件。
实际上,自2014年以来,Shangpin的送货上门已开始实施购物中心商店的型号。截至2017年底,该公司设有886家购物中心商店(包括经过翻新的购物中心),其中包括63家直接商店和15家O商店。
应该指出的是,就渠道模型而言,香格平的分销主要涉及特许经营和直接销售。自去年上市以来,该公司已增加了投资工作,净增加了400多家特许经营商店。但是,Qi Xiangfei表示,旗舰店不会与特许经营商店建立直接的竞争关系。
它的品牌效应通常会散发到周围卫星商店的辐射,“特许经营商店也可以来商店进行谈判。”