国内外二手电商操作模式分析：The RealReal奢侈品交易平台揭秘
3。分析国内外二手电子商务的操作模式
3.1对国内外二手电子商务操作模式的分析（以房地产为例）
讨论如下：
Krystal-Shanghai-Buyer：
让我们首先谈论电子商务平台The Realreal。 Realreal是一个在线豪华交易平台，其业务模型类似于eBay，但其类别仅限于袋子，手表，珠宝和艺术品等高端时尚产品。作为一家基于平台的电子商务公司，卖方需要首先将商品邮寄给公司，该公司进行检查和评估，然后在通过后将其运送给买方。每笔交易的平均佣金为35％。该公司的交易平台Realreal网站实际上是“ Zhenzhen.com”。这个简单而粗糙的名称可能针对奢侈品交易的核心问题：假货。为此，该公司雇用了近200名专家来确定奢侈品。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
什么是交易量？
Krystal-Shanghai-Buyer：
TRR的销售率分别为2017年和2018年的93％和96％。而且35％的委员会也很高！以前，由于伪造的商品泛滥，eBay的奢侈品业务的购物经验非常差。如果像亚马逊这样的大型电子商务公司想与奢侈品的房地产公司竞争，他们必须重新建立一个类似的专家评估团队。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
亚马逊也有二手交易平台吗？
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
是的，法医业务是垂直平台提供的价值。
Krystal-Shanghai-Buyer：
是的，如此强大的识别能力已成为房地产的护城河，促使该公司成为美国最大的奢侈品交易平台。
Krystal-Shanghai-Buyer：
亚马逊还拥有二手交易业务。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
在听到所有者的描述后，我觉得eBay和Amazon卖得不好的原因是因为没有好的法医团队。 @krystal-shanghai-is亚马逊的二手交易平台一个完整的类别？
Krystal-Shanghai-Buyer：
我对亚马逊的了解不多，因为它没有专门从事二手交易。您可以在线检查。 @Ding Yuqin-Wuhan-6副团体领导人组
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
我觉得eBay现在不是一个简单的二手交易平台。
Krystal-Shanghai-Buyer：
实际上，购买二手奢侈品时最关心的用户是真实性的问题。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
是的，用户非常关心真实或假问题。如果是假的，最好购买新的。
Krystal-Shanghai-Buyer：
实际上，今年有一个新闻，香奈儿以假名指控房地产公司。有朋友知道吗？
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
不知道。
Krystal-Shanghai-Buyer：
简而言之，香奈儿（Chanel）宣布：“只有香奈儿（Chanel）自己知道如何区分香奈儿（Chanel）袋子的真实性”。同时，房地产公司否认了指控，并提出了提起诉讼的动议。您可以在BOF中搜索此消息。
Krystal-Shanghai-Buyer：
现在，第一手品牌制造与二手奢侈品交易平台之间存在冲突。实际上，大多数奢侈品并不罕见，它们的生产很大，并且在很大程度上依赖高价和宣传来创造高端感觉。当二手交易网站上的供求关系表明奢侈品并不罕见并且具有膨胀的价值时，奢侈品牌产生的幻觉开始崩溃。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
好吧，就是这样。
Krystal-Shanghai-Buyer：
二手交易平台很少像豪华精品店一样迷人，因此二手交易平台会损害品牌知名度。这就是为什么一流的奢侈品牌对二手产品如此恶心的原因。实际上，真正扮演“二手”甲板的品牌一定是耐克。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
运动鞋交易？
Krystal-Shanghai-Buyer：
正确的。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
@krystal-shanghai-can我对买家做了一个简单的类比吗？
Krystal-Shanghai-Buyer：
耐克出售各种产品，包括最昂贵的常规型号和顶级限量版型号。但是耐克通过智能营销刺激消费者的需求，也可以准确预测需求，然后将供应量低于需求。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
我觉得一些二手交易市场表现良好，周围的许多人购买了二手产品或对二手产品非常感兴趣。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
成功的二手交易的重要成功因素是它可以实现价值波动，这与证券交易所相似。它是世界上最好的二手交易平台（交易股），因为价值波动可以使交易更频繁。如果类别可以具有除用法值以外的其他交易值，则非常适合构建特殊平台。
Krystal-Shanghai-Buyer：
是的，因此耐克可以最大限度地提高零售，同时产生稀缺的商品感，以保持其吸引力，并保持二手价格高于原始价格。
Krystal-Shanghai-Buyer：
近年来，许多人一直在制作运动鞋，这可能是由于近年来时尚的鞋子风暴。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
我觉得运动鞋几乎和衍生物一样好。
cancan-seoul-student：
鞋子也被视为二手吗？我一直考虑转售高价。
Krystal-Shanghai-Buyer：
有些人还转售二手运动鞋，因为许多人特别保护他们购买的高价鞋子。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
Krystal-Shanghai-如果买家想在中国购买二手奢侈品，他们应该主要在商店购买吗？
Krystal-Shanghai-Buyer：
可能不是，因为中国的二手买家比日本很少。实际上，越来越多的人通过二手交易平台购买。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
好吧，我觉得二手平台将逐渐成为标准化。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
Krystal-Shanghai-Moand Buyer可以推荐？
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
如果这是二手交易，我觉得商店购买体验会更好。
Krystal-Shanghai-Buyer：
二手奢侈品，尤其是中世纪奢侈品，并不昂贵。我之前在日本拍卖行中听说，有10辆Burberry围巾的价格为2,000元。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
真的吗？
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
我的天啊！
Krystal-Shanghai-Buyer：
它是蓝色的。蓝色标签是日本的品牌授权。但是现在使用蓝色标签的权利已过期，因此将不再存在。
概括
Realreal是国外的在线豪华交易平台。它的业务模型类似于eBay，但其类别仅限于高端时尚产品，例如袋子，手表，珠宝和艺术品。作为一家基于平台的电子商务公司，卖方需要首先将商品邮寄给公司，该公司进行检查和评估，然后在通过后将其运送给买方。每笔交易平均要花费35％的佣金。它是美国最大的奢侈品交易。平台。成功的二手交易的重要成功因素是实现价值波动。如果类别可以具有除用法值以外的其他交易值，则非常适合构建特殊平台。例如，耐克可以最大限度地提高零售价，同时创造出稀缺的商品以保持它们的吸引力，并使二手价格高于原始价格。现在，第一手品牌制造与二手奢侈品交易平台之间存在冲突。实际上，大多数奢侈品并不罕见，它们的生产很大，并且在很大程度上依赖高价和宣传来创造高端感觉。
3.2对国内外二手电子商务运营模式的分析（以中国为例有两个）
讨论如下：
Krystal-Shanghai-Buyer：
现在让我们讨论国内二手电子商务平台。例如，将实时广播用作销售方法以及李子，花粉，新明等组合的CBC和C2C业务模型的两个都是中国的二手电子商务平台。在早期，Secoo也从二手产品开始，但现在它改变了其业务模式。到目前为止，国内二手豪华电子商务实际上处于快速发展的阶段。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
中国大多数二手电子商务平台都是在早期建立的。
Krystal-Shanghai-Buyer：
国内二手电子商务平台基本上出现在2015年和2016年。以两个为例。作为一家二手奢侈品电子商务公司，它在早期采用了平台买断模型，即平台本身承担伪造商品和价格风险的风险，其“大资产”模型受到了资本的青睐。市场。他们的整个销售过程是：在线评论 - 邮寄商品 - 物理标识 - 产品护理 - 产品摄影 - 报价评论 - 列表 - 产品销售 - 收据确认 - 获得余额。该平台占总操作模式委员会的15％。他们有一个评估师团队来识别真实性和虚假性，并且已经进行了很长时间的检查，以确保产品的真实性。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
非常勇敢，这也表明了第二支球队背后的评估技术非常高。
Yihan-Shanghai-3小组副团队负责人：
该过程也非常完整。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
他们的销售率是多少？它达到90％吗？
Yihan-Shanghai-3小组副团队负责人：
消费者在IT上购买哪种类别的比例更大？
Krystal-Shanghai-Buyer：
有些人实际上很高，但商品的供应也是他们需要考虑的问题。最大的比例基本上是袋子和袋子的类别，其次是珠宝。袋子占其销售额的50％。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
与美容和化妆相比，袋子和袋子的家庭法医技术相对成熟，袋子和袋子是相对耐用的产品。该产品是否耐用也是建立二手交易平台时需要考虑的要素。
Krystal-Shanghai-Buyer：
正确的。他们现在已经在美容，家庭，母亲和婴儿中启动了闲置的交易，但这是一个C2C项目，这意味着能够向具有高信用的用户提供许可，并直接进行闲置交易而无需通过评估。主要业务仍然是CBC。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
此举也是为了扩大交易量。毕竟，投资者仍然需要根据市场规模和效率进行投资。
概括
二手电子商务平台（仅以两个为例）在他们的早期采用平台收购模型，也就是说，该平台本身具有伪造商品和价格风险的风险，其“资产繁重”模型是受到资本市场的青睐。他们的整个销售过程是：在线评论 - 邮寄商品 - 物理标识 - 产品护理 - 产品摄影 - 报价评论 - 列表 - 产品销售 - 收据确认 - 获得余额。该平台占总操作模式委员会的15％。他们有一个评估师团队来识别真实性和虚假性，并且已经进行了很长时间的检查，以确保产品的真实性。只有两个的销售率相对较高，最大的比例基本上是袋子和袋子的类别，其次是珠宝。该产品是否耐用是作为二手交易平台工作时需要考虑的要素。
4。二手豪华电子商务的发展缺点以及如何继续发展？
4.1二手豪华电子商务的发展缺点
讨论如下：
Krystal-Shanghai-Buyer：
接下来，我们将讨论下一部分。您认为在开发该国二手奢侈品行业时会存在哪些问题？即使您以前从未购买过，如果您想在二手交易平台上购买它，您的担忧是什么？
Yihan-Shanghai-3小组副团队负责人：
首先，我将考虑它是否是真实的，也是卫生质量。
Krystal-Shanghai-Buyer：
还有什么？
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
从投资者的角度来看，我认为国内二手奢侈品市场的自然问题是交易量很低，增长速度很慢，并且缺乏小型B商人干预以推动增长。
Krystal-Shanghai-Buyer：
好吧，即安装容量的问题 - 只有在有股票的情况下，您才能出售它，但是单个空闲卖家的股票来源是不稳定的。
丁Yuqin-Wuhan-6团体副团体负责人：
从消费者的角度来看，我认为国内二手奢侈品平台的最大问题是用户粘性低。我想知道回购率指标是什么？毕竟，在进行互联网时，必须考虑保留率。
Krystal-Shanghai-Buyer：
我没有回购率的指标。我有关于用户粘性的数据。您可以看到应用程序的平均活性天数。只有两个用户具有更好的粘性，每月活跃的用户的日子达到13.9天，而SECOO的平均活跃日紧随其后，每月每月达到10.3天。
（图片来自：暴民研究所）
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
对比很明显。
概括
除了面临自己的行业问题外，国内二手豪华电子商务还面临着各种服务，从评估，维护到销售。一方面，中国是最大的豪华模仿制造场所，但中国缺乏正式的评估机构和高级评估师。每个平台上的评估团队来自第三方评估机构，评估的真实性值得怀疑，很难评估。另一方面，国内消费者对心理的痴迷非常严重，这一概念的改变将需要很长时间才能培养。
4.2如何进行可持续发展？
讨论如下：
Krystal-Shanghai-Buyer：
在谈论二手豪华电子商务的发展缺点时，人们实际上忽略了国内消费者对清洁度的痴迷问题。国内消费者对心理上的痴迷非常严重，并且他们对使用共享洗衣机具有抵抗力，更不用说买别人穿的衣服了。这个概念的改变将需要很长时间才能培养。此外，如今的消费者更具选择性。 “专注于质量和忽视价格”的NetEase Yanxuan等质量电子商务的兴起是消费升级背景下的趋势之一，并且定制的平台也在不断发展。
Krystal-Shanghai-Buyer：
与高价奢侈品相比，有些人仍然会选择购买具有成本效益的品牌，这对于开发二手奢侈品平台的开发也是一个挑战。对于二手奢侈品行业，服务无疑是首要任务，而对于电子商务来说，服务更是如此。但是，除了国内二手豪华电子商务中的许多行业问题外，从评估，维护到各种平台的销售，实际上还有一些问题。一方面，中国是最大的豪华模仿制造场所，但中国缺乏正式的评估机构和高级评估师。每个平台上的评估团队来自第三方评估机构，评估的真实性值得怀疑，很难评估。这也是二手豪华电子商务发展的问题。
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
确实是。
Krystal-Shanghai-Buyer：
另一方面，国内二手奢侈品平台缺乏专业的维修，清洁和维护和翻新奢侈品的能力。从有关各种二手奢侈品电子商务的投诉中，可以发现二手交易平台上有许多假货，并且没有二手奢侈品回收。根据维护标准存储和维护；撤回寄售商品后，奢侈品的磨损将增加。可以看出，国内二手奢侈品电子商务只是交易的平台，需要改善服务的专业精神。
Yihan-Shanghai-3小组副团队负责人：
是的，就像我可以在二手平台上接受购买袋子一样，但是我对珠宝和配饰有心理障碍。
Krystal-Shanghai-Buyer：
因此，二手服装消费者更难接受，对吗？
Karla-Shanghai-3小组副团队负责人：
我周围的某些人也买了它，而且价格非常昂贵，裙子的衬里受到了损坏，但是由于他们喜欢它，所以他们愿意付款。我仍然无法接受。
Krystal-Shanghai-Buyer：
这仍然是消费者心理清洁的问题。
Krystal-Shanghai-Buyer：
总的来说，二手奢侈品电子商务的出现无疑允许想要以各种原因购买奢侈品但无法购买新产品以相对较低的价格和他们的验收范围内拥有奢侈品的消费者。 。同时，二手豪华电子商务的出现还可以使更多的奢侈品所有者兑现其空闲的奢侈品购买新产品。但是，至于二手行业本身，诚信问题是限制二手奢侈品电子商务发展的因素之一。企业不能保证免费平台交易的遵守情况，并且很难促进行业的有序发展。
Yihan-Shanghai-3小组副团队负责人：
是的，诚信很重要。
Krystal-Shanghai-Buyer：
目前，国内奢侈品行业的发展为二手豪华电子商务带来了虚假的繁荣希望。如果二手豪华电子商务想引入趋势，除了真正闲置奢侈品的数量增加之外，还需要改进它。专业的保证，例如市场完整性维护，奢侈品识别和维护，都是二手奢侈品市场的必要措施。与日本二手奢侈品行业相比，从身份证明和回收，维护和转售过程中制定了严格的行业秩序法规，国内二手奢侈品电子商务系统订单仍处于发展的早期阶段还有很长的路要走。
概括
对于二手豪华电子商务行业，服务无疑是开发中的首要任务，但是国内二手奢侈品电子商务平台实际上遇到了从评估，维护到销售等所有服务的问题。一方面，中国是最大的奢侈品模仿制造场所，中国没有正式的评估机构和高级评估师。每个平台上的评估团队来自第三方评估机构，评估的真实性值得怀疑，很难评估。这也是二手豪华电子商务发展的问题。另一方面，国内二手奢侈品平台缺乏专业的维修，清洁和维护和翻新奢侈品的能力。有二手交易平台有许多假货和可回收的二手豪华商品，并未根据维护标准存储和维护；撤回寄售商品后，奢侈品增加了产品的磨损。目前，国内奢侈品行业的发展为二手豪华电子商务带来了虚假的繁荣希望。如果二手奢侈品电子商务想吸引这种趋势，除了真正闲置奢侈品的数量增加之外，还需要改进它。专业保证，例如市场完整性维护，奢侈品识别，维护和其他产品。
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所有者的摘要
感谢您的积极参与。在讨论中，每个人提出的许多观点都值得深入讨论。以下是根据每个人的讨论，我的摘要：
1。奢侈品行业的总体分析
1。总体行业摘要和当前状况摘要：中国奢侈品市场的规模逐年上升，预计2019年将超过2000亿元人民币，资本将联合起来占领市场。
2。对二手奢侈品行业的分析：二手奢侈品市场在2017年的市场交易量为800亿，每年以40％的速度增长。新产品和二手产品之间的交易比率为50：1。与日本成熟相比，国内二手奢侈品交易的增长空间很大。同时，人们的购买力减少了，债务压力迅速增加，对资产货币化的需求以及追求更高成本效益的需求也为二手奢侈品市场提供了蓬勃发展的机会。
2。购买二手奢侈品的渠道
1。在国外购买，这也是最近购买复古风格的主要渠道之一；
2.采购代理：购买代理商实际上有很多高质量和具有成本效益的库存；
3.电子商务：中国的专业二手豪华电子商务（只有两个，李子，花粉，心脏，想享受，见面等）。
3。分析国内外二手电子商务的操作模式
1。以Realreal为例：作为一家基于平台的电子商务公司，卖方需要首先将商品邮寄给公司，该公司进行检查和评估，然后在通过后将其运送给买家。每次交易平均需要35％的佣金。 ，是美国最大的奢侈品交易平台。二手交易成功的重要成功因素是能够波动价值的能力。实际上，大多数奢侈品并不罕见。他们产生了巨大的数量，并严重依赖高价和宣传来创造高端感觉。
2。在中国仅以两个为例：他们的整个销售过程是：在线评论 - 邮寄商品 - 物理标识 - 产品护理 - 产品摄影 - 报价评论 - 列表 - 产品销售 - 确认收据 - 获得余额，平台在这里从整个操作模式中得出15％的佣金。他们有一个评估师团队来识别真实性和虚假性，并且已经进行了很长时间的检查，以确保产品的真实性。
4。二手豪华电子商务的发展缺点
1。国内消费者非常严重的心理痴迷，这一概念的改变将需要很长时间才能培养。
2。消费者有更多具有成本效益的产品可供选择。
3。识别和识别困难的真实性是二手豪华电子商务发展的问题。
4。服务是当务之急，需要提高服务的专业精神。
国内二手奢侈品行业正在迅速发展，但是在识别和回收，维护，转售和严格的行业秩序规范方面需要进一步的学习和标准化。国内二手电子商务平台的开发还有很长的路要走！
主人简介
Krystal-Shanghai-Buyer
大家好，我是克里斯塔尔。目前，他是二手奢侈品相关行业的买家，并且已经努力了一段时间。我希望与您讨论该行业的发展。
村庄副团体负责人：Yihan-Shanghai-3集团副团体负责人
热爱时尚和设计，喜欢与生活方式有关的事物。他已经从服装设计转换为买家，目前正在从事服装购买者的工作。