腾讯智慧零售总结实战经验,探索私域增长的驱动力

日期: 2025-02-04 20:03:12 |浏览: 16|编号: 69595

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腾讯智慧零售总结实战经验,探索私域增长的驱动力

打破了1亿超过10亿,打破了100亿次。通过腾讯生态学,越来越多的品牌和零售商越过了标志性的私人区域绩效阈值,并进入了快速增长的时期。随着它们在私人领域运营中变得越来越熟练,更大的增长空间门已经打开。

曾几何时,这些开拓者也面临着腾讯的巨大公共领域流,但他们无法有效地将其转变为“品牌所有权”。他们如何打破寒冷开始的困境,跨越增长周期,并最终创建与自己的私人领域增长相匹配的引擎并获得大量性能的增长?

为了探索驱动力并帮助更多的商人加速私人领域的发展,腾讯智能零售业在过去几年中全面总结了个性化头商人的前线实践经验。和23个具有典型意义的基准案例以进行深度审查。经过几个月的准备,相关结果已收集到“ 2021年智能零售私人域指南”的白皮书(称为白皮书)中。

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符合当前情况

帮助商人满足私人领域中更大增长的流浪浪潮

作为腾讯的高级副总裁,林·扬(Lin Yan)在序言中说:如果2020是私人领域的第一年,那么2021年是私人领域基础设施的关键年份,该行业将在私人领域中遇到重大突破生长。在如此重要的节点上,白皮书变成了。

众所周知,无论在线和离线如何,公共领域流的价值都经常被稀释和稀释,商人面临越来越严重的内部货币竞争。

它与公共领域的不间断杀害有显着不同。由于对品牌的控制,除了低成本的触摸和销售转换外,私人领域位置可能与在线和离线流量的连续收敛一样重要。雪球越来越大,获得了更高的利润回报。

腾讯交易场地的价值迅速跃升,并以超过万亿的规模发展成为一条新轨道。数据表明,在2020年,Applet的生存超过4亿,年度交易量增加了100%以上。其中,商人的自我经营的迷你程序GMV年年增加了255%。

由微信生态学建造的私人领域业务现场已满。众多行业品牌,例如服装运动,美容化妆品,新生超级,食品饮料,3C电器等,建立自己的私人领域位置,都有有效的性能提高,证实了私人领域的格式可以继续积累品牌的独立和独立的域名可控的用户资产。通过私人域用户的有效操作,它可以为企业带来可靠的绩效提高。

在与各个行业的企业进行了探索和重复验证之后,腾讯的智能零售已经完善了一种系统的私人领域系统,其基础方法“四力增长模型”。提供实用价值的建议。白皮书还拆除了服装运动,珠宝配饰,美容,3C家用电器,新生超级,食品和饮料,餐饮,并分享23个基准案例的增长故事Essence Essence的增长模型。

Tencent Smart Retail副总裁Chen Fei透露,Smart Retail将大力开发“四福型增长平台”,提供更丰富的交通矩阵,更完整的产品和工具,以增强功率,并建立适合更多生态行业的私人领域合作伙伴。该法律允许更多的品牌踏上商业增长的快速发展。

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鲍·黛安

找到公司自己的私人领域增长方法

白皮书凝结了许多以行业为首的公司来探索私人领域的宝贵体验。这是一本值得阅读的宝藏。在私人领域职位上工作的品牌和零售商人遇到了相关的疑问或麻烦。我相信他们可以获得一些东西并激发灵感。

在实际运营中,某些企业仅将私人领域用作促销工具或销售平台,并且缺乏对基本逻辑的深入了解,从而导致盈利能力紧密,并且缺乏投资长期投资的决心。这与行业基准形成鲜明对比。

以实时广播为例,由于品牌生动展示和转型短途道路的优势,实时广播已被商人认可。当大多数同事仍在观看微信视频号码时,Izhi时尚很快就会深入了解连接人员,内容和业务的视频号码的巨大价值,并在2020年底打开了视频号码操作。这是第一批新鲜采用者和服装行业的商品。现场公司。由于视频号码已连续启动了诸如公共帐户,朋友圈和小程序等功能,因此Zhi Zhi越来越清楚地发现,视频编号是支点,其中包含杠杆的巨大价值领域。具有全球联系的超级连接器。在开始阶段的早期存储期的孤独之后,Yizhi迎来了今年的发展。单场比赛中的直播观众人数达到了65万,小节目超过100万。本质

作为私人领域的主要位置,小程序为不同的品牌提供了完整的空间。目前,热门和新的营养品牌Wonderlab选择将微信作为Omni -Channel用户的主要位置。在完成早期用户和原始品牌迷的早期积累之后,Wonderlab和Tencent Smart零售合作,深入了解微信平台用户和其他平台用户之间的相同相似性和因素以及影响用户购买的主要因素。 ,不断提高用户新,转换和回购的效率。

通过这些行业基准案例,我们发现,基于对微信生态理解的透彻理解,将自己的资源与私人领域的生态学结合在一起,可以刺激私人领域中的巨大能量并取得令人羡慕的成功。

在商业世界中,尽管领域不同,但业务问题总是存在相似之处。白皮书为私人领域不同阶段的不同行业和企业提供了高效率方法。

对于多品牌和多类分类集团的公司,如何根据保持各种品牌的独特基调,实现流量共享并组建多品牌联合力量的方式来维持单个品牌的增长。有必要考虑并解决问题。在微信生态学的帮助下,Ying'er Fashion Group建立了一个统一的小型计划购物中心,创建了一个多品牌共享的私人领域流量池,以全面的效果激活客户,并为品牌增长提供了新的势头。 2020年,Ying'er购物中心Applet GMV超过28亿,覆盖了超过1000万球迷。 Yixian组选择多品牌的一个小程序模型。该小程序的官方购物中心已经合并,该小组的女士服装,儿童服装,运动,男装,内衣,行李和其他23个品牌。三个主要系统,包括零售营销系统,购物指南分销系统和小组成员资格系统,使用腾讯在多个接触转移的过程中为集团购物中心转移,推动了购物中心全类的销售增长。在2020年,十字路口的交叉成员采购率增加了3倍,成员增加了300万。

对于依靠离线商店和渠道的企业,联想提供了一个很好的模型。联想通过平台-DE -Channel平台,意识到了数千家离线商店的智能零售转型,并建立了新的在线和离线集成链,以帮助集团完成零售能力的升级。通过建立有效的经销商管理系统,它不仅允许离线商店具有数字零售功能,而且还可以在经销商之间实现协调,并授权离线商店获得更多的流量,从而增强了Lenovo品牌和离线流量的优势。

可以说,每个品牌和零售商都可以从自己的业务主题开始。在白皮书上找到相应的和参考解决方案和解决方案,以了解其私人领域阶段和问题。

充分利用私人领域生态接触和工具是企业在私人领域运营中做得好的重要技能。许多基准案例都根据行业特征,公司需求和能力的特征创建了各种组合方法,并创建了许多公共私人领域链接和完整的链接创新游戏。

丝芙兰是业界最早的美容品牌之一,使用小型节目的官方购物中心作为在线和离线,累积和操作私人域用户的关键部分。在离线商店中,丝芙兰通过美容顾问和数字互动以及其他特征虚拟服务(在线扩展服务)将消费者带入该品牌的私人领域;丝芙兰(Sephora)积极使用微信生态丰富的联系人,包括公共帐户,朋友圈,朋友圈广告,视频编号和社区等,将其转移到小节目。其中,通过“企业微社区-Mini Program Live -Mini Program Boutique”转换链接的精致操作,它有效地驱动了小计划GMV的增长。在今年的618年期间,丝芙兰创造了超过1亿GMV的新记录,新的记录超过60%。

基于小程序,通过公共和私人领域的联系,全渠道业务是购买蔬菜以实现快速扩张的关键。 Ding Dong通过连续测试和优化链接细节来购买蔬菜,并在公共和私人领域建立了新的连锁增长模型。例如:搜索在线网上的品牌区域,搜索船服务搜索食物现场的服务,并实现腾讯公共领域现场的有效排水;与汽车法规合作,通过常规坑,彩票和外国合作获得优惠的折扣。优惠券的胜利;借助朋友圈子与公共帐户广告之间的合作,测试公共帐户以拉动粉末链并执行公共帐户迷。通过一系列措施,Ding Dong的每月平均每日流量和每月交易继续增加。在7个月内,平均每日流量增加了169%的月份 - 月数,每月GMV增加了114%。

从公共领域到私人领域,从吸引流量到激活流,从私人域的构建到私人域操作,腾讯为商人提供了多种联系和全链接工具。所有花朵趋势的重要基石也是私人领域的魅力。

通过这一“ 2021年智能零售私人领域增长准则”,腾讯智能零售希望能帮助尚未参与私人领域的公司快速布置私人领域,帮助建立私人领域的公司有效地增加私人领域的大小,创建一个新的私人领域增长的生态系统,本质

实际上,拥有第一个在私人领域中发掘金矿的公司没有普遍的公式。他们真正做的是继续随着微信生态发展。在这个广泛的阶段,可以不断改善私人领域的基础设施,继续不断运作并不断运作以创建以创造更多的增长。我们坚信,每个公司都可以找到适合自己业务的私人领域操作模型并实现自己的基准案例。我希望每个商人在私人领域内建立的长期业务中取得更大的成功!

单击以检查“ 2021智能零售私人土地增长指南”的在线完整版。

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