百拓客服0755-81127711:阳光商旅网订单处理流程全解析
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阳光商人旅行平台系列教程
订单处理过程是指客户在Internet上以任何方式采取任何方式的任何方式(关于产品
请参阅“阳光平台系列教程的产品的采购”,并生成订单。
所有理性过程。订单处理过程涉及采购管理(用于分销商)和订单管理(供应商)
以及财务管理(买卖)和其他业务部门。因此,订单处理过程也是平台操作中最重要的部分。
当我们涉及订单处理过程时,我们会尝试考虑该过程的简单性和易用性,并努力
在这种情况下,客户可以使用它,但是为了允许客户充分理解和掌握阳光商人的平台,更好
对于交易,我们仍然希望用户在繁忙的时间表中会花时间阅读本教程。
该教程主要介绍了国内空气票证订单的处理过程,以演示B2B。
第一部分简介
采购管理功能模块简介
对于纯分销商,我在采购管理中购买了我的门票和公司票务的两个功能部分。
其中,我的票购买是指运营商(特定员工)购买的所有订单。每个操作
人员只能看到他们在这里购买的订单。
该公司的票证购买是指公司所有运营商购买的订单。公司空中票采购可以通过权限管
在控制中,没有此权限的员工看不到此功能,即没有其他人的命令。
对于可以离线发展的分销商(所有供应商都具有此功能),我的采购管理
门票采购,公司空中票采购和分销商订单监视三个职能部分。
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除了我的机票采购和公司空中票采购功能,具有与纯分销商相同的功能
有一个额外的分销商订单监视。通过此功能,您可以实时检查较低分销商的订单,但是没有
干扰命令权的处理过程。
订单管理模块
只有供应商具有订单管理功能。
当供应商发布产品时,分销商将在购买后生成订单,供应商可以立即
看到此顺序。订单管理是供应商处理自己销售订单的地方。
分销商的财务管理模块
分销商的财务主要是管理付款和退款的付款和退款。
供应商的财务管理模块
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财务管理模块的主要功能是管理订单,付款,退款和帐户订单号。
订单的处理过程基本上是在分销商,供应商及其各自的金融部门中(通过授权,
您可以将财务部门授权到一个部门或一个人)。
本章的内容还主要集中在上面的模块上。
第2节订单处理过程
当供应商发布政策并使用此政策预订投票时(平台上有许多供应商,购买
预订齿轮时,系统将自动选择最佳策略)。目前,生成订单。
双方都链接了
要联系此订单的运营,买卖双方不需要见面或联系电话。
为了指定此订单的相应处理,可以完成正常业务。
请注意:在平台上特别供应商的采购系统中,如果是供应商自己的员工或分支机构员工输入
要购买,该系统将在命令下提示,以告知运营商是否购买了公司发行的公司还是其他
公司发布的政策:
如图所示,本地购买:购买公司的政策。购买不同的地方:购买是其他公司的政策。
该教程主要展示了在不同地方购买的政策。关于当地采购,我们将在特别供应商的教程中发表讲话
解开。
生成采购订单后,该订单的第一个状态是“成功,等待购买者的付款”,
Bailuo旅行网络的订单状态的设计思想是根据“下一步完成的操作”的方法设计的
关于这种州的设计使买卖双方都可以处理订单的当前处理进度。
一眼就清楚了该操作。
状态
当分销商或供应商的采购部门下订单时,该命令将在采购管理中看到:
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(分销商界面)
生成订单后,分销商可以付款或删除此订单。
同时,供应商可以立即以自己的订单管理看到此订单:
(供应商接口)
在买卖双方看到的订单中,内容大致相同,不同之处在于,双方的利润是不同的。看
这是他们自己的采购利润,供应商认为她的批发利润是。
目前,该订单尚未支付,阳光商业旅行网络不建议供应商在未支付订单时发行票证,否则会导致任何
失去的阳光商人旅行网络不负责。但是,为了促进某些特殊情况的治疗,不能禁止阳光商人旅行网络
发行票。
状态2付款成功等待票务派对发行票
预订成功后,分销商应尽快付款,否则航空公司可以随时取消座位,尤其是在巡回赛中
在峰值期间。请注意,未付订单,平台和供应商将无能为力。如果您长时间不付款,
该平台将通过订单无效并取消PNR。
付款成功后,订单的状态会改变。
“成功付款等待票务派对发行票”。付款成功后,付款时间,付款方式和阶段将以订单显示
交易号和其他信息。
目前,分销商不再运行订单。如果分销商有任何要求,您可以使用“平台援助”
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该按钮向平台提交了协助请求。
(分销商界面)
订单付款成功后,造成投诉是为了避免取消席位。同时,分销商可能会坐着乘客。
由于门票等原因,供应商应立即发行门票。
(供应商接口)
发行票证后,供应商首先在黑屏或航空公司网站上完成票务操作。成功发行票证号后,获得了票证号,并获得了票证号。
让我们操作订单。操作订单时,请单击订单发行订单上的“我想处理”按钮。
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(提醒:为了防止同时发生多个人的发生,编辑订单的情况同时发生,该平台仅允许最多允许一个
个人亲自编辑订单信息。当某人编辑订单时,其他人只能查看此订单,
该系统不会修改此顺序,而是尝试处理该订单,而是将此订单由XXX加载,并且无法暂时处理。
开始订单时,订单的顶部将出现:“!您已经输入了此订单,然后在处理之前
人们只能在不编辑和修改的情况下查看此订单。如果您只检查它,请单击-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------>
在将正常处理过程处理为订单后,系统将自动发布此订单。但是,如果处理器只是一点
“我想处理”并输入订单编辑状态,而无需进行正常订单的业务处理,因此请务必订购
部门的图标,或单击页面右上角的按钮
退出此订单的编辑状态,或者被要求发布此订单。发行后,其他人才可以处理此订单,
否则,除了加载的人外,其他人无法处理此订单。 。
单击“我想处理”后,将从处理框中撤出订单。您可以输入操作评论。右侧有一些预设操作。
选择备注,您也可以输入自己。
单击“手工机票”(注意:平台支持自动票证发行功能。要区分,系统将确定这一点。 ),系统,系统将识别这一点),系统将识别这一点),系统将识别这一点),系统将识别这一点),系统将识别这一点),系统将识别这一点),系统将识别这一点),),系统将识别这一点),),系统将识别此),),系统将识别这一点),),系统将识别这一点),系统将识别这一点),系统将识别此)。
填写票证号的类型,然后选择门票类型:
单击“成功票”后,系统提示:
如果不处理,请单击“拿”
计算订单加载“发布订单
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它显示了门票的成功。
身份三张门票成功交易结束
在签发机票成功之后,订单的状态会发生变化,并成为“票务签发的成功交易”。同时,订单的位置
它也从“处理”到“结束订单”的“要处理”。
(分销商界面)
(供应商接口)
在这种状态下,供应商不能再运行订单,但是分销商可以打印行程或在此订单上提及
撤退申请。
目前,分销商可以打印行程:
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单击预览行程:
请注意,此方法是一组时间表。该平台支持真实的行程,但是供应商的配置分支必须
抓住。
分销商可以提交申请订单上撤回机票的申请。点击“申请退休/废物票”之后,
系统打开应用程序页面:
善良的提示:
系统退款费用由系统根据航空法规自动计算。
通过订单上的“平台帮助”按钮,向平台提交援助申请,平台客户服务和双方都进行了协调并确认
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退款费用后。
票当天发行的空气票可用于废品票。废物票费全部统一至10元/件。
需要如果有非自愿退款,您需要申请全额退款,请提供有关航空公司和机场的相关证书,否则将提供。否则
该业务可能拒绝申请全面退休。
确认申请后,订单状态变为“购买者申请退款/废物票等待票务聚会退款”,订单在哪里
该位置从“终结订单”转移到“处理订单”,同时也可以在“退款订单”中看到它
该命令表明该订单正在退款。
同时,该订单将自动添加有关专栏/废物票证申请的相关信息。
(分销商界面)
(供应商接口)
供应商确认退款计算正确后,应尽快进行退款。
点击订单中的财务退款:
申请成功后,撤退申请
机器人下方会有一个闪烁的图标
醒来,表明此人申请了撤退
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单击确定:
输入退款密码并提交:
票将退还。如果分销商由分销商支付,则由快速货币/支付款帐户支付,该帐户将被退还
在家庭中,您可以立即获取帐户。如果您使用银行卡,请将其退还给银行卡,但需要3-5个工作日才能聚会
可以帐户。
退款成功后,订单状态成为“票务方完成了退款交易的完成”。
信息同时,该订单位于“结束订单”的位置。
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(分销商界面)
(供应商接口)
此时,基本订单处理过程已经结束。
在订单处理过程中,可能会发生一些特殊的治疗请求,例如退款失败
按顺序,还有一些其他功能可以轻松地使用这些功能来查看相关信息。
该平台有助于此按钮,当订单中存在一些异常情况时,例如发行票,错误的退款错误等。
辅助平台处理时,单击此“平台帮助”的按钮:
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在流行消息框中输入帮助内容并确认提交后,平台上的客户服务人员将立即看到此订单
单身并与另一方协调。这消除了通话的麻烦。
政策视图
您可以查看此顺序中使用的策略。
该政策信息在订单中永久保存。
显示操作记录
操作记录记录了所有操作在此订单上的操作员,操作时间和操作操作。