近年来，我国跨境电商规模快速增长，推动外贸转型升级。特别是在COVID-19疫情背景下，跨境电商成为制造业出口的新方式，具有广阔的市场前景。天津作为我国北方首个跨境电子商务试点城市，拥有成熟的物流网络、丰富的航线资源以及跨境电子商务综合试验区、跨境电商试点等政策优势。商业B2B出口监管。天津如何支持制造业企业走出去？如何打造跨境电商行业的“热带雨林”？
受COVID-19疫情影响，全球生产、运输、交换和服务均受到影响，供应链危机加剧。 “断供”、“涨价”频繁，对制造业影响深远。与此同时，欧洲、美国等国家市场需求不断释放。尤其是岁末年初，西方传统节日、购物节密集，越来越多的海外消费者转向线上“备货”。在此背景下，“中国制造”如何借力跨境电商向海外拓展？
天津作为我国北方产业基地之一、我国北方首个跨境电商试点城市，对此方面感触颇深。 2015年以来，天津获批国家跨境贸易电子商务服务试点、跨境电子商务综合试验区、首批跨境电商B2B出口监管试点，整合了一系列的试点政策。面对近两年跨境电商行业的快速发展，天津的探索也在不断进行。
数据显示，2021年，天津跨境电商出口交易额96.75亿元，是2020年的7倍，位居全国第四。 B2B出口商品中，天津生产企业占比超过90%。借助跨境电商，越来越多的“中国制造”走出国门。
跨洋自建站点
在跨境电商发展初期，大多数企业都会选择在亚马逊、阿里巴巴国际站等知名平台开设店铺进行交易活动。但随着越来越多的企业加入该赛道，平台的弊端也愈发明显。具有丰富外贸经验的企业纷纷“自己创业”，转向“自建网站”发展模式。所谓“自建网站”是指企业自行或通过第三方专业公司搭建的跨境电子商务网站。
从“双11”电商节到国外“黑色星期五”，位于天津市西青区的大桥集团工厂里直播活动不断。作为一名直播主，大桥集团电商营销专员赵芳红有一个小目标，就是3个月内完成100场直播。你可能想不到，这里现场出售的产品不是时尚品牌，也不是美食，而是焊条。
桥梁焊条创建于1957年，因产品用于武汉长江大桥而得名。 1997年改制后，大桥集团在天津市西青区建立了占地1800亩的焊接材料生产基地，并先后在新疆、甘肃、湖南、江苏等地设立了分厂，年产各种焊接材料150万吨。焊接材料。记者了解到，大桥集团进军电子商务领域已经四年了。四年来，Bridge集团品牌已遍布巴西、委内瑞拉、阿根廷、厄瓜多尔等130多个国家和地区，发展跨境电商客户100多家。从开网店到打造强势品牌，再到现在搭建自建网站，大桥人最深的感受就是消费者要不断强化对企业品牌的认知。这是跨境电商逐步扩张的关键。
2020年底，墨西哥人阿列克谢在网上看到了大桥焊条的主页，随后与赵方红进行了多次交流。翻看聊天记录，他们每次视频通话都持续了30多分钟，赵芳红称之为“工厂转移”。 “比如，当我们谈论技术时，我们会去车间展示焊接过程；当我们谈论质量和产品时，我们会去仓库，让他看到库存和实物。这样， “我们展示了公司的生产能力和技术实力，也树立了桥梁的品牌，向客户传递了信心。”赵方红最后说，2021年7月15日，阿列克谢订购了4个集装箱，总计100吨。物资从天津港码头运往墨西哥。
作为一家制造企业，大桥集团为何选择自建厂址？大桥国际贸易有限公司电子商务部负责人翟立耀认为，大多数制造企业有规模、懂技术、资金实力雄厚。他们在建立自己的网站方面具有优势。关键是建立品牌知名度，将品牌转化为流量，建立自己的网络。销售系统。然而，在实际建设网站的过程中，企业也面临着专业人才缺乏、网络推广意识淡薄、初期流量不足等困难。在此过程中，大桥集团也面临着品牌抢占的危机。三年来，公司通过法律和谈判手段，取消了10多个国家的品牌抢注，并在60多个国家完成了品牌注册。
在天津，像大桥集团这样的制造企业不少，纷纷自建基地，探索跨境电商。
平台助力中小企业
在河北省邯郸市鸡泽县，一家生产纺织品的中小企业通过跨境电商进入了全球市场。 2021年5月以来，鸡泽县彩纺纺织有限公司的车间就一直忙碌着，200多名工人赶着制作一批羊毛衫。 “这批羊毛衫将通过中欧班列出口至吉尔吉斯斯坦。”该公司副总经理甘惠龙说。
在甘惠龙看来，生产型中小企业既有劣势，也有优势。一方面，规模小、利润率低、抗风险能力差都是中小企业面临的困境；另一方面，中小企业也具有产品线丰富、转产能力强、生产方式灵活等优势。 “关键是要让中小企业找到广阔的市场，逐步做大做强。”
天津市跨境电商服务商天津中物网络科技有限公司为鸡泽彩纺公司提供服务，帮助其开拓海外市场。中物网成立于2010年，定位为一站式综合外贸服务商，专注于垂直领域跨境B2B交易。截至目前，中物网已与京津冀地区300多家中小企业签订合作协议，向50多个国家和地区出口建材、服装、灯具等数千种商品非洲、中东、中亚等地，年出口金额超过10亿元人民币。吉泽彩纺公司近三年来与天津中物网合作，通过中物网跨境电商平台向“一带一路”沿线国家出口服装、床上用品等纺织品。短短两年时间，鸡泽彩纺公司年出口额从500万美元增至800万美元。
2021年12月7日，在中物网综合服务部办公室，10余名员工盯着电脑屏幕，使用西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语等语言在不同平台之间切换，敲击键盘的声音不断。先后。 。连接中亚、中东、非洲等100多个“一带一路”沿线国家的相关企业。
“在跨境电商领域，服务商首先要为中小企业吸引流量，让更多买家关注他们。”天津中物网络科技有限公司总经理刘建华表示，“‘一带一路’沿线国家市场正在快速增长，且广大中小企业订单适应能力更强利润低、产品变化快、生产批量小，因此我们在线上整合了更多的线下资源，开发了针对中小企业的服务。”
近年来，天津市商务局持续推动跨境电子商务与外贸综合服务企业联动发展。自由贸易网、天津贸易网、中物网等一批综合服务商建立了本土化的外贸综合服务平台，具有辐射力和引领性。 2000多家中小外贸企业走上了“互联网+外贸”升级之路。目前，天津不断加强对周边地区的产业带动。山西瓷器、河北胜芳家具、白沟皮革等特色产品均通过天津跨境电商平台出口海外。
打破人才短缺瓶颈
无论是自建网站还是依托平台，所有跨境电商主体在发展过程中都遇到了人才短缺的问题。据eBay对国内近500家跨境电商企业和数百所高校的调查显示，受访企业表示有近万个职位空缺，其中80%表示运营人才、品类开发人才、销售营销人才大多是供不应求的。同时，招聘工作还存在匹配度低、初期培训投入高、毕业生职业技能匮乏等问题。
发展跨境电商需要什么样的人才？
“从事跨境电商职业，必须了解市场、善于运营、善于沟通、会操作。这些知识是书本上找不到的，都是从创业中学到的。”吴琼，2013年进入跨境电商行业，现转型为天津商贸企业孵化器教育培训总监、天津开放大学跨境电商学院讲师。 2013年至2016年，她经营10家电商店铺，分布在亚马逊、eBay等平台，年营业收入超过2000万元。 “其实我们告诉学生的是我们自己的经历和实践经验，帮助学生建立‘电商思维’。”吴琼说道。
2018年4月，天津广播电视大学（天津开放大学前身）成立了天津市第一所跨境电商学院，通过“深化产教融合、校企合作”，共同培养跨境电商行业人才。企业合作”。 “我们不仅仅是一所学院，更是一个连接学校和企业的平台。目前，我们已与100多家企业、近30所院校达成合作，每年为行业输送1000多名人才。”天津开放大学商学院院长介绍跨境电子。
跨境电商学院、天津商贸企业孵化器、跨境电商平台eBay联合推出“E青年跨境电商人才培养项目”，天津商业职业学院、天津职业大学、天津中商-德国应用科技大学等，各高校的大学生均可进入孵化器实习，参与“实战”，独立运营店铺并实时在线销售。
“目前培养的跨境电商人才更多是‘蓝领’，帮助企业解决人才‘可用’的问题。但如何提高人才水平，培养电子商务领域的高端人才？”商业领域需要更多的努力和探索。”普通话来说。
打造工业“热带雨林”
天津作为我国北方首个跨境电子商务试点城市，拥有成熟的物流网络、丰富的航线资源，并具有跨境电子商务综合试验区、跨境电商综合试验区等政策优势。商务B2B出口监管试点。天津如何打造跨境电商试点城市？全球电商行业是“热带雨林”吗？
在天津市河西区网通大厦金茂通跨境电商产业园，40余个跨境电商创业团队聚集在1900平方米的共享空间中。其中有刚走出校门的学生，有打拼多年的贸易商、代理商，甚至还有在网上寻找商机的小型制造企业。
金千如就是其中之一。 2020年，从天津现代职业学院毕业后，金倩如进入跨境电商领域创业。现在她在亚马逊和英国eBay上开设了网上商店，专门销售玩具和床上用品。 2021年上半年，她的网店营业额已超过750万元。
作为天津首个提出跨境电商全产业链综合服务的跨境电商产业园，天津贸通聚焦完整的跨境产业生态。 “发展跨境电商，选品、物流、海外仓等产业生态必须先行。因此，我们确定了‘筑巢引凤’的发展思路。‘建设跨境电商’。” “‘巢’就是建设和完善服务体系；‘就是吸引中小企业入驻，发挥规模效应和集群效应。”天津金茂通创业孵化器有限公司总经理孙博文表示。
“在海外开展业务的企业一定要提高法律意识。比如商标是否在当地注册、是否申请了知识产权保护等。”瑞丰德永企业管理咨询（天津）有限公司总经理聂子敬表示，“如果没有计划，没有提前完成合规手续，产品可能无法清关、交易、退款，很容易导致违约。”一条法律咨询热线，让“合规”不再困难。目前，瑞丰德永与卓佳集团合作，已在全球21个国家设立47家分支机构，为跨境电商企业提供金融、税务、法律、知识产权等服务。
企业走出去，资金安全是首要任务。园区内，跨境电商支撑平台PingPong还设立了服务中心。 “对于中小企业来说，跨境交易首先要保证资金安全。目前，Ping Pong与10多家世界级金融机构合作，每个国家和地区与3家以上银行合作，最大限度地保障资金安全。”资金安全。”该公司跨境支付京津冀区域总监叶立伟表示。
天津市商务局电子商务处副处长姚平表示，跨境电商行业正在从分销、低价向高品质、品牌化升级。天津将以B2B模式为切入点，积极引进跨境电商主体，不断完善产业生态。目前，天津跨境电商产业仍面临企业集聚度低、园区服务设施不完善等问题。为此，天津启动了跨境电子商务示范园区认定工作。目前，已确定3个跨境电商示范园区，吸引抖音、闲鱼、蜗牛云仓、深圳易仓等近百家企业入驻。 2021年10月，天津跨境电子商务示范园（经济开发区）揭牌并投入运营。园区聚集保税仓储、海外仓、国际物流、报关等企业，为入驻电商企业提供外贸综合服务、金融服务、人力资源、财务、税务、法律等一揽子孵化服务。这是2021年以来天津市认定的第三个跨境电商示范园区。
“天津确定了打造跨境电商产业链、生态链，以园区形式完善产业生态的发展思路，在制度创新、产业发展、生态建设、创新等方面积累可复制、可推广的经验。以及创业等等。”天津市商务局局长沉雷表示。
自主品牌通过跨境电商成功出口国外，也离不开便捷的清关服务。在便利通关方面，天津海关推出优先查验、简化申报等创新监管措施，支持企业出口退货，支持“空对空”、“空对海运”等跨境电商业务。天津海关邮件监管室副主任李旭表示，跨境电商B2B出口监管改革实施后，天津海关推出“一次登记、一点点”等8项通关便利化措施。准入、允许海关转运和优先检查”。目前，天津生产型企业90%以上的出口是通过跨境电商B2B方式进行的，涉及箱包、自行车、家具、健身器材等多个特色产业。 （经济日报记者 商锐）