李日学：中国高端消费服务平台掌门人，寺库创始人背后的低调创业明星
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李日学是中国最大的高端消费服务平台负责人，被誉为“承包”了中国富人全部生活的幕后黑手。他一手打造了中国最大的高端生活服务生态圈，为全球时尚人士定制了属于财富和品质的寺库标准。
李日学于2008年创立寺库，2014年被《财富》中文版提名为“中国十大创业先锋”之一，与小米科技创始人雷军、果客网创始人季十三并列。 、乐视网创始人贾跃亭等人。
8年的时间，他将寺库等同于高品质的生活方式。在很多人眼中，他是一位具有互联网领域大佬特质的创业明星。然而他长期低调，很难找到。在喧闹的创业世界里，我曾经隐藏自己，潜心启蒙。
李日学，出生于江西省宜春市。他是一个“骨子里充满野心的人”。在山清水秀的南方，安逸是那片土地上人们的精神存在。李日学就是那些想要走出去寻求改变的人之一。
闯入高端消费领域的“野蛮人”
20世纪90年代，互联网尚未普及。李日雪在山东做了十年传统家电代理商。 2007年，他创立绿立方网，将传统业务搬到网上，专注于高端家电。这次“创业升级”开辟了他后来的人生方向。
一年后，他关闭了 Green Cube。 2008年，电子商务蓬勃发展。淘宝、京东已经是拥有庞大用户的电子商务平台。其他时尚电商也风起云涌。
李日学意识到高端消费的巨大市场，于是将自己的商业模式切入高端消费。他选择了一条奢侈品行业很少有人走的路——奢侈品电商。 2008年7月，该平台正式上线。
李日学将这个奢侈品电商平台命名为“寺库”，一个带有佛教内涵的词。
寺库早期的业务是奢侈品典当。顾客将闲置的奢侈品带到寺库进行专业鉴定。通过鉴定的产品即可在寺库销售。
奢华品质是关键。寺库建立了专业的奢侈品鉴定评估团队。但很快，寺库开始转型为一手电商企业。奢侈品的行业特性限制了二手电商的规模，用户更偏好最新的正品。
电商行业自2008年开始蓬勃发展，时尚电商赛道早已是玩家云集。第五大道、Catwalk、唯品会等纷纷大展拳脚，以折扣、特卖等模式争夺用户。
随着消费升级趋势，全球购物成为80后新生代消费者的新选择。羊短等一批“跨境电商”企业已经走进消费者视野，对全球品质的向往让越来越多的时尚消费群体跃跃欲试。
国内不少奢侈品网站依赖国外买家通过奥特莱斯等渠道购买商品。不专业的买家影响质量。有些网站希望与一些代理商达成合作，但合作关系也相当不稳定，且大多是短期的。
转型为一手品电商的寺库，立志成为品质的捍卫者。自成立以来，注重培养专业的鉴定师队伍和正宗的采购渠道。但在新兴的奢侈品电商行业大潮中，却难逃被浪潮冲击的命运。
对假货的质疑笼罩着舆论。电子商务与假货息息相关。彼时，淘宝已成为电商的代名词，京东也陷入了“假货”质疑的漩涡。奢侈品的单价很高。过去销售场景集中在线下，电商不被认可为渠道。当当网创始人李国庆甚至指出，“假货已经成为奢侈品电商平台的潜规则”。
李日雪选择了沉默。解释是最徒劳的努力。 “奢侈品行业仍处于培育阶段，发展趋势尚未显现。”
虽然寺库被外界解读为一家奢侈时尚电商，但从成立之日起，李日学就将其定位为面向中国高端用户的全景产品和生活服务平台。
寺库成立时，他意气风发地宣布，“寺库”从草起，自诞生之日起就胸怀大志，以奢侈品为利器，以优秀工匠之心，开创寺库百年平台的伟大事业。
这种霸气的说法，昭示着李日雪的野心。然而，在奢侈品市场不明朗的关头，外界的反应更多的是嘲讽和围观。
对于想做百年老店的寺库来说，这注定是一场持久战。
征服北方和南方
中学时，李日学迷恋金庸。当我看到高手们互相厮杀的时候，我就会兴奋不已，默默地把戏。看了多了，他有了自己的发现：“看高手打架，太阳穴鼓鼓的就不是高手。”
“诗外有功夫，高手不显耀。”这些武术场上的战斗经历对他产生了影响。在李日学看来，大师更善于隐藏自己。
自2008年创立寺库以来，他更像是一名潜伏在奢侈品王国的践行者。他躲在一个叫寺库的屏风后面，悟道、修行、布阵。
2011年是中国B2C大跃进的一年。电子商务平台蓬勃发展。另一方面，网络诚信、资本融资、发展模式等诸多问题也在考验着电子商务的活力。假货事件频发，促使监管部门不断出台规范性文件。
寺库网于2011年4月上线，口号是“一切奢侈品，尽在一处”。寺库开始推出包括箱包、手表、服装、珠宝、美妆、百货等品类的奢侈品。 7月，寺库首家线下俱乐部——北京“酷俱乐部”成立。
随后，寺库陆续在北京、上海、成都、香港、米兰等城市开设“跨境体验店”和奢侈品鉴定中心，让消费者有机会在线下看到自己想买的实物商品并享受与大牌店类似的体验。销售服务，如有必要，可以验证所购买的商品。
“线上线下、国内国外”是李日雪对奢侈品电商的理解。线上作为用户购买的入口，线下作为体验服务的场所。国内用户是用户，国外是产品采购渠道。
长期以来，中国人对奢侈品的追求呈现出挥霍无度的“暴发户”形象。频频曝光的抢购奢侈品的照片让李日雪很尴尬。在李日学看来，中国的时尚阶层需要了解奢侈品牌的精神，找到匹配的消费方式。这正是寺库所做的。
李日雪向《商业人物》介绍，寺库对于线上品牌有自己的标准：品牌积累和独特的品牌精神。他不专注于销售，也不会根据用户购买量来决定是否下线。 “有些产品一年只卖几件”，但它们仍然存在。
寺库开始在全球寻找了解奢侈品牌的品牌顾问。他招募了各大品牌的行业精英，与品牌对接合作。
电商与品牌之间的关系一直很微妙。在强势品牌面前，平台的议价能力显得较弱。早期的过程并不容易。 “需要努力和事实来证明平台的价值。”回忆起开疆拓土初期的日子，李日学说。
2014年，国家皮革制品质量监督检验中心在寺库亦庄亚太研发基地成立，这意味着寺库的技术体系和鉴定标准得到了认可。
寺库很快获得了大量用户的信任，但用户体验问题也随之而来。由于奢侈品是在全球环境下购买的，因此不可避免地会面临国际物流体系的挑战。
当提到采访前有朋友让我汇报到货效率低的问题时，李日雪忍不住笑了，“确实有这个问题。”他坦言，由于品牌采购需要收集全球库存状况，在国际物流系统中的周转也需要时间。 “过去需要更长的时间。”有一次，用户下单后却无法收到货。他一遍又一遍地打电话，终于花了近两个月才收到货。 “用户都快疯了。”
这种尴尬一度困扰着李日学和他的团队。奢侈品的国际采购面临着更加复杂的过程。用户下单后，需要根据自己的需求寻找匹配的仓库。如果缺货，还需要等待新品上架。国际物流成本是跨境电商企业面临的非常现实且严峻的挑战。
寺库已在深圳设立物流仓储中心，将物流体系打造成开放平台，为行业企业提供物流支持。
这也是寺库的平台逻辑：把所有服务变成入口，让企业所有模块开放化、内容化、标准化。 “未来，全球购物将变得越来越高效。”
看门人
李日雪并不是奢侈品的追随者。他声称自己不习惯穿大牌。但他认为，做企业，必须懂得理解品牌的精神灵魂和生命力。
18年前，24岁的李日雪不会想到，十年后他会进入衣着光鲜亮丽的高端行业，成为最注重时尚与时尚的阶层的“品质把关人”。质量。
2012年，李日雪去佛罗伦萨出差，拜访了一位拥有Prada专卖店的82岁老太太。老人一头红发，衣着时尚。她把李日雪介绍给了五十多岁的店长和二十岁出头的店员。一旁的寺库员工私下告诉李日雪，两人分别是她的儿子和孙子。
那是李日雪第一次亲身感受到奢侈品的本质：传承和时间。
李日学对欧洲之行感到震惊。他意识到，“奢侈品是生命力的，是传承的，代表着高品质的生活方式。我对寺库所取得的成就感到敬畏。我相信，中国的高端消费时代才刚刚开始，寺库的全球化时代才刚刚开始。”
全球化已成为寺库的新方向。李日学的第一步是在每个城市的街头开设线下体验店。但这意味着沉重的成本。开一家跨境体验店的成本约为30至4000万元。此外，还需要三年时间培养一名初级评估师（在寺库的评估体系中，评估师分为初级、中级、高级三个级别）。
2011年7月，寺库首家线下体验店——北京金宝街寺库会开业。同日，李日学又宣布了另一件喜事：寺库获得IDG资本1000万美元天使轮投资。
创业圈的风景总是引人瞩目、引人议论，但“热闹”背后的心酸只有创业者知道。
“三年半前，寺库在上海开店的时候，没有人知道我们。很多同事都说，如果寺库在南京西路开店，半年后就会倒闭。”类似的话，李日学在香港开会时也听到过。经过。
投资者关注行业的增速和规模，这是奢侈品行业的硬伤。坐在投资者面前，李日学不得不在脑海中反复推演和梳理寺库的愿景和道路。
此后，寺库先后获得德国贝塔斯曼、法国Ventech、森和资本、日本盘古、中国文化产业基金等投资。 2015年7月，寺库完成5500万美元E轮融资。
每一次看似顺利的融资背后，都隐藏着波折。回顾寺库走过的路，李日学表示，我们不应该计较一城一池的得失，而应该看到未来。但他似乎害怕被未来的趋势打败，害怕“失去对用户的洞察，而用户跑得比他快”。
“我们不能向十年前的京东和阿里巴巴学习，因为顾客的消费习惯和生活方式正在发生很大变化。”他正在思考五年后如何让寺库的产品和服务满足消费者的生活。习惯。
改变正在发生。 2014年，奢侈品巨头Burberry入驻天猫，Chanel、Fendi也加入电商平台。业内人士对品牌开始拥抱电子商务感到非常高兴。
李日学个人感觉市场在变化，消费群体在变化。过去几年，寺库的核心用户年龄在35岁至55岁之间，主要来源为线下。但随着电商的强势入侵，近两年的新增成员以年轻用户为主。 “目前，超过70%的会员年龄在18岁至25岁之间。”李日学表示，80后、90后已成为寺库的主要用户。
寺库要做的就是在品牌、产品、服务上与他们融合。
2015年9月1日，寺库控股股份有限公司与美美丽城（丽城百货股份有限公司）共同宣布全面战略合作。随后，11月，寺库与精致生活服务平台YHOUSE签署战略合作协议。双方将携手打造定制化高品味生活服务平台，为中高端消费者提供高端餐饮、奢华旅行、艺术专属、全景、私人派对等高品质生活服务产品和专属尊贵的用户体验。
此后，有媒体称寺库已经占据了中国富人的全部生活。
事实上，李日雪的“野心”还不止于此。 “作为高端服务平台，除了为用户打造一套服务标准外，还必须有寺库的高端生活标准。”
他以米其林为例，“一个轮胎品牌如何能够打造米其林餐厅品牌？因为它塑造了行业标准。”受到启发，李日雪认为寺库也应该打造高端生活方式标准。 “包括品牌标准、商品、服务和审美标准。”
在高端消费领域，标准的制定一直存在困难。在李日雪的规划中，寺库将连接高端生活圈的同档次用户，让他们有更多的互动和交流。
“未来，这些群体将变得更加分层。”李日学表示，随着用户需求的提升，寺库打造的高端生活水平也在不断进化。
寺库的模式让我想起了乐视网。这是一家备受瞩目的互联网公司。它的生态模式面临质疑，但在坚持原有的生态经济模式后逐渐赢得理解和认可。
乐视网是李日学非常欣赏的一家公司。 “它在入口和粘性方面都做得很好。”过去八年，寺库所做的就是围绕入口和粘性为用户提供服务。
李日雪和贾跃亭也有很多相似之处。两人都是拥有18年创业历史的资深人士。他们都可以被称为梦想家，他们的性格充满了果断和创造力。那种在外界不理解的情况下仍能保持强大内心修养的人，才是有能力到达未来的人。当然，他们都有吃苦创业的品质，都有行业领袖的风范。
2016年初，寺库传媒成立。李日学携首批8000万融资，正式进军平面、电视、新媒体等一系列媒体业务，成为首家投资媒体的电商公司。这一举动也引起了媒体的轩然大波。
“寺库在高端消费方面特别游刃有余，而很多中国企业在中国还需要不断解释。”他告诉《商业人物》。如今，寺库海外员工比例已达20%。已与全球数百家奢侈品签约合作，注册用户数达到1200万，活跃用户数100万。毫无疑问，寺库聚集了中国最有钱有势的人。而李日雪就是这个团体背后的看门人。
韵律
李日雪的椅子可能不太舒服，所以他反复转动椅子，试图找到最舒服的位置。 “经营企业最重要的是把握节奏。”他说。
李日雪是节奏的追随者。徐浩峰的《师父》中武术大师的拳法让他对节奏艺术印象深刻。 “节奏不是刻意人为控制，而是顺势而为，快则快，慢则慢，一切顺其自然。”
寺库最大的特点就是有自己的节奏。 “我们从一开始就开始做电商，三年前我们做线上线下，五年前我们做物流，七年前我们做评估，每一步都踏实，我们踩到了一个发展节点。”说。
他认可那些专注于为消费者创造价值、注重节奏和焦点的公司。他提到3G门户创始人张向东再次创业，称其“垂直、专注”。 “我什至还买了他的自行车。”
李日学声称自己不是一个懂时尚、懂奢侈品的人。他擅长企业管理和商业策略。他喜欢看国外管理、金融方面的原著书籍，从中学习经营策略。
自2015年起，寺库聚焦全球化计划，先后完成了米兰跨境体验店的开设、全球供应链体系的建立、引进海外设计师品牌建立寺库时尚合作计划、日本、韩国馆、澳大利亚、新西兰馆设立，与泰格豪雅、Moschino、Kiton等多个品牌达成官方授权合作，完成“引进来、引进来”等一系列重大动作出去”。
他一直强调，寺库最大的障碍是公司的增速，最大的天花板是公司的CEO。 “寺库要做的是引领消费者，而不是比消费者慢。”
在他看来，寺库最大的竞争对手是新生活方式。这种无形的竞争环境让他心存恐惧。
他把美国运通作为寺库的标杆企业，因为：美国运通是一家非常有特色的公司，是一家真正具有服务精神的金融公司。
我问，为什么瞄准金融公司？他回答说，寺库也是一家金融公司。就在年初，寺库开始推出供应链、消费贷等金融服务。 “高端用户更需要金融服务，”他强调。
在他的规划中，寺库未来将有四大板块，分别是寺库商城、寺库智能、寺库金融、寺库拍卖。
与追求速度和规模的行业企业相比，李日学表示，寺库是一个缓慢成长的过程。 “就像一个人成长的过程，他有一个树干，慢慢长大。”
之前他还有些着急，但渐渐地就放松了。 “焦虑是正常现象，并不是中国企业家的特殊现象，”他在清华大学 MBA 课堂上说道。
“焦虑产生智慧，平静产生智慧。”生怕我听不清楚，他拿起笔，边说边写。从商18年，他学会了在快跑的同时放慢脚步。
马云的太极拳练习给他启发，企业管理者需要找到释放自我的方法。
在他看来，每个企业都有自己的时代，“寺库已经达到了80度甚至90度”。李日雪期待着沸腾的寺库。 “寺库是全球高端消费服务平台，为全球高端人群提供高端消费服务。”这就是他期待的“沸腾的寺库”。
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