小米投资的Ninebot全资收购Segway,乔布斯曾为其激动不已,Segway将如何改变未来交通?
昨天的大新闻是,小米投资的Ninebot全资收购了Segway的全部资产。
赛格威是一种新型交通工具,人们可以通过改变体重来前进和停止。它完全依靠电力驱动,自动平衡,可以在各种泥、沙路面上平稳行驶。创始人卡门相信,它将颠覆汽车行业,改变人类世界。
卡门并不是唯一一个最初相信这一点的人。乔布斯对这个产品兴奋不已,几个晚上都睡不着觉。
他曾向《时代》杂志称赞赛格威“与个人电脑一样重要”。
他几乎成为了该公司的投资者——乔布斯出价5000万美元换取了Segway 10%的股份,并以非公开董事的身份加入了董事会。
后来,由于科技行业的严冬,乔布斯当时的资产严重缩水,他无法再参与投资,但他不想让别人抢先一步。在赛格威发布前的一次小型投资者演示会上,乔布斯对其进行了激烈的批评。 。
尽管乔布斯外表平静,但他的冷酷无情肯定让坐在这里的迪恩·卡门和赛格威高管感到紧张。
记录赛格威起起伏伏的《代号金杰》一书写道:“卡门不请道格·菲尔德跟他一起去的决定是正确的。如果他在场,他一定会感到很受伤。他是多么敬佩苹果的设计!”
后来加入苹果公司的道格·菲尔德(Doug Field)是赛格威的首席技术官,也是其设计主管。但现在他被特斯拉挖走了。
道格·菲尔德(Doug Field),后来成为苹果工业设计副总裁
如今,赛格威已经成为一种提前大力宣传但最终未能获得市场认可的产品的代表。但讽刺的是,许多参与赛格威设计的人都成了苹果员工。有传言称他们一直在秘密开发传奇的 iCar。
以下内容来自一本名叫《代号金格》的书,书中记录了赛格威的坎坷内幕,以及它与乔布斯、贝索斯等科技巨头纠葛的故事。翻译者是前《时代线》杂志记者倪妮。 (注:Ginger是Segway的开发代号)
通过乔布斯对Segway的评价和判断,我们可以了解到他对硬件产品开发的一些宝贵看法。
显然,他总是迟到。硅谷著名风险投资家约翰·杜尔 (John Doerr) 的一位同事抱怨道。
现在是早上8点30分,比预定的会议开始时间晚了半个小时。在锁着、有人看守的会议室里,每个人都在等待史蒂夫·乔布斯。
在旧金山机场附近的凯悦酒店会面是约翰·杜尔的主意。
他希望赛格威创始人迪恩·卡门 (Dean Kamen) 与他和他的一些朋友(包括史蒂夫·乔布斯和亚马逊创始人贝索斯)对金格进行头脑风暴。但三位富翁只能抽出几个小时。
硅谷著名风险投资家约翰·杜尔
迪安·卡门拖着一辆高高的行李推车走进了会议室,里面装着几个黑色的大袋子和一些纸箱,其中一个是一个破旧的苹果电脑盒子。
然后他让门童把会议室的门锁上,除非得到房间里的人的允许,否则任何人都不允许进去。
门锁上后,他打开黑色大包和盒子,拆下几根底盘控制轴,开始用螺丝刀和六角扳手组装两辆金格车。
他在十分钟内完成了组装,然后启动了其中一辆车并开始在会议室中行驶。
。
贝索斯试驾了另一辆汽车,他的笑声很快在会议室里回荡。
约翰·杜尔 (John Doerr) 穿着休闲服和一双旧帆布鞋抵达,迪恩·卡门 (Dean Kamen) 把他的车送给了他。大家都很感兴趣,并不介意乔布斯迟到。
迪恩·卡门也不介意,当然还有其他原因。前一天,他带着Ginger乘坐私人飞机前往旧金山。约翰·杜尔雇了一辆豪华轿车把他和机器带到乔布斯家,两人在那里度过了一个下午。
乔布斯是说话最多的人,大声评论金格的设计。因此,迪恩·卡门多少知道乔布斯今天会说什么,他并不急于让在座的人听到他的评论。
正当大家的注意力都集中在金杰身上的时候,乔布斯走了进来。他的穿着比较随意:一双帆布鞋,一件黑色高领毛衣,下身是前面破了一个大洞的李维斯牛仔裤。他的钱包也破了一个洞。
几分钟的简单介绍后,大家围坐在一张大方桌旁。乔布斯坐在角落里,两边是迪恩·卡门和约翰·杜尔。
“大家早上好。”首席执行官蒂姆·亚当斯微笑着说道。 “在开始之前,我想请大家把问题留到演讲结束后再提出。”
“是啊,没错!”贝佐斯哼了一声,干笑一声。
“不然我们怎么会在这里!”乔布斯说。
“演示需要多长时间?”约翰·杜尔问道。
“每次大约十分钟,”蒂姆·亚当斯回答道。
“我等不了那么久,”乔布斯说。 “那不是我的风格,你要我走,我就走,但我不能就这么坐着。”
蒂姆·亚当斯看了乔布斯一会儿,然后转向屏幕,展示了两款 Ginger 模型的演示。准备好开始演讲。
“正如你所看到的,”Segway 首席执行官 Tim Adams 开始了他的演示。
“让我们来讨论更重要的问题吧!”乔布斯被打断了。 “为什么是两个模型?”
“我们讨论过这个问题,”蒂姆·亚当斯说,“我们认为……”
“我认为这里存在一个大问题,”乔布斯说。 “我想了整整一个晚上。迪恩·卡门离开后我睡不着。”他的手掌上布满了伤痕。他介绍了他对 iMac 的体验:iMac 已经有四种颜色,但只发布了一种颜色,因为他希望设计师、营销人员和公众能够绝对关注。
七个月后他才推出其他型号。乔布斯讲话时,贝佐斯和约翰·杜尔点点头。
“你确定你的目标市场是高端消费者吗?”乔布斯问道。
“是的,但我们知道我们存在风险,”蒂姆·亚当斯回答道,“我们的产品可能被视为玩具或时尚。”
乔布斯说:“如果 Metro 版本的售价降低几千美元并大受欢迎,那么你就可以推出 Pro 版本,并在工业和军事市场上以双倍的价格出售。”
蒂姆·亚当斯扬起眉毛表示同意。他看向公司创始人迪恩·卡门,后者脸上没有表情,只能看向别处。
“其他人觉得这个设计怎么样?”约翰·杜尔转移话题问道。
“你怎么认为?”乔布斯对蒂姆·亚当斯说道。这对他来说不是一个问题,而是一个挑战。
“我认为它刚刚成形。我们期待着……”
“我觉得这很糟糕!”乔布斯说。
他凶狠的话语,让对方愣住了。 “为什么?”蒂姆·亚当斯问道,声音僵硬。
“这太糟糕了。”
“通过什么方式?”蒂姆·亚当斯说道,感觉自己好像被踢了一脚。 “给我一些线索。”
“它的外观不够创新,不够优雅,感觉不够人性化。”乔布斯表示,这三点是他的设计“圣经”。
“你有一个令人难以置信的创新机器,看起来非常传统。”最后一句话像针一样刺痛。
如果 Doug Field 和 Scott Waters(负责产品设计的两个人)在场,就会受到伤害。他们都钦佩苹果的设计品味。
“设计公司无处不在,也许他们能想出一些我们没有想到的东西,”乔布斯继续说道。 “看到之后就会失禁的东西。”
乔布斯似乎没有什么可说的了,所以等了一会儿,蒂姆·亚当斯继续说道:“现在我们继续吧,因为我们今天的时间不多了……”
“我们有时间,”约翰·杜尔打断道,这不是他的风格。 “我们想听听史蒂夫和杰夫的意见。”
“但现在的问题是,按照我们的计划,交货期很快就到了。”蒂姆·亚当斯说道。
乔布斯的头转向约翰·杜尔,然后迅速转向迪恩·卡门,就像被打了一巴掌。 “这真是倒退了,”他提高了声音说道。
“去他妈的交货时间。你还没有一个伟大的产品!我知道交货时间很重要,但你只有一次机会,如果你失去了它,你就完蛋了。”他兴奋地转向贝索斯,“杰夫,你觉得怎么样?”
“我认为,如果不给一家伟大的设计公司这个机会,这对机器来说是一种伤害,”贝索斯用平静、柔和的语气说道,试图降低房间里的分贝。
“我认为史蒂夫是对的,正如他如此优雅地指出的那样,他们可能会制造出一些让我们失禁的东西。”乔布斯哼了一声。
再次停顿后,蒂姆·亚当斯开始讨论服务问题,尽管面临压力,他还是决定继续。然而,仅仅说了两句话,乔布斯就再次“攻击”了他。
Segway首席执行官蒂姆·亚当斯继续演示,乔布斯再次嚣张地问道:“你要在哪里建工厂?为什么要建工厂?为什么要自己生产?”
“部分原因是,”蒂姆·亚当斯解释说,“将我们的代码交给其他人会带来很大的风险。”
但在乔布斯看来,这并不是一个很好的理由,因为代码很容易被重写。
下一个主题是 Ginger 可能面临的一些法律限制以及如何克服它们。
当学习时间结束时,贝索斯举起了文件。 “我认为这个计划从一开始就不有效,”他说。 “美国太敌对了。那些汽车公司会游说国会反对金杰,他们会赢。”
贝佐斯建议循序渐进,从某个城市或国家作为试验点开始。一旦Ginger的优势明显显现出来,该公司就可以以此为支点来撬动美国立法者。
贝佐斯认为,理想的起点是新加坡:“你只需要说服一个人——‘哲学家王’(出自《乌托邦》的一句话,暗示新加坡的一切都是总理决定的),然后你就会拥有400个成千上万的用户前来试用该产品。”
但乔布斯并不同意贝索斯的建议。他说,由于互联网的存在,渐进式的进步不再可能。人们会从提示中了解该设备并立即想要它。
因此,在国外进行小规模发布是愚蠢的,因为如果该机器不登陆美国,该公司将在其最大的目标市场上错失价值 1 亿美元的免费公关机会。
而且,新加坡是盗版的“贼窝”,企业最终需要花费大量资金来防御盗版。如果你想控制发布节奏,更好的方法是在选定的美国大学校园发布。
“如果你展示轩尼诗,”乔布斯对约翰·杜尔说,他指的是斯坦福大学校长、顶尖工程师约翰·L·轩尼诗,“他就会失禁。”
轩尼诗比乔布斯更容易被说服。 “如果你给他100套产品,让他做安全性、可用性研究,十分钟就能成交。”
乔布斯继续说道,“你在十所大学或迪士尼乐园这样做,人们会看到该产品,但他们无法购买。”
但乔布斯也警告说,即使是这种逐步发布的模式也充满风险。例如,如果斯坦福大学的一个“傻孩子”在骑Ginger时受伤,并在网上说这台机器很糟糕,那么公司就会被拖入泥潭,因为人们无法从自己的经历中了解真相。
但相反,随着快速、大批量的发布,产品获得的普遍好评将淹没少数负面反馈。
“我理解增量发布的吸引力,”乔布斯总结道,“但就我个人而言,我是一个大新闻人物。”那天他第一次笑了。
“快速释放的风险是,”他继续说道,“你会暴露给你的敌人。你最终可能会花很多钱去打击小偷。”
“我们有一些他们得不到的东西,”迪恩·卡门说。 “我们有特殊的组件,这是获得它们的唯一方法。”
“他们会找到办法得到它,”乔布斯说。
“我花了九年的时间来研究它,”迪恩·卡门说。 “我不认为他们能做到。”
“我认为这次谈话的焦点是错误的,”贝索斯说。 “你有一个革命性的产品,销售它们不会有任何问题,但问题是,人们会被允许使用它吗?”
乔布斯说,他住的地方距离一家便利店只有七分钟路程,不确定是否会乘坐 Ginger 到达那里。贝索斯点头同意。
一位参加会议的投资者表示,最好先开始零售。贝索斯相信这会更安全,并为业务增长提供坚实的基础。
已经十点半了。贝佐斯和乔布斯必须下台。当他们站起来时,迪恩·卡门也迅速站了起来。
和其他人一样,他在会议的大部分时间里静静地听乔布斯讲话,但现在他感谢乔布斯和贝索斯的到来。
“这是我经历过的最激烈的讨论,”他说。 “就像所有充满激情的会议一样,它给你留下的问题多于答案,让你质疑你自以为知道的一切。 ” 他停顿了一下。“这真的太棒了!
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