贝佐斯1997年谈亚马逊盈利策略:为何烧钱是互联网公司的关键准则
作者|陈澜
编辑|凤城
1997年,贝佐斯告诉《纽约时报》,我们可以盈利。赚钱可能是世界上最容易的事情,也可能是最愚蠢的事情。我们将可能成为利润的部分资金用于未来的再投资。商业上,如果亚马逊现在要赚钱,无论是哪个领导层的决定,这都将是最愚蠢的决定。
在他说这句话的前一年,亚马逊的估值为 6000 万美元。后来很多互联网公司都像“亚马逊”一样,把金钱作为一个公司打败市场、打败对手、甚至自己最关键的弹药。
烧钱已经成为几乎所有互联网创业公司抢尽风头的重要原则。无论是出行、共享单车、共享汽车、新能源汽车,还是直播,都无法避开这个大坎。唯一的区别是,有的人烧了就烧死,有的人玩钱最后被钱玩,有的人没钱烧,有的人有钱却不想烧。
就像曾经被认为是互联网最黑暗时刻的2018年,因为年初最热的趋势区块链坐上了高速过山车,泡沫不到一年就消散了,失败者无数; 6月份,P2P行业集体爆发,据网贷之家统计,已有383家P2P平台关停。共享经济爆发的点火器共享单车也陷入了大洗牌期,其中ofo直接从资本宠儿沦为弃婴。
然而,互联网公司破产浪潮今年并未结束。本以为寒冬过后,就会迎来春天,结果寒风吹进了2019年,追风的副作用在今年彻底爆发。
曾几何时,雷军说猪立风就能飞,但现在呢?雷军的嘴真是假话。
01 爱屋吉屋,一个黑暗的地产童话
《爱屋吉也》的开头故事写得如童话般梦幻。
创始人李永进在金边有着丰富的履历。他不仅是连续创业者,也是网红创业者,每次都只是抢尽风头。
2007年,他加入了获得数千万美元融资的服装在线直销公司PPG。不料,公司创始人携款跑路,被万科打败。随后,李永进转身,倒在了土豆的怀里。然而,土豆网上市后仍难逃与优酷合并的命运。不甘心的他和好友邓伟一起加入网约车行业,创立了大黄蜂,专攻上海市场。结果无法抵挡当时快的和滴滴占据的80%市场份额,最终于2013年被快的收购。
李永进曾感叹,每次押注创业趋势,总是跌入谷底。
爱屋吉屋是他的第四次创业。当时是2014年,大家都在想着利用互联网颠覆传统行业。团购、网约车、外卖等战火纷至沓来。房地产今年也恰巧遇到了。转折点上,房地产电商、租房等O2O平台异军突起。李永进趁此机会插手,在上海创办了爱屋吉屋。
“现在轮到互联网颠覆房地产行业了,爱屋吉屋将用互联网的大炮方式,挑战传统房产机构刀耕火种的做法。”
这就是爱舞义也最初的梦想和期待的结局。后来人们才发现,一开始的梦幻童话只是一个幻象,随着故事的发展,变成了一个黑暗的童话。
或许是因为做网约车时对市场份额的执念,李永进和爱屋吉屋从一开始就采取了网约车模式,烧钱补贴、获客。
首先,在主战场上海推出“租户免佣金”补贴政策,迅速占领上海整个租赁市场28%的份额。然而,线下门店昂贵的租金和人工成本却被爱屋吉屋视为前进的桎梏。它选择只在4公里范围内设立办公网店,几乎是纯线上模式。进入二手市场后,其去店化导向没有改变,高额补贴也没有改变。在补贴用户的同时,还提高了房产中介的待遇,提供“固定底薪6000元”和“65%佣金”,比中原、中原的还要高。链甲等条件。
烧钱确实烧毁了市场。数据显示,2015年,爱屋吉屋年交易量突破2万台,GMV约为400亿元,是链家GMV的三分之一。然而,爱屋及屋一年的成就,链家却用了十年的时间。
爱屋吉屋烧钱的底气来自于一年多的五轮融资。 2014年下半年至2015年底,其五轮融资共融资3.5亿美元。它被公认为成立以来融资最快的独角兽,市值一度高达10亿美元。
但造血能力不足的隐患在2015年底爆发,工资纠纷开始频发。次年,爱屋吉屋经历了拖欠工资、提成增加、大规模裁员等风波。尽管表示不会开店,但还是开了几十家店,但这些并不能阻止下滑的情况发生。
归根结底,房产门店是业主与企业之间的信任桥梁,代理商可以依托门店辐射到更多周边社区。但当爱屋吉屋最初有钱时,他认为开店太贵了。后来没钱了,不得已才开店,这无异于让财务状况雪上加霜。
再加上低代理费+高佣金的补贴模式,其每月净亏损高达8170万元。即使在市场上占有一席之地,但地下是空心的,一不小心就会掉下来。于是在今年2月3月份,爱屋吉屋被彻底关停。
5年3.5亿美元,爱屋吉屋最终自焚身亡。
02 共享汽车老手途哥
与爱屋吉屋类似,途歌自诞生以来一直走在共享经济的前沿。
戴威于2015年创立ofo,三个月后王立峰带着途歌进军共享汽车领域。王立峰此前在网约车领域从事AA租车业务。踏入潮流,进入汽车共享领域后,途歌带来了一种无形的光环。两个月的时间,他就获得了数百万天使资金。第二年,他又获得了AA轮融资3000万人民币。
王立峰当时充满了信心和期待。拿到融资后,他表示:“我们会先做好北上广深,然后计划拓展到全国十几个大中城市。有了第一批的经验,一线城市,其他地区会更容易做到。”
图格进入市场后的差异化路线是中高端共享租赁,是为数不多的燃油共享公司之一。其主要模式有免费停车、接力使用、随时接送等。其车辆主要由Smart、宝马、奥迪和Mini Cooper制造。
这种美貌与富有的差异化,乍一看确实很吸引人。您可以乘坐高档汽车出行,并将其停放在任何停车场。与其他品牌必须在指定地点停车不同,投资者一度认为途乐会成长为汽车共享行业的又一个滴滴。
2017年资本涌入市场,图格瞬间成为行业明星。从成立到今天短短几年时间,已获得6轮融资,金额达5亿。当时,王立峰穿着白衬衫参加一个汽车论坛,显得十分意气风发。他相信,未来大家不再需要买车,实用歌曲就够了。
资本平台给了图格强大的推动力,开始疯狂扩张。王立峰的计划进行得很顺利。一年之内,图歌已在北京、上海、广州、深圳以及网红城市成都、西安开展业务。这意味着无限的烧钱,也意味着无限的损失。可怕的是,图格的差异化策略已经逐渐成为用户心中的差异化。
随时自由取车、还车、停车,很大程度上给用户带来了便利,但需要注意的是,这种“自由”是建立在金钱的基础上的。比如,如果你把车停在图格网点,是不需要付费的,但如果你把车停在网点外,就必然要产生停车费。停车费谁来承担?那我们再来看看途歌的接力停车。接力是指前一个自由停放车辆的停车费需要由下一个用户支付。这种做法虽然客观上合理,但主观上却显得不公平。对人性的挑战:为什么要向陌生人付停车费?
图格的模式虽然方便了用户,但也造成了用户心理的不平衡,间接降低了用户对品牌的粘性。
然而资本的追求蒙蔽了图格的眼睛。
2018年,途歌再次打开南京这座城市,在北京车展的展厅附近停放了数百辆途歌共享汽车。每辆车都贴有流行的“小猪佩奇”壁纸。营销本身的亮点就是“兔哥和小猪佩奇的车上纹身,为社会人们喝彩”。有人说过:要做社会人,就开社会车。结果,营销热潮还没过去,《小猪佩奇》动画娱乐一号和阿贝代就将图格告上了法庭,指控其侵权。
下半年,共享经济浪潮退去,裸泳者逐渐兴起。 ofo因押金退款事件陷入混乱,途歌的运营模式被视为行业痛点。豪车高昂的保养费用以及启动和停车所产生的运营成本,成为了途哥的死亡原因。即使经历了六轮大额融资,仍然跟不上烧钱的速度。
去年下半年,途歌也和ofo一样陷入了拖欠用户押金的负面境地。关键是ofo的押金只有199,而途歌的押金是1500。今年元旦,王利峰一抵达北京十里铺,就受到了用户和合作伙伴的围攻。最终,他只得向警方求助才得以逃脱。
曾经有人算过一笔账。按照兔哥的说法,它每天可以向15人退押金,那么其200万用户的押金至少需要365年才能退还。
说白了,存款就打水漂了,王立峰、涂哥也从行业明星变成了赖账人,和戴伟一样被列入国家失信名单。
03 团贷网&小黄狗,患难兄弟
”唐骏想做资本局,他一方面有环保科技小黄狗,另一方面有上市公司的衍生技术,中间还有一个网贷平台作为资本端。可惜搞得一团糟。 ”。 3月底,唐军涉嫌非法吸收公众存款。有人在被公安机关采取强制措施后这么说。
唐骏是团贷网、小黄狗创始人,衍生科技董事长。 2012年,他创办的团贷网通过光影峡曲线在新三板挂牌。然而,2017年,新三板对互联网金融公司关闭了市场功能,导致团贷退市。随后,唐骏借钱向宏特精密(更名为“衍生科技”)再次上市。
但今年,P2P雷暴带来的副作用变成了唐骏的噩梦,也变成了22万贷款人的坏消息。受团贷影响,衍生科技目前股价并不好,小黄狗也濒临破产边缘。
唐骏是一个在创业路上“死”过一次的人。
在创办团贷网之前,唐骏曾成立君特征信公司,两个月内盈利40万元。这家公司给了唐骏一种赚钱很容易的错觉,但他随意的投资和房贷做法却在2011年遭遇了金融危机,一夜之间从天堂跌入地狱,欠下了800万的债务。
这是他最困的时候。他甚至想过死,但转念一想。史玉柱盖楼欠了别人2.5亿,才活了下来。 800万是多少? 2012年,趁着P2P网贷热潮,唐骏创办了团贷网。当史玉柱在年底的“名人时间拍卖会”上花了3个小时“聊天”时,唐骏毫不犹豫地花了213万拍下了这张照片。
这次会议很大程度上为唐骏在团贷的成功定下了基调。他不仅成功挤进了史玉柱的朋友圈,还得到了史玉柱的推荐。据相关统计,认识史玉柱的几年里,唐骏及其团贷网的知名度大幅提升,已获得4轮投资,总计24.75亿元。
不仅如此,2015年湖畔大学招生第一批院校时,唐骏从数百名竞争者中获得了一个席位,湖畔大学是马云、史玉柱等人联合创办的。
一路高歌来形容唐骏和团贷网并不为过。他甚至邀请当红艺人王宝强担任团贷首席体验官和形象代言人,用王宝强诚实正直的形象来守护团贷。但唐骏却有着远大的野心。除了两次借壳团贷上市外,他还花费4100万元拍摄支付宝的开场广告。他还在2017年启动了小黄狗智能垃圾分类回收项目。
小黄沟的扩张是非常激进的。直到团贷遭遇风波,它还在不断扩张,并计划覆盖全国。唐骏去年6月接受金融界采访时,目标非常明确:目标是2019年安装30万台,2020年安装50万台,整个五年安装100万台。他还预计,如果100万台全部安装投入运营,日收入将超过1.5亿,年收入将超过500亿。
结果,2019年刚刚过去四分之一,团贷网就出事了,小黄狗也走上了破产重组的道路。事故发生后,小黄狗发布公告自行下架,称与团贷业务无关,但这样的说法微不足道。尽管国家后来推行垃圾分类,并且7月在上海实施了史上最严格的垃圾分类,但小黄狗也未能在这股潮流中飞翔。
上个月19日,衍生科技发布公告称,吃垃圾吐黄金的小黄狗已于7月申请破产。
但这一次,唐骏却没有这么好的东山再起的机会,就像出狱后的快播王欣一样,没能在其他领域实现第二次快播。
04 尚品网,猝死
尚品网也是追逐潮流的公司之一。当然,它也死了。
7月,尚品网发布公告,宣布因融资重组不理想、经营遇到阻力,将不再向用户提供服务。有趣的是,三个月前,其创始人赵世成还接受媒体采访并表示:中国的奢侈品珠宝市场即将迎来最好的时代。
这是时隔近一年后,赵士成的首次亮相和声音。没想到三个月后,尚品网突然死掉了。
赵士成是一位连续创业者。曾就职于电商外包公司应天讯、餐饮行业营销云服务商亚座在线。尚品网是他的第三个创业项目。 2008年,随着奢侈品电商的兴起,猫步网、寺库、美溪时尚等平台相继成立。随后两年,行业进入疯狂增长期,真品网、魅力汇、第五大道等纷纷涌入市场。这波涌入者中就有赵士成的尚品网。
尚品网进入市场时,正值趋势爆发之际。奢华珠宝电商在当时呈现出蓬勃发展的态势。尚品网取得了耀眼的成绩:四个月内创造了156万美元的销售额,平均每月销售额为156万美元。每季度营业收入以200%的速度增长,平均客单价超过2000元。 2011年短短半年时间,垂直奢侈品电商披露融资案例12起,融资总额达2.82亿美元,创历史新高。
张雷的资深资本、雷军的顺为资本、刘钦的晨兴资本都在喊话尚品网。雷军还在微博上公开了自己的平台赵世成,告诉他创业不容易,要努力。然而,热情后来被现实所取代。尚品网宣布关闭前一个月,雷军悄然辞去尚品网董事职务。
回顾其发展历程,我们可以发现,尚品网的衰落实际上是从2012年开始的。刚推出时,尚品网只销售国际知名品牌。在资本的支持下,赵士成还将网站定位为会员邀请制私募。产品质量是赵世成看重的。 “每一件衣服和鞋子都是买家试穿后制作的。 “据说,每年都有买家根据四个季节飞往欧洲国家下订单。
但会员邀请制限制了平台用户数量,买家的购买无法换取互惠消费。赵士成曾表示,尚品网2012年第一季度购买了1000万件美国品牌商品,但卖不出去。清理库存花了一年的时间。随着尚品网的扩张,国际大牌也感受到传统的授权体系被破坏,纷纷前来维权。今年春节期间,尚品网首次报道了裁员的消息。
英国快时尚品牌Top Shop成为尚品网的救命浮木。国际大品牌如果卖不出去,就会转变成时尚奢侈品。为了说服Top Shop,赵士成多次前往伦敦。 2014年,尚品网率先入驻天猫,成为Top Shop中国区官方授权合作伙伴。
此时,Top Shop 刚刚试水。在此期间,尚品网在营销上投入了大量资金。比如在《女神的新衣》中,不仅重金竞购服装设计版权,还花费了600万Top Shop的现金券赞助。 2016年,双方最终达成协议,与尚品网达成协议,在中国独家运营Top Shop,并在内地开设80家品牌专卖店。
《晨报》曾有这样的整版报纸广告:即使市场规模第一,我的价格也比你低;即使市场规模第一,我的价格也比你低;即使发货速度第一,我的价格也比你低;即使你的价格确实很低,但是品牌却低得无比。这个页面霸道的广告商是尚品网。
然而,事情必须逆转,没过多久,尚品网就陷入了一系列的乌云之中。不仅海光被查出三批假冒BURBERRY商标的侵权产品,Top Shop母公司也遭受损失,随后其创始人又卷入性骚扰丑闻。而原本同意收购自己的A股上市公司和美吉却始终没有付款。
2018年8月,Top Shop质疑尚品网的能力,并提出提前分手。
尚品网在解散八个月后停止运营。对于奢侈品珠宝电商行业来说,尚品网并不是第一个受害者。品居网、猫步网等在此之前就已经消亡了。可以想象,尚品网不会是最后一个。
尽管《2019奢侈品行业洞察》显示中国奢侈珠宝市场仍有很大想象空间,但《2019中国奢侈品电商报告》也指出,42%的消费者对网购奢侈品不满意。与普通电商相比,对于商家来说,奢侈品电商的全网年购买率和复购率仅为17%,更不用说天猫、京东等领先电商平台的攻击了。开设了豪华专栏。
05 熊猫直播,是谁的熊猫直播?
2019年最让人意外的就是虎牙上市、斗鱼上市,但熊猫直播却死了。
3月6日晚,熊猫平台主播开始直播告别。熊猫年度冠军于申在直播中表示:当时传出熊猫要倒闭的时候我还不相信,所以就给了大概1000万的礼物,全力以赴。我去拿年度熊猫冠军,结果却以寿命最短的方式拿下了年度冠军,颇为讽刺。
两天后,熊猫直播正式宣告破产。
不仅雨神觉得讽刺,平台的用户也觉得有些不可思议。当明年初在成都东郊记忆演艺中心举办年度盛典时,熟悉的熊猫直播运营官张菊元依然信心十足:“我见证了资本潮流的疯狂,见证了在千博大战的硝烟中,我也经历了互联网寒冬的残酷,无论经历多少风雨,熊猫直播始终保持初心。”
然而,即使没有倒闭,这个初衷最终也变成了同一个问题:熊猫直播,到底是谁的熊猫直播?
严格来说,直播的疯狂和硝烟很大程度上源于熊猫直播,或者源于王思聪。
在2015年王思聪创办熊猫直播之前,市场一直处于斗鱼和虎牙竞争的局面,而且几乎都是良性竞争。据斗鱼创始人陈少杰透露,王思聪曾与他私下是好朋友。斗鱼独立第一年,王思聪在斗鱼上开设了直播间,并以超级管理员的身份前往各大斗鱼直播间进行调查。房间,互动,送鱼丸。
当龙猪直播与斗鱼发生矛盾时,他为斗鱼挺身而出,甚至在主播抱怨斗鱼拖欠工资时,他还打算支付斗鱼的工资。但他以熊猫直播登台后,就掀起了平台间的挖角战,而且价格高昂。随后,龙珠创始人陈启东表示,行业乱象都是王思聪的错。
对于王思聪来说,熊猫直播是他继投资IG战队之后的电竞版图的又一组成部分。他在接受新浪游戏采访时表示:可以说,我不仅是熊猫TV的产品体验首席,也是熊猫TV的第一人。一个锚。
通过发掘顶级流量主播、与IG战队签约电竞选手、利用娱乐圈的人脉吸引鹿晗、Angelababy等流量明星,熊猫直播一跃跃居2016年千人榜第三位广播战争。
未来一两年,对于直播行业来说,熊猫直播必然是一道绕不过去的坎。二虎之争,变成了三龙之战。巅峰时期,熊猫直播估值达到50亿以上。然而,最需要钱的王思聪创办的熊猫却是压垮骆驼的最后一根稻草。
其上一轮融资是在两年前的5月。此前,其已经经历了五轮融资,而这五轮融资中就包括了周鸿祎旗下的奇虎360。本来,奇虎360在熊猫直播的持股比例仅次于王思聪。一方面,奇虎360也为熊猫提供了一些技术支持。据娱乐资本报道,王思聪虽为第一大股东,但其此前持有100%股权的君域(湖州)文化发展中心已将其股权对外质押,质押人为奇虎360。
于是,双方股权相等,内讧开始发展。奇虎360的高管在内部排挤了其他高管,包括王思聪带来的高管,他们已经被边缘化了。
到底姓周还是王,成了一个悬而未决的问题。
自去年12月主持人PDD起诉Panda拖欠签约费以来,Panda Live一直备受关注。王思聪没有出钱去救,周鸿祎也没有出钱。
也许这不值得。几年前,所有资本都坚信“看比赛会是一门好生意”。今天,不得不打一个大大的问号。短视频等快餐文化的兴起,分化了直播的流量。 《中国移动互联网2018年度报告》显示,短视频行业占比从2017年12月的不足6%增长到2018年12月的11.4%,其中直播娱乐仅占0.2%。
直播还会是一门好生意吗?或许答案对于王思聪来说已经不重要了。无论如何,Panda Live 已经死了。
06 尾声
很多人说,互联网创业公司只有两类,一类是阿里巴巴、腾讯这样的龙头企业,另一类是有钱人。但事实上,有钱人未必能活到最后,否则Panda Live也不会死。
近年来,互联网创业公司随势而生、随势而亡。当潮流来临时,他们想像飞猪一样创业。他们一创业,就开始烧钱筹集资金,然后烧钱。然而,近两年一批批倒闭的明星企业不断揭示出这样一个事实:互联网企业野蛮生长的时代正在远去,或者说已经走得很远,风口不再是唯一的武器。
创业吞噬了很多天才,包括烧炭自杀的毛侃侃、无法生存的戴伟、赌博丧命的刘立荣、说想收购苹果却始终失败的罗永浩、贾樟柯等。岳婷正式申请个人破产重整。那些底层商业逻辑不稳定、通过互联网的放大效应寻求红利的公司,在红利消退后只能尴尬地被留在沙滩上,无路可走。
而互联网公司的最终结局,绝不会是盲目追逐一个又一个利基、一个又一个资金洞。