联想电脑保修期有发票的按照发票日期计算，无发票的按照出厂日期计算。
以2年保修的电脑为例：
1、有发票的电脑，保修期以发票日期计算，自发票日期起2年；
2. 如果没有发票，计算机的保修时间将按照计算机的出厂日期计算。出厂日期必须早于购买日期。在这种情况下，电脑的2年保修对于用户来说实际上是比较少的。 2年内（）。 （例如：电脑是2015年1月1日生产的，用户是2015年6月1日购买的，如果发票不行，保修期从2015年1月1日开始计算，保修2年落后，用户将失去 5 个月的保修时间）。
（一）联想“三包”服务承诺
如果您是消费用户，联想将按照国家有关部门颁布的《微型计算机产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称《规定》）的内容和范围为您提供“三包”服务。 “三包”规定）。
联想法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按照《微型计算机三包条例》执行。
（二）联想厂商标准服务承诺
除了上述对消费者的“三包”服务承诺外，联想还将提供以下联想厂商标准服务：
1. 三年有限保修
自您购买本产品之日起（以下简称“购买日”，以正式购买发票日期为准），整个产品免费保修一年，主要部件免费保修两年保修，主板部件免费保修三年。保修期满后，联想将按照《联想付费服务收费标准》提供有偿服务。
联想笔记本电脑保修期
零件类别 零件名称
免费保修期
主持人
主板组件
主板、声卡、显卡以及固化在主板上与主板密不可分的部件
自购买之日起3年（含）
主要部件
CPU、内存、显示器、硬盘、键盘、电源适配器
自购买之日起2年（含）
笔记本电脑整机
包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触摸屏、其他小电路板（充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等）、独立读卡器、扬声器、风扇、散热器、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各种盖板、电线（包括屏线、电源线等） 、液晶屏盖、支架 等待
自购买之日起1年（含）
软件
预装软件（包括软件介质）
自客户购买之日起1年（含）维修
随机软件（数据、CD介质、软盘介质）
自购买之日起 3 个月内更换有故障的原件
注：1、随产品销售和独立销售的其他产品的保修政策，请参阅该产品对应的保修凭证。
2. 笔记本电脑背包不在保修范围内。
3、上述部件不应理解为对您所购买产品配置的承诺和说明。产品配置应根据您购买的具体型号和装箱单而定。
2、92个城市一年内硬件故障免费上门服务
购买产品后的第一年内，对于以下城市及市区的用户，当您使用的产品出现保修范围内的硬件故障时（具体故障类型参见“三包”规定），请首先拨打联想阳光服务热线：400-810-8888（参见第十条服务支持体系第（三）部分），联想认证服务机构将在收到您的维修请求后2个工作小时内与您电话联系，确认上门维修事情。
城市列表：北京、上海、广州、沉阳、西安、成都、武汉、深圳、济南、郑州、南京、杭州、石家庄、太原、天津、青岛、呼和浩特、长沙、南宁、海口、南昌、合肥、厦门、福州、宁波、哈尔滨、长春、大连、乌鲁木齐、兰州、昆明、贵阳、重庆、无锡、苏州、温州、烟台市、淄博市、临沂市、东营市、潍坊市、泰安市、济宁市、菏泽市、德州市、威海市、莱芜市、枣庄市、日照市、胶州市、徐州市、常州市、南通市、扬州市、常熟市、盐城市、昆山市、张家港市、镇江市、江阴市、宜兴市、连云港市、淮安市、吴江市、台州市、太仓市、金华市、义乌市、台州市、嘉兴市、绍兴市、余姚市、永康市、湖州市、瑞安市、乐清市、温岭市、慈溪市、衢州市、诸暨市、禅城区珠海市管城区、汕头市石岐区、湛江市、江门市、顺德区、惠州市、茂名市、肇庆市（含高要市）、崇明县及92个市区。
3. 7天*8小时工作制
联想认证服务机构正常营业时间为：周一至周日，每天8小时。
4、热线咨询服务
如果您在使用过程中有技术问题需要咨询，欢迎您拨打联想阳光服务热线：400-810-8888，我们的工程师将为您提供专业解答；或登录联想阳光服务网站：获取上述服务。
5、无法享受《联想厂家标准服务承诺》的情况
本承诺不适用于下列情况：
没有联想标志的产品；
本产品或其部件已超过保修期；
未按照使用说明书/错误/不当使用、存放、维护或操作产品而造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线、带电插拔非USB外部设备等） ;
非产品工作环境造成的故障或损坏（如温度过高或过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、物理压力异常、电磁干扰、供电不稳定、静电干扰、零地电压过大、输入不适当的电压等）；
非联想授权机构或人员安装、维修、改装、添加或拆卸造成的故障或损坏；
由于使用非本厂提供的零部件（见《装箱清单》）而造成的故障或损坏；
由于使用盗版或其他非法授权软件、非标准或未公开的软件而造成的故障或损坏；
因意外因素或人为因素（包括电脑病毒、操作失误、液体侵入、划伤、运输、碰撞、不正确插拔、异物坠落、啮齿动物、虫害等）造成的故障或损坏；
自然灾害（如地震、火灾、雷击等）等不可抗力造成的故障或损坏；
正常合理的消耗或损坏（如：外壳、连接件的自然消耗、磨损、老化）；
其他非联想机器（包括部件）本身质量问题造成的故障或损坏。
六、注意事项
联想将在本标准服务承诺范围内为您提供指定的保修服务。如果您有本标准保修服务承诺之外的其他服务需求，请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需求购买联想个性化服务。服务产品。详情请登录联想阳光服务网站：。
购买发票、保修凭证和装箱单是您获得制造商标准服务的重要文件。请妥善保管。联想或联想认证服务机构为您提供保修服务时，请务必出示相关凭证；如果您无法出示电脑主机对应的购机发票、保修凭证和装箱单，则产品的免费保修期将自动失效。从其生产日期开始计算。如果您无法提供保修凭证，联想将根据产品的主机编号查询生产日期，并根据可查询到的生产日期提供保修服务。主机编号可以从随机装箱单或机身上的条形码中找到。如果无法获得产品的有效保修信息，联想将不提供制造商标准服务。
（三）特别提醒和说明
本承诺的适用范围
本承诺仅适用于在中华人民共和国（不含港澳台地区）销售的联想天翼/旭日（不含旭日C100系列）笔记本电脑。
本承诺仅适用于2006年5月1日（含）之后生产和销售的联想天翼/旭日笔记本电脑。在此日期之前的产品，请参阅联想同期发布的标准保修服务承诺。
与联想笔记本电脑产品捆绑销售的其他产品或促销品，属于法定“三包”范围的，按《三包规定》执行。不属于法定“三包”范围的，以产品相应标准为准。实行保修服务承诺。
优先适用
若国家法律法规对售后服务另有规定的，联想将按照国家法律法规的规定为您提供售后服务。
联想厂商的服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包”规定执行。联想厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的，按照联想厂商服务标准执行。与国家法定“三包”标准重叠的部分，在国家法定“三包”范围和期限内，按照国家法定“三包”标准执行；超出国家法定“三包”范围和期限的，按照联想厂家标准执行。 。
如果联想或联想产品的销售者与您就产品或其软硬件设备的售后服务有其他协议的，按照相应的协议执行。
维修服务方法
在法律允许的范围内，联想可以选择通过维修、更换或退货的方式向您提供本文档中承诺的保修服务。
除本文件第（二）项第二条规定的硬件上门服务外，如果您购买的产品在保修期内出现硬件故障，您可以将故障产品寄往中华人民共和国境内中华民国（不含香港、澳门、台湾地区）任何就近的联想认证服务机构均可进行维修。维修完成后联想认证服务机构将通知您取回产品。联想不承担由此产生的费用和风险提货和交付产品。联想认证服务机构的联系方式和地址可通过登录联想企业网站或咨询维修服务热线获取。
请不要邮寄整个产品或任何部件进行维修。联想对由此产生的费用或损失不承担任何责任。
联想否认承诺
除非本服务承诺中明确说明，联想不做出任何其他明示或默示的承诺和保证，包括对产品适销性和特定用途适用性的默示保证。除非联想做出其他明确承诺：
本保修服务承诺仅适用于出厂的联想笔记本电脑的主机及部件（见装箱清单）。对于任何组织或个人（例如卖家）安装的任何非 Lenovo 部件，Lenovo 不承担保修责任。
除本服务承诺外，联想不承担任何组织或个人（如销售商）就您购买的产品及其相关软硬件设备向您做出的任何额外承诺；您应该向做出承诺的组织或公司报告。人员需要书面证明，证明这些额外的承诺将得到履行。
保修凭证
该发票是您要求联想履行法定“三包”义务和联想厂商规范服务的重要依据。请妥善保管。
当您需要联想或联想认证服务机构履行法定“三包”义务时，您需要携带有效的《发货发票》和《三包凭证》，或者可以有效证明您的机器仍在有效期内符合三包规定的，否则不实行三包。
如果您需要联想或联想认证服务机构提供除“三包”服务之外的联想厂家标准服务，除携带有效的《发货发票》外，还需要提供随机附带的保修凭证和装箱清单。电脑。如果无法获得计算机的有效保修信息，联想将不会提供高于“三包”服务的商业标准服务。
数据备份
在接受服务之前，请务必备份或检索您认为有价值的信息程序。联想及联想认证服务机构仅负责产品的维护和检测。本文档规定的服务范围内不提供数据恢复和测试。备份。 Lenovo 及其认证服务机构对数据、程序或存储介质的损坏或丢失不承担任何责任。
更换整机或零件的所有权
联想认证服务机构为您更换整机或故障部件后，原机器或故障部件将被收回并归联想或联想认证服务机构所有。
维修后的保修期
经联想认证服务机构维修过的本产品及其部件将继续享受本服务承诺。如果维修部件自维修之日起不足三个月且免费保修期结束，联想承诺将该部件的免费保修服务期延长至自维修之日起三个月（仅适用于免费保修的情况）期限为一年）和部件超过一年）。超过免费保修期的维修，我们将把产品寄给客户维修。届时请提供有效的维修记录。