二手奢侈品交易与鉴定行业兴起：消费者需求增长与监管真空的挑战
随着二手交易和闲置销售的兴起，二手奢侈品交易和鉴定行业逐渐渗透到消费者的生活中。尤其是奢侈品鉴定的需求与日俱增。消费者不断在微博或贴吧发布购买商品的详细图片“要求鉴定”，奢侈品鉴定平台和鉴定师培训机构也应运而生。
事实上，几乎所有奢侈品牌都没有鉴定部门，奢侈品鉴定行业目前也没有具备正式资质的专业资质评估机构。可以说，目前国内奢侈品鉴定尚无行业标准，监管处于真空状态，奢侈品鉴定领域缺乏权威的第三方机构。值得注意的是，近期有消费者举报称，一些山寨奢侈品鉴定平台欺骗消费者，侵犯消费者权益。消费者购买假货后，“无法识别、无法维权”，让不法商家有机可乘。
二手奢侈品市场正在起飞
在全球二手奢侈品交易市场中，美国和日本发展迅速且较为完善。近年来，随着中国经济的快速发展，国人对奢侈品的需求与日俱增，导致奢侈品牌不断涌入，大量奢侈品闲置。但总体而言，中国二手奢侈品交易市场仍处于起步阶段。中国二手商品协会二手奢侈品工作委员会公布的数据显示，2016年我国奢侈品总流通量达到约500亿美元，而二手奢侈品市场规模约1.5亿美元。十亿美元。邻国日本二手奢侈品市场规模超过500亿美元。十亿美元。
据《中国二手奢侈品报告》研究统计，消费者手中可二次流通的奢侈品总量约为3000亿元，且仍在高位增长。速度，但二手奢侈品市场的交易量还不到其2%。 %。从这些数据我们可以看出，中国二手奢侈品交易有着巨大的市场潜力。然而与市场规模无法匹配的是，二手奢侈品市场存在假货泛滥、行业标准缺失、第三方鉴定不被认可、监管漏洞等问题。
另一方面，中国奢侈品买家日趋年轻化，最年轻的消费群体从平均35岁下降至目前的25岁。贝恩公司发布的《2017年中国奢侈品市场研究报告》指出，年轻奢侈品消费者，尤其是千禧一代（年龄在20岁至34岁之间）是奢侈品市场增长的主要推动力。他们数字化、购买频繁，熟悉数字技术，对奢侈品品类有更深入的了解。
处于消费升级过程中的年轻人更加注重品牌。但由于目前的收入并不能完全支持他们购买新的奢侈品，年轻人成为了二手奢侈品的主要用户群体。在这些追求高品质、平价奢侈品的消费群体的推动下，二手奢侈品交易正迅速从一线城市向二三线城市蔓延。
在此背景下，市场上涌现了一大批二手奢侈品鉴定和交易平台。其中包括闲鱼、寺库等具有资本背景的平台，以及新的创业团队。如何鉴别真伪成为二手奢侈品交易的最大痛点。
认证平台真伪难辨
据相关媒体报道，买卖假奢侈品并邀请鉴定机构提供“真品鉴定”结果已成为代购圈的潜规则。据悉，一些卖假货的不法代购会与高仿奢侈品鉴定平台联手设置陷阱。如果售假后遇到疑虑，他们就会推荐消费者去高仿鉴定平台或网站进行鉴定，得出“正品”的结论，骗取消费者的货款。 。
据《工人日报》记者了解，奢侈品回收行业和鉴定行业也在经历着不断的动荡。 2018年6月底，一位奢侈品回收专家在公众号上撰文，讲述了某鉴定平台“坑害同事和顾客”的事件，甚至为受害者建立了微信群。从微信对话截图中，记者看到，奢侈品回收圈和鉴定圈正在微信群里“打架”。 “除了我接触过、研究过的产品，我不相信其他平台的评测结果。”在奢侈品领域工作了13年的成都朱女士告诉记者，奢侈品鉴定平台很有深度。 “有些平台不做回收，只做鉴定。这是业内普遍认为的。这说明他们对自己的鉴定能力没有信心，所以不敢花钱回收二手奢侈品。”对此，杭州二手奢侈品鉴定师阿峰表示：“这个行业有点让人望而却步，有些人感觉进入了二手奢侈品销售行业。当我什么都卖不出去后，我就转向培训行业来赚钱。”
奢侈品领域缺乏权威的评估机构。据记者查询，目前中国检验认证集团和中国电子商务协会奢侈品鉴定中心都是“国字头”鉴定机构，但中国检验认证集团在消费者中知名度并不高。中国电子商务协会奢侈品鉴定中心目前不接受个人鉴定委托。
评价更多的是依靠经验
“鉴赏假货验收：Celine鲶鱼包”、“鉴赏假货：DIOR”，阿峰每天都会在朋友圈更新几条识别信息，告知顾客。
阿峰从事二手奢侈品鉴定工作九年。他告诉工人日报记者，他首先在微博上为网友进行免费鉴定。 “当时没有培训机构，二手奢侈品都是我们自己摸索的。 “鉴定方法我学会了。”阿峰表示，自己因此被骗了。 “虽然没有进培训机构，但我还是交了很多学费。”
记者了解到，无论是奢侈品箱包还是珠宝首饰，几乎没有品牌设立鉴定部门。一些海外代购声称“接受检验”，还会推荐消费者到二手商那里鉴定或寄售。 “去烫金专柜或者去二手店寄售，普遍被消费者视为鉴定真伪的方式之一。”据阿峰介绍，从业九年里，他处理过从Hermès到Coach、从名表到品牌戒指的无数产品。说明鉴定是非常有市场和前景的，但它不同于传统的珠宝鉴定，目前奢侈品包包、珠宝首饰还没有专业的资质证书。 “这依赖于经验和对品牌的理解。”阿峰告诉记者，做奢侈品鉴定，必须了解和掌握每个品牌的历史。知识、文化底蕴及品牌系列包袋识别及制作技术。
对于目前市场上层出不穷的奢侈品鉴定平台和鉴定师培训机构，阿峰认为，“都是民间机构，就是为了赚钱”。另一位不愿透露姓名的鉴定师也表示：“鉴定师必须有长期使用正品和进货渠道的经验。大多数品牌每年都会在技术上进行创新，必须不断积累才能发现细节上的差异。”评估师培训不是一朝一夕就能完成的。”
有业内人士表示，如果没有足够的行业经验，二手奢侈品的鉴定和交易根本不可能完成。无论是鉴定估价、保养维修、回收寄售、甚至销售，没有过硬的专业知识，就不可能满足用户需求，更不可能解决用户问题。二手奢侈品平台的准入门槛普遍较高，对从业人员的要求也会相对严格。二手奢侈品鉴定的正规化需要有足够数量的高水平专业人士的支持。