二手奢侈品平台价格乱象曝光：估价差异大，消费者权益如何保障？
据北京商报报道，继此前有关二手奢侈品价格乱象的报道后，记者发现，二手奢侈品平台对上架奢侈品的检验鉴定存在水分等问题。用户。一位消费者向北京商报记者反映，他将一张闲置手提包的照片上传到闲鱼连接的胖虎奢侈品平台进行回收和估价。三个回收估价的价格相差700元。同一款包包在红布林寄售时，平台给出的预估差价范围为2000元。事实上，平台自诩拥有专业评估机构的资源，但在涉及与自身密切相关的利益决策时，往往只能依靠自律来实现“公平透明”。
买方：
等的时间越长，价格就越低？
二手奢侈品电商平台的出现，似乎为新晋专业人士提供了低价购买奢侈品的渠道。但在平台的运营中，“你”购买的二手奢侈品可能还有数千元的降价空间。
消费者刘女士告诉北京商报记者，今年7月，她在红布林平台上关注了一款LV单肩包。在她犹豫是否下单的十天里，这款包的价格已经两次降价。前后价格相差600元左右。这让刘女士怀疑，如果再“考虑”几天，这款包的价格是否还会继续下跌。
对此，北京商报记者尝试将朋友的一款Gucci手袋放在红布林平台上进行寄售。在红布林上销售奢侈品，用户需要在平台上上传产品正面、边角、标志等多角度照片。照片通过网上审核后，用户将商品邮寄到红布林平台。据红布林客服人员介绍，产品通过鉴定后，平台会给出一个价格范围进行销售。如果用户同意，该产品就会在红布林平台上线，用户也可以选择自行定价。商品按照红布林定价出售后，平台将根据实际交易金额收取20%的手续费；若用户选择自主定价，平台将收取30%的手续费。同时，客服人员强调，80%的产品一般会在上线后1个月内售出。但平台产品在红布林上架后，用户可以召回。产品上线时间不足90天的，用户需要支付30元的维护费和12元的快递退回费。
北京商报记者在红布林平台托运了上述Gucci手袋。照片审核完毕后，记者将手提包邮寄至红布林平台。一天后，洪布林将Gucci手袋的定价区间为1045元至3180元，最高价与最低价相差2000多元。这意味着，如果消费者想购买这款手袋，最终的交易金额可能会相差2000元。
经过持续观察，这款Gucci手袋刚上架时的售价为2900多元，平台页面标注为“活跃价3180元”。随着时间的推移，大约10天后，该产品在红布林就以2700多元的价格出售。随着产品在网上上架时间的延长，价格逐渐下降。最终，北京商报记者选择了召回产品。产品召回过程耗时约7天。期间，记者两次咨询平台客服，希望尽快退货。
由于一款产品的最高价和最低价相差数千元，也许不耐烦的买家会为“差价”买单。这意味着红布林一张订单就能多赚几百块钱。对于价格差异，红布林相关负责人回应称：“红布林处理大量非标商品，比新品非标交易平台和二手标准产品交易平台更加复杂。”平台规模较大，采购量较大的会有价格优势，但定价的灵活性不会相差太大。在二手标准品市场，SKU数量有限，价格贬值曲线比较清晰。这个市场的本质还是比较接近的。它不能真正通过平台或渠道定价。”
该负责人还解释道：在二手时尚领域，我们经营的是日用非标产品，SKU数量较多。用户受到物品使用痕迹等多种因素的影响，使得二手价格变得模糊。在红布打造的日常采购环境中，卖家在商品流通中往往会卖得更快、更多。时尚二手市场需要定价，而不是被锁定一个价格。
“平台调价的本质是供需决定价格。平台所做的就是利用智能定价系统，实时动态反映销量，发挥调价作用。具体来说，如果一个产品特别分组的话，卖得特别快，我们就会提高价格，因为提高它的价格并不会影响销售速度，反之，如果一个产品组的销售速度下降，我们就会降低价格。只有这个方法才能解决大量销售的问题。非标SKU的问题”，该负责人进一步强调。
卖方：
评估价格连续三度下跌
冲动消费下，手中的奢侈品可以通过销售、回收等渠道转售。然而，购买奢侈品的价格非常昂贵，但回收价格却是“轻奢”价格。
近日，消费者李女士（化名）爆料称，她在闲鱼上出售一款Gucci波士顿包，预计售价1800元。由于该产品很久没有在闲鱼上销售，闲鱼平台向李女士推荐使用闲鱼对接的奢侈品回收服务——truetrue奢侈品。相关信息显示，truetrue奢侈品是胖虎奢侈品集团旗下的一条业务线。
据悉，李女士将包包的图片信息上传至闲鱼奢侈品回收服务处，truetrue奢侈品给出的回收价格为2000元。值得注意的是，第二天李女士准备下订单将包裹邮寄到庞湖时，订单显示回收订单与闲鱼平台的二手订单相关，需要重新定价。李女士在闲鱼上列出的产品价格为1800元。
李女士再次将同一张照片上传至闲鱼奢侈品回收服务后，第二次truetrue奢侈品估价为1500元。 “两次价格相差500元，所以我决定再试一次，看看回收价格会不会调整。”
令李女士沮丧的是，在她第三次上传同一张Gucci波士顿包的照片后，truetrue奢侈品给她第三次估价为1300元。
对此，李女士咨询了truetrue奢侈品的客服人员，客服人员回复称“不同的鉴定师给出的价格不同，产品有价格区间很正常”。
据李女士反馈的信息，北京商报记者尝试联系胖虎奢侈品平台询问上述事宜，但截至发稿尚未联系上对方。
行业：
如何解决因标准缺失而导致的鉴定困难
随着二手交易的兴起，二手奢侈品交易、鉴定行业逐渐渗透到消费者的生活中，市场上涌现了大量的二手奢侈品鉴定、交易平台。北京商报记者在网上搜索“奢侈品鉴定机构”，有上百家机构网站等待点击。然而，这些机构的评估能力和评估水平仍然难以预测。
北京商报记者了解到，寺库对二手奢侈品进行鉴定后，鉴定结果分为S级、A级、AB级、C级等，级别越低，越明显。外观上的划痕、磨损和使用痕迹。红布林的二手奢侈品鉴定结果分为N、NS、S、A、B、C六种质量评级标准。胖虎奢侈品只有两对二手奢侈品鉴定结果，分为全新、全新、 9.9新、9.5新等级别。
红布林负责人解释：红布林采用国际通行的二手奢侈品分级标签：N级、NS级、S级、A级、B级、C级，分别代表全新带标签和几乎全新不带标签。吊牌、近乎全新、轻微使用痕迹、轻微磨损、日常使用磨损、明显污渍。这种评级大致对应于其他评级方法，例如新的和未使用的、99.9%新的、95%新到99%新的、95%新的和85%新的。根据产品的具体质量情况，采用不同的评级方法进行评判。对于用户来说，除了看产品评分外，产品的品牌或款式的受欢迎程度也是决定是否购买的重要因素。
奢侈品领域专家、耀科研究院院长周挺在接受北京商报记者采访时表示，目前尚无国家认可的奢侈品鉴定专业机构，也没有正规的国家级鉴定机构。规范不规范，行业混乱严重。奢侈品维修平台宝石石总经理李忠义也表示，目前国内对于闲置奢侈品的认定尚无可遵循的标准。
周挺进一步解释说，很多组织正在用自己的企业标准替代行业标准，这里面存在重大漏洞，可能会对消费者利益和行业定价机制造成损害。 “二手奢侈品市场目前也是假货出现比较多的领域。”周挺坦言。
事实上，与欧美、日本等国家相比，中国二手市场仍处于早期发展阶段。二手奢侈品作为变现价值较大的商品，成为创业投资的热点。
一位二手奢侈品领域的企业家透露，奢侈品鉴定师利用“专家”的经验来评估和把关。在这种情况下，消费者的购买意愿和销售意愿必然会大幅萎缩。行业评价标准也亟待规范。