AI加持的元宇宙新时代：肖雪松与明途科技引领数字分身与智能体革命
元宇宙，这是一个大家都熟悉的概念，但是有了AI支持的元宇宙，会有什么不同呢？有人说AI时代的元宇宙进入了下一个时代。在广阔的虚拟世界中，人类不再只是碳基生物，而是可以转化为智慧实体，拥有自己的数字克隆体。这不仅意味着人口呈几何级数增长，而且这种增长并不会导致现实世界资源的过度消耗。
说这话的人是成都明图科技有限公司（以下简称“明图科技”）董事长肖雪松。肖雪松深耕人工智能领域十余年。他创办的公司明图科技致力于发展WorkBrain垂直模式，推出了AI数字人分身、数字人智能终端、目标AI管理和行业数字大脑四大产品服务。为虚拟宇宙和数字人类领域提供独特的见解和解决方案。近日，金融投资报记者对肖雪松进行了专访。
下一代数字人类：智能代理时代
财经投资报记者：数字人并不是一个很新的概念。明图科技数字人有何特色？
肖雪松：虽然数字人的概念提出已经有一段时间了，但是现有的很多产品还处于虚拟人阶段，这和我们的数字人有很大的不同。我们的产品称为代理，而不仅仅是内容生成模型。我们使用的WorkBrain模型可以生成具有智能的实体，而不仅仅是简单的内容。
金融投资报记者：从目前来看，明图科技的核心产品为客户解决了哪些问题？
肖雪松：WorkBrain是一个底层技术支撑平台。在这个平台上，我们开发了智能APP，它代表了数字人类工作质量的核心。这个数字人就像你的数字克隆，永远伴随着你。
例如，如果你丢失了身份证，传统的做法是在网上搜索补发流程，然后按照说明一步步操作。这个过程可能需要很多时间，但有了我们的人工智能服务，它就变成了一项引导服务。你只需要告诉数字人一些基本信息，它就会根据这些信息指导你如何获得服务。这样，您不再需要花时间自己搜索和了解复杂的流程，我们的服务让整个流程变得更简单、更高效。
金融投资报记者：你们的产品已经盈利了吗？盈利方式是什么？
肖雪松：从营收数据来看，2023年，我们营收超过6300万元，净利润超过670万元；从潜在客户的角度来看，我们主要做B端和G端业务，比如医院、学校等，B端业务占我们收入的50%到60%。我们本来想主打C端，但真正愿意买单的消费者毕竟是少数。 C端市场还比较小，因为我们的价格对于普通消费者来说还是有点高。
不过，一些B端合作伙伴也会提供额外的收入机会。例如，一些学校使用我们的产品，还聘请我们进行数据运营，以帮助他们养活他们的代理人。这方面的收入占比在5%左右，比较少。毕竟我们去年才开始提供批量服务，现在还处于标杆制定阶段。
财经投资报记者：行业内常见的大型车型有很多。那么，WorkBrain 与其他大型模型相比有何独特之处呢？
肖雪松：WorkBrain与其他大型模型的一个显着区别在于，它为每个人构建了专属的知识体系和数据体系。该系统是针对个人定制的，确保数据和知识对个人具有高度针对性。
我们为每个人建立了一个能力体系，包括如何提供服务以及提供直接服务的能力。 WorkBrain的核心是解决不同角色的个性化需求。数字化身伴随个人成长，可以进行虚拟社交互动。例如，你的同学、同事等都有数字化身。您可以通过大量对话与这些数字化身进行交流。数字化身可以了解您的对话内容。我们称之为行为主义学习。通过这种方式，反映和塑造你的行为模式，同时也让你的数字人更像你自己。
重新定义社交元宇宙
金融投资报记者：元宇宙在2021年非常火，但市场并不认同。为什么还选择这个行业？
肖雪松：传统的虚拟世界往往只是一个虚拟形象的社交网络，而我们的平台创造了一个新的虚拟社交系统。在这个世界上，每个人的数字克隆都可以互相指导、服务。即使在虚拟宇宙中，人类也不需要直接参与，因为数字克隆人具有独立的社交能力。
我们的智能体进入虚拟宇宙后，就可以进行虚拟活动，比如直播带货，而无需真人参与。这个虚拟宇宙是一个基于智能主体的经济和社会互动的平行世界。我们的虚拟宇宙和两年前定义的虚拟宇宙完全不同。我更愿意认为这是虚拟宇宙的第二波机会。
金融投资报记者：明图科技构建的元宇宙中，智能体与人类的关系是如何定义的？
肖雪松：在虚拟世界中，智能体就像你的助手。他们可以帮助你做事，但不能帮助你做决定。你可以训练和培育它，甚至可以出售它。
在现实社会中，智能体与人类的关系是我们未来不可避免要面对的社会和伦理问题，也是我们未来需要研究的课题。
金融投资报记者：明图科技目前有多少元宇宙居民？
肖雪松：元宇宙广场目前有超过10万数字人。有些人还没有在广场上公布他们的数字克隆，所以用户数量大约在30万到40万。
金融投资报记者：按照您的设想，元宇宙的正常运行需要大量的数字克隆。三四十万显然是不够的。明图科技如何解决这个问题呢？
肖雪松：我们现在能做的就是不断增强模型的内容生成和推理能力，同时让平台更加精致和完善。另外，我们会尽量接触B端行业，和大企业合作，这样可以一次性接触到大量的员工，提高效率。
还有一个用户粘性的问题我们也在考虑。目前的想法是增加内容交易功能，让用户在这里赚钱，以吸引更多的用户。当然，这是我们的下一个版本。还有很多技术、硬件等问题需要解决，我们得一步一步来做。
金融投资报记者：您刚才提到的内容交易功能非常有趣。你能说得更具体一些吗？
肖雪松：从理论上讲，很简单。例如，如果你的数字克隆具有书写和绘画的功能，有一天它画了一幅画，你非常喜欢它，你可以把它挂起来并在虚拟宇宙中出售。如果有人看中它并愿意出价1000元，这幅画就会被出售，你的数字克隆就会帮你赚钱。
开启决策智能化时代
金融投资报记者：您认为数字人未来会朝哪个方向发展？
肖雪松：我对数字人的未来有两个方向持乐观态度。首先，在图像方面，数字人物将变得越来越真实，面部表情和动作模拟将变得越来越复杂；其次，在智能化方面，数字人将作为智能代理，不仅在虚拟世界中呈现图像，而且可以与硬件进行交互。结合起来使硬件更加智能。我们公司走的是后一条路，这是技术发展的必然趋势。
财经投资报记者：您以前有过制作机器人的经验。您有没有考虑过未来将WorkBrain与机器人结合起来？
肖雪松：我确实有这个计划。因为机器人的核心是理解意图并执行任务。我们已经有了硬件产品，包括智能盒子和桌面机器人，可以连接数字人并显示在任何屏幕上，甚至可以与全息投影设备结合使用。但硬件部分占公司业务的比例还不到10%，我们的核心仍然是WorkBrain模式。
金融投资报记者：据您了解，元宇宙已经进入新的明星时代。您认为下一个元宇宙时代最重要的是什么？
肖雪松：我们现在所处的智能时代叫感知智能和认知智能时代，下一代人工智能一定是决策智能时代。决策智力与意识有关。当人类没有太多精力同时做出多个决策时，他们需要一个可以代表你做出决策的智能代理。它可以帮助您节省时间和成本，提高工作效率，并根据您的习惯做出相应的决策。判断和决策。
金融投资报记者：您认为未来智能代理在社会中的定位是什么？未来会超越人类吗？
肖雪松：智能体本质上是帮助人类的助手。虽然过度依赖可能会降低人们的思维能力，但新技术总体上对人类是积极的。历史上，我们一直担心新技术的负面影响，但实际上它们促进了人类的进步。我认为，只要人工智能的伦理和监管体系健全，智能体对人类有益，就无需过度担心。