聊城市民拍卖会上拍到假梅花表，正信拍卖公司被指售假
大众网报道·海报新闻记者 侯晓阳 晓晓 聊城
日前，山东省聊城市市民王先生拨打“大众网快救”栏目新闻热线0635-8229595反映，他通过举办的拍卖会购买了两只“梅花”手表。 2018年12月底，山东正信拍卖有限公司出品。不久，我去专柜鉴定，被告知是“赝品”。希望大众网·海报新闻关注此事。
我在拍卖会上买了两块“梅花”手表，却被正品专柜告知是假货。
据王先生介绍，2018年底，他注意到山东正信拍卖有限公司的一则拍卖公告，其中有两块“梅花”牌机械手表，引起了他的兴趣。由于是一款纪念手表，王先生觉得有收藏价值，就报名参加了。
王先生表示，拍卖公司在拍卖前展示了该拍品，但只允许肉眼观看，不能取出手表。考虑到正信是聊城正规的拍卖公司，他并没有过多考虑手表的真伪。 2018年12月27日，拍卖当日，王先生分别以6000元和7000元的价格拍得这两款手表。
但不久前，王先生来到聊城五星级百货“梅花”品牌专卖店进行鉴定，被柜台工作人员告知，“梅花”从未销售过该款式的手表。随后，王先生又来到另一家“梅花”专柜，也被告知“这两款手表是高仿表”，即假表。
“如果你说我付的钱太多，我承认。但如果你卖给我一块假表，我就不能接受。”这让王先生非常生气。随后，王先生前往正信拍卖公司洽谈此事，并向市场监管部门寻求帮助，但最终的协商结果令王先生无法接受。
济南正品“梅花”客服：这两款手表不能享受免费售后服务
7月9日上午，大众网·海报新闻记者陪同王先生来到聊城五星级百货购物广场的“梅花”手表专柜。工作人员检查完外观后，肯定地说“和柜台上的不一样”。判断的依据是什么？工作人员说：“你一点也不像柜台上的比比。”
随后，柜台另一名工作人员将王先生的手表与专柜手表进行了对比。经比对，工作人员表示，王先生的两只“梅花”手表是假表。虽然外观非常相似，但与专柜销售的手表相比，在保修卡、材质、包装等方面都存在明显差异。不同之处。
7月10日上午，大众网·海报新闻记者来到位于济南市历下区泉城路的“梅花”手表济南客户服务中心。售后服务人员打开手表后盖检查机芯。后来售后人员说机芯没问题，28机芯没问题，但是和专柜的不一样，包括外观。
那么，是否可以通过机芯判断其为“假表”呢？售后人员表示：“我们这边只能告诉你，和专柜不一样，没有真假之分，因为我们是免费做鉴定的，你只是有一个想法。”不过，售后人员补充道：“我们只做专柜的，不做这种事，只能自费维修。”言外之意是，王先生的两只手表无法享受免费售后服务。
许多网站上都有销售高仿“梅花”手表。
随后，售后人员表示，市面上类似的手表还有很多。大众网·海报新闻记者通过网上搜索发现，不少网站上都有销售高仿手表，并明码标价，其中不乏“劳力士”、“欧米茄”等一线品牌。其中，某网站列出的两款“梅花”高仿表售价仅为600元，另一网站列出的多款高仿表售价为2180元。大众网·海报新闻记者在聊城专柜了解到，正品“梅花”手表最便宜的也要1万元以上。
正信拍卖公司回应：不对拍卖品真伪负责
7月15日，大众网·海报新闻记者来到山东正信拍卖有限公司，面对王先生的质疑和诉求，正信拍卖公司的态度非常明确。不保证标的物的真实性或质量，也不承担缺陷责任。
正新拍卖公司相关人士回应称，拍卖开始前，公司已通过现场展示的方式对标的物进行了公示，竞买人也进行了现场考察。此外，根据拍卖法的规定，本公司已声明，不保证标的物的真实性或者质量，因此不承担瑕疵责任。
对于王先生反映的“假表”问题，相关人士回应称，手表拍卖价格是以财政局委托资产评估机构提供的评估价作为参考，拍卖公司本身并不具有鉴定、评估资格。从拍卖角度来看，本公司仅接受拍卖委托，并不对拍卖品的真伪负责。
大众网·海报新闻记者从聊城市开发区市场监管局提供的一份《资产评估明细表》中注意到，资产评估委托单位为“聊城市财政局”，评估单位为“聊城光悦资产评估所” “（普通合伙）”，两款“梅花”手表的产地显示为“瑞士”，估价为6400元。
评估价是怎么来的？大众网·海报新闻记者来到聊城光悦资产评估事务所了解情况。一位负责人回应称，由于时间太长，需要联系具体负责人核实，待核实清楚后再回复。截至发稿，大众网·海报新闻记者尚未收到回复。
市场监管部门回应：这两只手表是由聊城市财政局委托的拍卖公司拍卖的。
在聊城开发区市场监督管理局，工商科工作人员向海报新闻记者出示了终止投诉的决定书。该工作人员表示，由于正信拍卖公司不接受调解，因此对王先生的投诉按照规定终止了调解。
聊城开发区市场监督管理局调查结果显示，王先生拍摄的手表为涉案资产。聊城市财政局行政资产科委托山东正信拍卖有限公司拍卖。委托拍卖的物品除两只“梅花”手表外，还有其他品牌的三块手表、金条、海参和一些茶叶。
市场监管部门是否有权力和责任对进入拍卖市场的物品的来源和真实性进行监管？聊城开发区市场监督管理局的这位工作人员表示“不是”。他们只监督拍卖公司的拍卖行为和程序。 《拍卖法》没有明确规定拍卖物品的来源和真实性，缺乏监管依据。 。
正信拍卖公司的拍卖程序合法吗？聊城开发区市场监督管理局调查显示，正信拍卖公司在拍卖前提前通知竞买人，公开展示标的物，并允许竞买人现场查看实物，竞买人还签字。因此，从拍卖程序来看，本次拍卖是合法的。
大众网·海报新闻记者将持续关注上述事件进展。
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