中国Z世代推动二手奢侈品市场爆发:90后、00后成消费主力,未来市场规模或达万亿
中国20岁出头的“Z世代”正在成为奢侈品消费的主力军。这一代人对品牌的追求和对高端仿品的抵制正在推动二手奢侈品市场的爆发。
中国逐渐成为全球最大的奢侈品消费国,过去十年奢侈品保有量达到约4万亿元人民币。 《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,中国二手奢侈品市场仅占整个行业市场规模的5%。与发达国家20%甚至30%的份额相比,并不高。发展潜力巨大,未来可以实现。达到万亿规模。
2020年,疫情对收入的影响、奢侈品巨头涨价等因素正在推动二手奢侈品的爆发,一个巨大的市场正在被盘活。
年轻人都爱二手包吗?
二手奢侈品交易平台红柏林2020年数据报告显示,该平台70%以上的消费者出生于90后、2000后。
年轻一代消费者抵制高仿产品,追求独特性和品牌效应,也注重性价比。消费观念的转变,让二手奢侈品有了更大的生存空间。
修炼者对此深有体会。文达中国的郭文达发现,这批二奢侈品客户的年龄范围明显比十年前年轻,平均年龄在30岁左右。客户群逐渐从高收入、高端人群转向大众。尤其是随着二手包行业(已经停产的二手包)的兴起,普通白领、大学生也进入了二手奢侈品消费群体。
麦肯锡调查显示,2018年中国消费者贡献了全球奢侈品消费的三分之一,预计到2025年将贡献全球奢侈品消费的50%。 一手奢侈品库存量在一定程度上意味着二手奢侈品市场到底有多大的潜力。
疫情为中国二手奢侈品市场的发展按下了加速键。
供应方面,疫情导致成本上升、销量下降,导致全球奢侈品巨头纷纷提价自救。
LV在3月份一次提价,5月份再次上调产品价格;香奈儿5月宣布将在全球范围内提高手袋和小皮具的价格,整体涨幅约为5%至17%。香奈儿经典款之一CF Square Fatty的均价一度从22000涨到27000,涨幅超过20%。
消费方面,疫情带来的经济压力,迫使奢侈品消费者变卖奢侈品以缓解收入危机;部分跨境消费已转移至境内;很多顾客由于收入下降,也选择购买性价比更高的产品。二手奢侈品。
拥有十多年奢侈品行业从业经验的北京福井通源典当行负责人王雷告诉记者,今年以来,福井通源每个月都保持着20%的增长。到了五六月份,之前的库存已经卖完了。这是业内普遍存在的情况。
“抢购”二手奢侈品的消费者一般可以分为两类:普通上班族和奢侈品爱好者。
越来越多的年轻上班族开始购买人生中的第一批奢侈品包包,而购买二手奢侈品的最大原因就是性价比。 20世纪90年代出生的李伟就是其中之一。她在2020年买了一个二手大牌包包,这是她的第一件奢侈品。她主要对品牌和“白菜”价格感兴趣。
《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,24-36岁人群不仅有奢侈品消费意愿,而且具备一定的消费能力。他们注重品牌,追求性价比,愿意购买二手奢侈品。
报告揭示二手奢侈品消费者画像
在日本二手包行业工作了近十年的葛晓涵觉得,很多人消费意识的升级和自身经济能力的不平衡,成为了他们购买二手奢侈品的原因。 “比如你开夏利,你可能会想开别克; ,也许想开一辆奥迪。 “当现在的经济水平还不足以支撑这个想法的时候,二手就成了选择。我觉得这可以算是一种激励,让你提前体验到更高层次的物质享受。”
真正为二手奢侈品大量销售做出贡献的,仍然是有经济实力的奢侈品爱好者。
在二手奢侈品行业,热销款、稀有款售价较高。这些款式的目标客户是奢侈品收藏家。对于福井通源这样的成熟品牌来说,每次出国进货,都只选择采购最顶级、最稀有的款式。对于这种具有“独一无二”特性的二手奢侈品,有不少买家愿意支付高价。
“疫情对高端消费者有影响吗?完全没有。不能出国购买,并不意味着他们没有消费能力在中国市场购买。”
国内二手奢侈品市场的快速发展也在影响着世界。
日本在经济高速发展时期曾一度是全球奢侈品中心。然而,进入20世纪80年代,受经济环境影响,日本消费者开始减少奢侈品购买量,并抛售收藏品。二手二手市场发展迅速。
葛小寒觉得,在日本找到质量好的二手包包越来越难了。与此同时,物价也一路飙升。自从他进入这个行业以来,从来没有降价过。与此同时,中国国内市场价格逐渐影响日本二手店的定价。在中国流行的包包在日本市场马上就会涨价。
在他看来,四五年后,日本的二手奢侈品将几乎被清空。届时,国内二手奢侈品可能会反向出口到日本。
王雷告诉小编,日本著名二手店Brand Off、大黑屋等都开始从中国采购商品。 “然后他们的采购价格通过海关申报并征税,然后发送到日本、欧洲或美国,他们仍然可以盈利。” ,表明价格已经倒挂。”
谁在挖金子?
当一个行业处于爆发前夜时,必然会有淘金者蠢蠢欲动。
目前,二手奢侈品市场的卖家方主要可以分为三类:
领先者是胖虎、红布林、飞鱼等二手奢侈品交易平台。这些平台往往针对全国各地的用户,为买家和卖家提供询价、鉴定、回收、寄售等服务。他们也有强大的资金支持,以胖虎科技为例。 2020年5月,胖虎刚刚完成1.75亿元B轮融资。
腰部是福路通源、安吉利等已经初具规模的平台。其中一些卖家建立了自己的网络营销体系,但销售主要在实体店。
对于末端的小商户来说,他们的销售渠道集中在实体店和微信朋友圈。
今年直播很流行。曾经依赖实体店的二手奢侈品卖家也借助直播建立了自己的线上销售体系。二手奢侈品作为非标品类,自然适合直播间。在抖音平台上搜索“奢侈品鉴定”的用户有数百名,其中不少人开始直播卖货。
通过拍摄雷雨天鉴定奢侈品真品,杭州奢侈品护理机构Angeli的抖音账号粉丝数超过200万。比起从视频中了解奢侈品鉴定,网友们似乎更喜欢看那些买假包的人。 “翻车”的故事,以及一下子买了好几件奢侈品的富裕阶层的故事。
雷宇田拍摄短视频的初衷是,很多顾客买到了正品的假奢侈品,所以他希望在平台上分享一些基础知识点,普及鉴别。鉴定视频疯传后,每天都有数百名顾客来到店里向雷宇天要求鉴定。
今年5月,受抖音平台邀请,雷雨天所在的Angeli开始通过直播销售二手奢侈品。三位主播每天早上、中午、晚上轮流直播。最好的成绩达到了单游戏销量200万。运营仅半年多,直播销售额就占到了月销售额的一半。 2020年双十一,安吉丽销售额突破千万。
今年10月,有媒体报道称,市场上排名前两位的豪华主播年收入可达近100万。雷雨天觉得这个数字很正常,并不高。
一些个体商家也开始入局。一位2020年初开始试水直播卖二手奢侈品的个人卖家告诉宝编,直播生意其实更好,因为直播时很容易冲动购买。但对于卖家来说,直播的人力成本高于实体店或微信销售,因此直播间二手奢侈品的价格往往更高。
不过,对于买家来说,在直播间购买二手奢侈品也存在不少质量问题。豹子搜索黑猫投诉平台发现,2020年以来与奢侈品相关的投诉大部分与直播或网店有关。一名消费者在闲置奢侈品交易网站鑫商公司直播间购买了一款爱马仕Birkin包。主持人声称条件很新,没有明显缺陷。然而,他收到后发现包包有裂纹,并且有明显的变色和翻新痕迹。四角皮质受损。
在疫情的刺激和直播的助力下,越来越多的玩家开始进入游戏。不过,二手奢侈品的暴利阶段已经过去了。
葛小寒认为,2010年左右是二手奢侈品最赚钱的时期。因为玩家少,价格也模糊,想卖什么价都有可能。而且,当时国内消费者普遍没有奢侈品。他们的第一件奢侈品,与柜台价格相比,价格相差了近一半。我愿意购买,但实际购买价格可能只有售价的1/10,因此利润率甚至可以高达40%左右。
如今,除非是稀有或热门车型,大多数二手奢侈品的利润率已经下降到10%-20%。
老板吃肉,菜鸟搬砖
二手奢侈品行业看起来很美好,但淘金并不容易。在一些资深业内人士眼中,越来越多的新手进入这个行业,他们更像是“韭菜”。
王雷认为,二手奢侈品还有巨大的市场有待开发。红布林、法图、飞鱼等老平台销量一直保持上升趋势。可见未来市场环境正在改善。这些已经深深扎根的企业,往往能够在这样的环境下再前进一步。
但对于新进入者来说,现实并不那么理想。王雷觉得,这类人最好先“搬砖”。所谓“搬砖”,就是在真正投入钱买商品之前,先转发朋友卖商品的朋友圈试水,测试一下自己朋友圈的质量,然后再做决定。
新人进入这个行业很难,主要是因为二手奢侈品行业的门槛非常高,无非是资金和技术。
王雷为鲍扁扳平比分。首先,进入行业初期,资金门槛不小。假设有300万元购买商品。小白本人并不了解这个行业,不能保证300万的商品都能卖出去。其次,以王磊对自己公司的销售要求为例,两个月内必须全部销售出去;按照业内常见利润率10%计算,两个月盈利30万元,减去店面装修、运营、人员等成本。
更残酷的事实是,300万已经是一个很高的起点,越来越多的人带着50万、100万进入游戏。事实上,奢侈品的数量并不多。即使销售速度很快,他们有能力持续销售吗?买货难,能否快速兑现卖给客户。
而如果选择只在网上做,比如通过抖音直播,而不开实体店,也很难降低成本。抖音直播卖货时,一个账号的押金是10万,能否有流量还不得而知。
另一个障碍是技术。
每个想要涉足二手奢侈品的人,基本上都必须具备鉴定能力。目前,我国高级鉴定人才紧缺,全国专业奢侈品鉴定师不到50人。对于打算入行的人来说,学习奢侈品鉴定基本上有两种途径。一是报名培训机构,二是成为行业内高级鉴定师的学徒。
以Angeli的培训课程为例。 7天特训学费17800元起。这个数字在业内并不高。交了高额学费后能否上手取决于你自己的学习能力。求个人评价。学徒期也是如此。
当然,做生意总是需要一点运气的。无论门槛有多高,总会有玩家能够进入游戏。但事实上,对于二手奢侈品行业来说,进入市场的玩家越多,供给端的压力就越大。
葛小寒觉得二手奢侈品行业就像挖矿。货就这么多,一没了就没有了。
供应链问题正在成为二手奢侈品行业最大的痛点之一。没有哪个卖家不想抢那些磨损少、成色好、稀有、热销的款式,但可想而知,在二手市场上拿到这些货有多么困难。
而且,二手奢侈品供应链相当分散。如何激活个体卖家,实现供给侧标准化?对于这个问题,大多数二手奢侈品从业者表示:“没有办法解决。”
现在面临短缺的时候,向同行采购就成了一种选择。王雷、葛小寒等资深从业者甚至转型为ToB业务,成为二手奢侈品供应商。不过,更多的商家仍然更愿意直接从有意销售奢侈品的个人卖家那里收货,这种方式的利润最高。
在销售方面,消费行业喜欢追热销品,但对于二手奢侈品行业来说,追热销品要么带来巨额利润,要么可能“翻盘”。
奢侈品的流行很难跟上。各种风格层出不穷。很多时候,明星街拍或者网红带货,让停产的款式在二手市场重新流行起来。葛小寒记得,前几年不流行的LV驼色包、小豌豆包在2019年又重新流行起来,包包的价格也涨了七八倍。
虽然一般的流行趋势都是有规律的,但对于需要拿货的二手奢侈品商家来说,摸清规律的图案确实很难。如果他们不能主打热门单品,他们就会失去巨大的盈利机会。近年来,奢侈品的流行周期变得越来越快、越来越短。一旦二手市场反应滞后,囤货风险就会加大。
在一些从业者看来,对潮流爆款的狂热追捧甚至导致二手奢侈品行业品质逐年下滑,款式不够经典,影响了价值。奢侈品的保存和流通能力。
郭文达认为,对于奢侈品来说,工艺越精细、款式越耐用,越有利于二手市场的流通。否则会增加流通难度。
此外,作为高仿品大国,假货横行,行业鉴定水平参差不齐,鉴定证书供给不足,也使得中国二手奢侈品市场鱼龙混杂,伤害了很多消费者的信任。
葛小寒告诉报编,与法律法规比较完善、造假成本较高的日本相比,中国“行业很深”。有很多中国制造的假货卖给国内同行,物流等事情都可以做。”伪造的”。
优舍易拍数据显示,2019年平台识别的商品中,商品综合真伪率为33.6%,同比下降0.7个百分点,这意味着70%的商品为假货。
在日本等国家,成熟的二手奢侈品市场更像是一个基于信任的服务体系,从为消费者寻找商品、出售商品,到维修和保养。目前中国主要是“一锤子交易”。如何建立规范、透明的体系,延长信任关系,关系到中国二手奢侈品市场的未来。