联想ThinkBook系列笔记本电脑保修范围及期限详解
适用产品名称
保修范围
零件名称
保修期（月）
保修服务类型
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以下 Lenovo 笔记本电脑：ThinkBook® 系列
主要部件
主板、CPU；内存（包括eMMC）；展示;硬盘（包括固态硬盘）；键盘、电源适配器
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客户送修
保修期结束后12个月内，仍可按三包规定享受免费保修服务。
非主要零件
各种板卡：如蓝牙模块、无线网卡、触摸板、其他小电路板，如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、传感器板、电视卡、3G上网模块、线缆（包括屏线、电源线等）等。
其他部件：如扬声器、风扇、摄像头模块、指纹识别模块、光驱等。
12
客户送修
电池
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客户送修
随机信息：如连接线、说明书、皮套、包装、支架、装箱单、包装盒、卡片等。
客户送修
软件
预装软件
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客户送修
随机软件（含软件附带文件）
客户送修
*注：用户实际保修期限及保修服务类型以实际产品具体型号为准；
注释和说明：
①：上表内容并非产品规格和配置的说明。产品的具体规格和配置应根据您购买的产品的实际情况而定。
②：如果指定了服务类型但未确定期限，则表示在整个保修期内以指定的服务类型提供服务。例如，如果服务类型为“N个月上门服务，其余由客户送修”，则表示N个月内将以“上门服务”的形式提供服务在指定期限开始后，以及在剩余期限内，将通过“客户送修”的方式提供服务。
③：软件保修按照软件许可协议执行，法律另有规定的除外。
④：向消费者提供的保修按照三包规定（保修期为12个月的产品，保修期结束后12个月内，消费者仍按三包享受主要部件的保修. 保修期 36个月的产品，直接享受36个月的保修）。不属于三包范围的保修按照联想保修政策执行。
⑤：具体机器保修信息以网站规定为准。
上门服务：又称“上门服务”，如果提供上门服务，则需要提供合适的服务地点。仅在特定区域提供上门服务。若不在该地区，则以“客户送修”的方式提供服务。您可以登录联想网站查看您的产品适用的上门服务区域。尽管可以提供现场服务，但某些维修可能需要将产品发送到指定的服务中心。仅针对硬件故障提供现场服务。
“客户送修”是指在申请服务时，您有责任按照我们认可的方式将产品交付给指定的服务提供商。服务结束后，服务提供商将通知您取回。如果您超过两（2）个月未取回，将视为您同意由服务提供商以法律允许的方式进行处置。未经联想事先许可并按照规定程序，您不得以邮寄或寄售的方式交付您申请服务的产品。除相关法律另有规定外，我们不承担客户提货和送货的费用和风险。