2018微信公开课张小龙演讲：小程序成长中的假货问题与挑战

据法制晚报·观新闻报道，1月15日，腾讯公开了张小龙主讲的2018年微信公开课内容。张小龙长篇大论地提到了小程序，并表示“希望看到它一步步成长”。

但遗憾的是，伴随着小程序的成长，泥与沙并存。记者在小程序中搜索“高仿”“精仿”，显示出185条结果。这些小程序的经营者大多是假货卖家，主要是假手表、假包包、假鞋、仿名牌服装等。

一位IT工程师告诉记者，这种小程序使用模板几个小时就可以上线，几百元就可以搭建起来。

小程序店主表示，从发朋友圈到开小程序，大多只搞微商，不开淘宝店。其中一位说：打开淘宝一天之内就有四个账号被封，因为被认为侵权，但我在微信上已经做了5年了。

搜索“高仿”、“精仿”，小程序中找到185家企业。

近日，观健新闻记者发现，如果在小程序搜索中输入“高仿”、“精仿”，就会弹出一系列与高仿相关的商家和店铺，比如“高X仿鞋”、 “高N逛名表”、“原创奢华时尚汇”等，点击后会推广“精仿”、“高仿”手表、包包等。

据记者统计，如果在微信小程序中输入“高仿”二字，就会弹出104家以“高仿”为名的店铺；输入“精仿”，会弹出81家名为“精仿”的店铺。

记者梳理发现，185家带有“高仿”、“精仿”字样的小程序门店中，销售高仿手表的门店最多，为85家；销售“高仿”包包的店铺有60家，销售“高仿”包包的店铺也有85家。有的是高仿鞋店、高仿品牌服装店。

还有很多商店声称有高仿奢侈品包包、手表和鞋子。

小程序内无法直接下单，但留有微信ID

记者体验发现，标榜“高仿”、“精仿”的各类小程序大多没有交易功能。有的可以加入购物车，但如果下单的话，页面会弹出提示，要求你添加某个微信账号。

然而，在小程序的页面上，会展示各种产品，并附有各种文字介绍，例如“某欧美大品牌，同款明星包包手表，请添加微信XXXXXXXX”、“大牌”等。男女服装、饰品、皮带请添加微信“XXXXXXXX”等，页面下方也会有客服微信号。

记者发现，此类小程序页面普遍制作精美，各种“高仿”、“精仿”产品多拍摄于华丽的欧式建筑等高端场所。品牌标志非常明显，给人一种高端、有质感的感觉。这就是既视感。而且，在很多页面上，店主都公然写道：“欧美大牌，实物拍摄。”

页面上的文案也普遍引人注目。例如，一条LV皮带的文案是这样写的：“海外原装货，优质钢扣与正品紧密接触，完美的手工缝制工艺，吸引高端客户”；劳力士迪通拿系列腕表的文案是这样写的：“市面上超薄壳正品尺寸超级燃烧器的最高版本”； Prada 0366细纹包文案如下：此款为最新款，有208代工码，有肩带，高富帅必备...

有个人和企业开设小程序。

记者点击一个名为“原创奢华时尚精选”的小程序看到，页面上展示了LOEWE、FENDI、LV、JF、Burberry等品牌，店铺页面下方有电话号码和微信。聊天咨询功能。

记者注意到，该店名片显示，其主要信息为成华区弘益商贸部，并附有相关公众号“高端一对一名包”和客服微信号。介绍称，“该店经营各种品牌包包。手表、衣服等等。”

记者点开另一个名为“高A仿奢侈品包包、手表、鞋子、女装、男士珠宝”的小程序。名片介绍，主要信息是个人。介绍称“已通过企业认证，是广场一手高仿奢侈品批发源”。请添加客户服务”。

记者点击了一个小程序“高X仿鞋”。其头像为newbalance品牌头像，主要信息为成华区旺卓健康信息咨询服务部。服务品类有服装、鞋子、箱包。

记者致电一家名为“原创奢华时尚汇”的小程序店店主，发现其所在位置写着“广州”。

电话中，店主表示，他所售商品均为原订单的“超A”货，质量非常好。他还每天更新微信朋友圈，提供更多商品可供选择，并要求记者添加到微信。

记者询问了Prada 0366细纹包包。 “2400元不贵，这是原品，原品是超A的，做工是市场上最好的。”店主说。

记者立即在天猫上搜索发现，这款包的正品价格在一万多元。

记者询问店主这是怎么回事，店主表示天猫上的商品是专柜正品。店主还贬低代购来夸自己：所谓的代购都是质量低劣、卖高价的。我们的货物都是来自工厂的最高品质的原始订单。除了正品之外，原装订单是最好的。

记者对商品质量仍存疑虑。店主发来了很多货物的详细图片，并保证发货前会在仓库检查货物。如果没有问题，就会发货。质量可以保证，并告诉记者，货物是包装完整交付的。

记者发现，一些商店以更便宜的价格出售“高仿”和“精仿”商品。卖家老板说：“坏的和好摸的感觉不一样，几百块钱的都是坏货，而且皮五金烂得离谱。我的顾客之前也让我去提货。” ，收回来后，我再也不会买了。” ”

店主还表示：“我们和工厂合作，采用进口皮革和进口五金件，材质几乎和正品一样，所以货品的皮革、五金件和走线都很好，不粗糙，基本可以。”与正品相比，我们希望成为长期客户，而不仅仅是一两个客户。”

在另一家名为“高X仿鞋”的小程序店里，记者按照提示添加了店主微信，询问展示的阿迪达斯鞋一双多少钱。店主说价格是260元。

按照市场价格计算，这款鞋的正品价格在1000多元。

该店客服告诉记者，所售鞋子是1:1复刻，并称是福建厂家，很多批发代理商都从他那里进货。

店主：我只卖微信，淘宝一天被封4次

采访中记者了解到，这些店主大多只从事微信业务，主要在微信朋友圈销售商品，每天更新图片，并没有淘宝店。

“我在微信上工作了5年，但没有淘宝店。我之前开了一家淘宝店，一天就被封了四个账号，后来我们改用微信了，淘宝会封，因为有一个品牌商标，一律被查封。”一位店主告诉记者。

此外，记者用同样的方法联系了几家高仿店的店主，发现他们的交易方式大多是先付款、微信转账或支付宝付款，然后凭单号发货。有相关店主表示，付款后如果商品出现质量问题，只能换货，不能退货、退款。

目前已有58万个小程序上线

2017年1月9日，小程序正式上线。

根据百度词条，微信小程序，简称Mini Program，缩写XCX，英文名称Mini Program，是一款无需下载安装即可使用的应用程序。它实现了“触手可及”的应用程序的梦想。用户可以通过扫描或搜索来打开应用程序。

申请全面开放后，企业、政府、媒体、其他组织或个人等开发者均可申请注册小程序。小程序、订阅号、服务号、企业号是并行系统。

据悉，在2018微信公开课上，微信开放平台基础部副总经理胡仁杰表示，小程序于2017年1月9日开放，目前拥有1.7亿用户。已上线小程序数量达58万个。第三方平台数量已超过2300个。

据媒体报道，目前，从地域分布来看，小程序不仅被一线城市接受。三四线及以下城市覆盖率达到50%。小程序后端开发工具用户（开发者：企业+个人）目前超过100万。

一位业内人士表示，微信小程序是微信“发现”功能下的一个子功能选项。它实际上是一个简化版的APP。通过该功能，企业和个人可以快速了解商户信息。是腾讯近年来的首选。主要推荐的产品之一可以替代一些复杂的APP，直接让这些功能在小程序中实现。

目前，95%的电商企业都接入了小程序，不少电商从业者将小程序视为阿里巴巴、京东体系之外的又一创业机会。

一个卖假货的小程序可能要花费几百到几千来创建。

一位IT工程师在接受观观新闻记者采访时表示，“从技术角度来说，小程序可以理解为手机上的小网页程序，用h5生成。用户不需要安装APP，就可以使用小程序。”在微信中快速访问他们需要的应用程序。”

这位IT工程师告诉记者，这种销售“高仿”、“精仿”产品的小程序，其实只是一个静态页面，没有太多数据，不需要很大的空间，服务器也不需要很大。大的。配置只是最简单的功能。网上也有相关的模板。它可以在几个小时内制作并发布到网上。制作一个需要几百元。更复杂、功能更多的只要三四千元。

记者向腾讯举报，发现没有小程序选项。

记者拨打12315消费者投诉热线，客服人员在登记投诉前询问了被投诉的小程序商店名称和地址。并表示，工商部门不登记针对个人的投诉，只针对商家和企业进行投诉。如果代购商品是个人购买的，则不属于监管范围，需要通过司法途径解决。

记者随后拨打了腾讯客服热线，将记者调查发现的问题进行了汇报。但语音提示却是，由于来电人数较多，对话将在微信客服公众号上进行。

记者按照客服语音提示进行了相关操作，随后收到微信客服公众号的消息称：尊敬的用户，针对您的举报，请点击左下第一个按钮->进入【服务】大厅]->点击【腾讯举报受理中心】，按照提示操作。

这时，记者发现举报对象只能输入微信、QQ号和公众号。由于没有小程序选项，记者只能举报假冒卖家的微信号。

举报页面下方有提示：提交即表示同意《腾讯举报受理中心协议》。《腾讯报告受理中心协议》表明，在法律规定和协议范围内，腾讯与第三方对可能发生的纠纷承担各自的责任。腾讯不保证通过第三方提供的服务和内容的安全性、准确性、有效性和安全性。其他不确定的风险以及由此产生的任何争议和损害与腾讯无关，腾讯不承担任何责任。

打假人王海向国家网信办举报微信允许小程序售假

记者从知名打假人王海处获悉，他已向国家互联网信息办公室举报微信平台允许售假小程序运行，要求查处微信平台违法行为依法对相关业务和搜索职能进行整顿，对涉嫌刑事犯罪的，依法追究刑事责任。该行为已及时移送公安机关处理。

王海认为，根据《互联网信息服务管理办法》第十五条规定：互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的内容。

律师观点：“高仿”本质是抄袭构成侵权

北京中伦文德律师事务所知识产权法律研究中心刘跃律师在接受观观新闻记者采访时表示，“高仿”的本质基本就是抄袭和模仿，而且模仿程度越高，越接近。是对原始产品。因此，通常构成侵权。如果仿冒他人产品，情节较轻，则必须承担民事责任，例如道歉、赔偿损失等。

刘律师表示，高仿产品通常是模仿具有一定知名度的产品的外观和功能。在模仿外观时，他们通常会复制被模仿产品的商标，并且通常该商标已经注册。因此，“高仿”“产品”通常侵犯了被仿产品的商标权，侵犯了其注册商标权。

另外，高仿产品模仿具有一定知名度的产品，甚至力求与真品相似，以最终吸引消费者。如果他人产品的外观设计已获得外观设计专利，那么高仿产品就可能构成外观设计专利侵权。。

“高仿产品也可能侵犯他人的版权。例如，有些艺术品具有一定的实用性和功能性。因此，对此类艺术品的高仿无疑会涉及侵权，因为它们具有实用性。或者说功能性的艺术品在我国是受版权保护的。”刘律师说道。