多年来“苦苦追求”国际大品牌的国内奢侈品电商终于找到了新的骄傲方式!就在昨天上午,国内奢侈品电商寺库宣布与被誉为中国西部时尚潮流引领者、知名品牌聚集地的美丽丽城展开深度战略合作。
简单来说,在全国拥有百余家高端百货店、拥有多项奢侈品代理权的美美丽城将在寺库电商平台开设独家线上旗舰店。双方将逐步实现会员体系、产品体系、供应链。系统、仓储物流系统和售后服务系统。
在刚刚过去的8月,大家可能听过很多线上平台与线下零售合作的故事,比如京东投资永辉超市、阿里巴巴联手苏宁云商等。不过,寺库与美美丽城的此次合作对于国内奢侈品电商来说堪称具有前瞻性和里程碑意义的事件。
回顾国内奢侈品电商的兴衰到目前的领导力争夺战,无法获得国际品牌的官方授权,导致平台上销售的奢侈品很难获得消费者的信任并保证货源丰富。这一直是困扰国内奢侈品电商的难题。商家发展的“阵痛”一度拖垮了尊享网、品聚网、佳品网、呼哈网等一批国内奢侈品电商。
看看与美丽丽城相关的大品牌名单,你就明白寺库为何完成了对国内奢侈品电商的“逆袭”:美丽丽城已在全国23个城市开设了高端百货店,其中就包括Gucci和Bottega Veneta。 、维卡斯、芬迪、蒂芙尼、克洛伊等;作为中国最大的奢侈品代理商和零售商之一,美美丽城收购了Ferragamo、Chloe、Sergio Rossi、Ralph等50多个高端品牌,拥有Lauren、Lauren等百余个奢侈品牌和时尚品牌的代理权。 Brioni、Versace Collection,并拥有Daks、Eddy Monetti在中国的总代理权。
“寺库与美丽丽城的此次战略合作具有创新性。与国内奢侈品电商相比,国际大品牌一直处于强势地位,争夺奢侈品话语权是国内奢侈品电商的趋势。” ——未来电商争霸。美丽丽城的入驻,意味着众多大品牌的间接授权,对寺库平台的背书,可以直接获得销量。”电商观察家卢振旺表示。兼分析师在《时尚访谈笔记》中坦言。
宣布合作当天,美丽丽城在寺库独家上线旗舰店,展示DAKS、JuicyCouture、Sergio Rossi等品牌的最新产品。
“这只是双方合作的第一步,也只是一个开始。”寺库创始人兼CEO李日学在电话中回应《时尚采访笔记》。 “未来,双方的综合资源将得到整合。”
按照双方的规划,首先将通过会员体系和产品系统的融合,丰富用户线上线下的购物场景和流程,提升购物体验。寺库和美丽丽城在高端市场积累的产品和用户数据将被整合并导入共享平台。这些数据还可以为品牌和渠道拓展提供决策支持,实现产品和用户管理的数字化。然后他们将进一步整合品牌供应链。
与眼前的婚姻相比,两个月前的剧情发展并不是那么“和谐”。 “谁敢用寺库的价格卖奢侈品?” ——7月,寺库大声喊出了挑战高端百货的口号。它有战斗的气势,否则你在纽约时代广场也做不到。看到了这个标语。
现在,他们的关系出现了令人惊讶的转变。李日学透露,与线下零售商的战略合作将是寺库今年下半年努力拓展的方向。除了美丽丽城之外,寺库还与国内外多家百货商场建立了联系。
多年来,对品牌和形象有着严格、完整控制的奢侈品牌一直很难向国内电商授权公司说“是”。就连流量强劲的天猫也一直在乞讨奢侈品牌在时尚之路上的进入,但除了可能更关心打击假货的Burberry之外,迄今为止收效甚微。
寻找拥有丰富品牌资源的高端百货或代理商的官方合作,不失为一种“曲线救国”的方式。深耕高端市场多年的美丽丽城,可以为寺库引入品牌官方丰富的产品来源,帮助寺库建立和扩大竞争优势。
卢振旺认为:“国内奢侈品电商,无论是自营模式还是买手模式,都是尴尬的,因为没有品牌背书,用户总是提心吊胆,各种假货销售的消息屡屡传出。”裸露。所以如何获得大品牌的认可是关键。国内奢侈品电商未来的趋势要么是直接与品牌商合作,要么是与高端百货和代理商正式合作。寺库迈出了创新的一步。”
据《时尚采访手记》了解,另一家奢侈品电商也在积极运营与线下实体零售的合作。
放眼整个线下零售,与线上融合也是大势所趋。线下门店面临着无法聚集人气的痛苦。线上线下、平台与内容、技术与资源、流量入口、物流供应链都面临着各个层面的挑战。融合。这也是美美丽城在寺库身上寻找的互补性。
但值得注意的是,过去国内奢侈品电商都是利用价格优势抢占市场。由于税费等多种因素的影响,国内外奢侈品之间的高价差长期存在。这也给国内奢侈品电商带来了一个难题,是采取直接从国外渠道进货的自营模式,还是更像“代购”的买手模式。带来商机。
由于寺库未来计划与更多国内外百货店和代理商建立战略合作,这意味着这些产品的价格需要保持一致。 “价格战只是平台获取流量的手段,奢侈品行业真正的竞争将在于高端消费者的服务体验——产品品类是否齐全、售前售后服务是否到位”细致周到,能否真正影响高端人群的生活方式等等。”李日雪应道。
李日学的上述理念,在寺库成立七年的发展历程中,可以找到很多痕迹。比如,非常重视线下高端会所的建立。上海、北京、成都、香港、米兰等城市的高端俱乐部以提升线上用户体验为重点;例如,它很早就建立了奢侈品鉴定和维修的售后服务团队,以提高对用户的服务。
提升用户体验与增值服务的融合也是寺库与美丽丽城本次战略合作的重点。双方依托遍布全国的门店、仓储物流等资源,提高产品配送效率,实现产品全国配送销售。快递。同时,维修等售后服务也将变得更加便捷。无论是线上还是线下购物,消费者都可以就近获得相应的售后服务和更多会员增值服务。
这种模式不仅受到移动互联网发展的推动,也受到奢侈品行业格局和消费者需求变化的推动。以香奈儿为代表的奢侈品牌今年开始战略调整,缩小国内外产品的价格差距。他们降低了产品的国内销售价格。促进全球奢侈品价格平衡现已成为奢侈品界的共识。
奢侈品牌正在缩小价差,加速电商布局,这些都表明了奢侈品牌将利润回归自己腰包的意图。这也意味着未来单纯依靠价格优势的国内奢侈品电商的空间将越来越狭窄。
另一方面,高端消费者也在悄然发生变化。今年6月在摩纳哥举行的2015奢侈品峰会上,中国市场被来自新兴市场的奢侈品集团重新定义为成熟市场。不得不承认,在高端消费领域,中国消费者正逐渐摆脱“富人”的称号,更加注重产品本身和服务。
寺库也认识到,只有创新新的商业模式,建立本土奢侈品电商在品牌供应链和服务端的优势,才能真正与奢侈品牌及行业竞争对手进行长期竞争。
当然,除了奢侈品牌本身,拥有丰富品牌资源的奢侈品集团也跃跃欲试。不久前,历峰集团向LVMH和开云集团伸出了橄榄枝,希望双方联盟打造一个线上销售奢侈品的大平台。当然,这个野心不会被忽视。国内奢侈品网上市场。
但面对曾经雄心勃勃进入中国但后来很快就退却的Neiman Marcus,以及进入中国三年来却没有大起色的Yoox,
坚信本土优势的寺库丝毫不畏惧国外奢侈品电商。