杭州男子花6999元购买迪奥男鞋，仅穿两周即出现开裂问题

一名男子花6999买了迪奥男鞋，但穿了9天就裂了。商家表示补偿你300元试用费。

如今，很多人开始追求高品质的生活，愿意花很多钱购买名牌或者奢侈品。杭州的小丁最近花了6999元买了一双名牌男鞋，但没几天就裂开了。他向商家报告了情况，但出了问题。

“左脚断了，我发现有两处断了，就在走路时有皱纹的左右两侧，要么是缝线，要么是材料断了。”小丁告诉记者，他在天猫奢侈品官方店以6999元的价格购买了这双迪奥男鞋。我收到鞋子后不到两周就发现鞋子裂了。

据小丁介绍，他去公司一般都是打车，十几分钟就到了。如果他平时打球，就不会穿这种布鞋，有专门的运动鞋。那几天杭州的天气也比较好，我们没有在雨天出行。

谢彩本来就很贵，只穿了几天就坏了。小丁觉得质量和价格不符。迪奥鞋盒中的三包规定规定，任何鞋子在一个月内出现破损、断面或正常使用过程中破裂的情况都可以退货或换货。小丁认为自己的情况符合退换货条件。

随后，小丁立即联系了该店的客服，并发送了鞋子的照片。 “首先，他们一直强调一定是正品，其次，他们表示，货品一经售出，不予退换。”随后对方给小丁发送了转账。 300元，被解释为用户购物体验和后续客服处理太差。

对于鞋子的问题，店家表示将持续跟进。店里的服务员建议小丁去迪奥售后服务反映情况，于是他拨打了官方售后服务电话。对方表示，该鞋并非在专卖店或官网购买，暂时无法办理。

无奈，小丁和记者拿着鞋子来到迪奥专柜咨询。 “没有提到一周或一个月破损的情况，我们公司只认官网和专卖店。”该工作人员表示，公司不认可小丁的进货渠道。所以，建议丁先生还是找代购店解决问题。

记者随后联系了天猫，天猫提供了官方购买凭证。小丁表示希望商家能够退货或者换货。目前，双方正在就此事进行进一步协商。