深圳女子退租遭房东高额清洁费要求，双方争议房屋清洁标准

深圳女子退租遭房东高额清洁费要求，双方争议房屋清洁标准

7月29日，深圳一女子退房时，房东开出一份清单，要求她打扫房子，包括全屋深度清洁、空调出风口清洁、抽油烟机、床垫彻底拆洗等。除螨、沙发套干洗。总成本超过2000元。

房东检查了 6 家清洁服务。图片/受访者提供

房东表示，厨房和卫生间的污垢太重，让他无法理解和接受，而且损坏的电器也需要按价赔偿。如果租客不想安排管家来打扫房子，他可以自己重新打扫。 “我总是把房子关在原来的状态。”

租客向女士认为，她刚租房时，厨房里蟑螂遍地，各种电器也不能保证完全干净。租用期间，我每天都会打扫。房东的要求不合理，也没有考虑到房子的自然磨损。

房子由租客打扫。图片/受访者提供

【1】房东：把房产恢复到交付时的状态就可以了

7月30日，租客向女士告诉九派新闻，她于去年8月1日在深圳市龙华区某小区租下了这套房子。押金11000元，月租11000元。她按月付款，租期为一年。年。

今年7月底，向女士退还了租约。房东看房后，在小区到家物业服务价目表上勾选了6项保洁服务，并让向女士负责联系她进行保洁。其中包括空调出风口、抽油烟机的彻底拆卸，洗衣机、并排冰箱门的彻底拆卸，床垫深度除螨，以及整个房屋的深度清洁。总费用超过2000元。

房东在交房时认为房子和电器都是干净的，却发现厨房和卫生间太脏了，价值2万元的主卧床皮垫剥落，空调出风口充满了灰尘。灰尘，白色的窗帘变成了灰色。 “真的很脏，我无法理解和接受，你回到交房的状态就可以了。”

厨房抽油烟机很脏。图片/受访者提供

向女士说，公寓交房时，厨房里全是蟑螂，家具也不能保证干净。全屋深度清洁还可以，但房东却把清洁电器的费用收取到自己身上，有点说不过去。如果房东从一开始就表示需要将房产恢复原状才能取消租约，那么他就不会出租，“因为没有人能做到”。

随后，房东放弃了部分家具的清洁项目，但又增加了五项附加要求。除了修复损坏的浴室取暖器和穿孔的墙壁外，他还建议清洁和修复沙发套、主卧室床垫和冰箱侧门架。

【2】租客：房东要求无理

经过协商，两人同意平摊部分家具的清洁费用，但在谁负责安排清洁的问题上意见不一。两人都表示“没有时间和精力”。

向女士告诉九派新闻，房东要计算好各种清洁费用，扣除押金后退还余款，并安排管家上门清洁。房东认为，租客应该负责在将房屋移交检查之前将房屋打扫干净。如果她安排好的话，总共花费的时间和精力就是五千块钱。

谈判中，房东还提到，房子租一年会对房子造成太大的损坏，而且房价已经跌了100万，他很后悔租出去。

向女士表示，租房期间，房子每天都有人打扫，房东对房子的检查也完全符合开发商交房的标准。她担心房东会以其他理由扣除押金。 “浴室取暖器坏了按原价赔偿，床垫剥落要扣钱。”

床垫剥落了。图片/受访者提供

双方在房屋租赁合同中特别约定，如果（承租人）对墙壁或砖柜台有钻孔或安装安排，需要提前沟通，并在归还房屋时负责修复。若家电损坏（自然老化非人为损坏除外），除违约金外，还须支付额外损坏费。

但合同中并没有明确规定承租人退租时必须将房屋恢复原状。

向女士认为，房东的要求无理，而且5000元的扣除额太高，并且没有考虑到房屋的自然磨损。目前，她已经清理了厨房窗纱、修补了穿孔的墙壁、清洗了窗帘和沙发套，正在等待房东的第二次验收。

记者：黄巧文