2017年中检集团全球总经理会:电商质检、奢侈品与艺术品鉴定创新业务详解
2017年2月7日,CCIC在北京召开2017年全球总经理会议。会上,CCIC北京公司负责人刘水祥向与会嘉宾详细介绍了电商质检、奢侈品鉴定、艺术品鉴定三大市场创新业务。今天健哥就将这些精彩的内容分享给大家。
电商质检业务
电子商务在快速发展的同时,也面临着假货泛滥、信用体系缺失等问题,成为阻碍电子商务发展的最大瓶颈。 2011年,CCIC北京公司抓住市场机遇,成立开发团队,正式启动电子商务质检项目。是国内最早开展电子商务质检业务的机构之一。
最初的项目开发团队只有三个人,而且是三个没有电子商务经验的年轻人。他们要面对的客户是阿里巴巴、京东等电商巨头。
然而,凭借初生牛犊不怕虎的精神,三个年轻人连续几个月奔波于北京、杭州,为客户一遍又一遍优化修改方案,最终拿下了当年的两个重要项目——与淘宝的合作。与中粮我买网两家电商达成合作。
2012年,CCIC正式成立电子商务运营中心,并在北京设立分公司,协调全国企业的电子商务质检业务。
继与淘宝、中粮我买网达成合作后,中检集团电商趁热打铁,先后与阿里巴巴旗下天猫、聚划算等电商平台以及京东、京东等多家电商平台达成合作。苏宁易购、亚马逊和当当网。与商业企业合作,快速抢占市场。截至目前,中检电商已与占中国网络零售市场份额90%以上的电商平台合作,是与国内大多数电商平台合作的第三方质检机构。
经过6年的探索和发展,中检集团电商从最初提供“零”服务订单到如今受理并执行电商质检订单超过31万单;项目团队从最初的3人,发展到如今的30多人。项目组,协调全国CCIC 300余人参与电商质检项目。
电子商务时代的客户服务与传统业务不同。高强度、快节奏是其最大的特点。为了给客户提供最好的服务,五年来,CCIC电商团队每周7天、每天14小时保持在线,无节假日;认证团队晚上12点甚至更晚下班是常有的事;加班最多的团队同事,我这五年加班时间超过5000小时!公开透明的互联网竞争环境要求我们不断优化客户服务,真正做到客户第一、服务第一!
六年来,CCIC电商团队以专业、优质、高效的服务赢得了电商平台和商家的一致认可。 2012年至2016年,CCIC电商团队连续五年荣获阿里巴巴“金牌淘宝合作伙伴”殊荣,为我国电商质控、质检第三方服务市场树立了标杆。
奢侈品鉴定业务
在中国,由于缺乏可信的奢侈品真伪鉴定机构,消费者很难获得鉴定结论,往往无法维权,政府部门和交易平台也无法方便地获得执法依据或处罚。奢侈品真伪鉴定无门是业内公认的问题。
2014年,CCIC北京公司成立研发团队,对奢侈品行业的市场环境、市场需求、市场前景、衍生商机等方面进行全面深入的市场调研和项目可行性分析,并撰写一份近万字的项目可行性分析性报告。 2015年,“CCIC奢侈品鉴定中心”项目正式获批,奢侈品鉴定业务正式启动。这是国内首家权威第三方质检机构为奢侈品真伪提供专业鉴定服务,填补了奢侈品领域的空白。识别领域存在市场空白。
目前,CCIC奢侈品鉴定中心的鉴定业务包括品牌箱包、手表、服饰配饰、品牌珠宝、珠宝玉石等,可服务品牌超过100个。同时,中心推出了全国首个带有“国字头”的权威奢侈品鉴定培训,填补了国内空白,赢得了业界的赞誉。
CCIC奢侈品鉴定中心与国内各大奢侈品电商平台合作,得到了80%以上二手奢侈品电商平台和商家的认可。还与CCIC当地公司联合开发,并与北京、天津、大连、武汉、南昌、中山、嘉兴、宁波、内蒙古等地海关以及北京、沉阳、盘锦等地公安机关合作、济南、绍兴、内蒙古等地进行鉴定。这一结论得到了社会各界的广泛认可和接受。
2016年8月,《人民日报》发表文章,盛赞中检集团奢侈品鉴定中心与闲鱼拍卖的合作服务模式,指出这一服务对于网络平台赢得消费者信任、实现长期健康发展具有重要意义。 。 。
艺术品鉴定业务
自2010年首次开展艺术品鉴定业务以来,CCIC北京已初步建成艺术品鉴定平台的资格体系、科学检验体系、专家体系、评估体系、备案体系等五个子系统。构建、建立和完善《艺术品鉴定工作规范》和《艺术品真伪鉴定理论模型》,艺术品鉴定程序规范严谨,鉴定结论科学专业。
CCIC北京公司承接了公安局、纪委、海关等政府部门的艺术品鉴定业务,并与上海文化产权交易所、深圳北京东方永和国际版权交易中心、西部商品交易所、国际文化金融交流联盟、北京商品交易所等机构签署合作协议,艺术品市场发展初见成效。
目前,CCIC北京分公司已入选最高人民法院司法鉴定师名录,成为北京高院认可的产品质量司法鉴定机构。是全国唯一同时拥有司法鉴定资质和艺术鉴定资质的综合检验公司。认证机构。
以精准服务推动企业创新,以持续创新推动企业发展。经过几年的探索和努力,CCIC北京分公司积极拼搏创新,在激烈的市场竞争中找到了新出路,为第三方质检开辟了更广阔的市场。
我们以做大做强CCIC集团为己任,为全面提升我国供给质量作出更多贡献。创新之路没有终点,我们永远在路上。