艾问国潮人物系列:纳兰正秀探讨奢侈品本质与东方美学价值
9月17日(本周五)20点05分,“艾问全民潮流人物”系列节目《艾问人物·纳兰正修》将在BTV财经《对话大明星》栏目线上播出。
本期节目,艾问创始人艾诚将对话包包大师创始人纳兰正修,共同探讨奢侈品的本质和价值。如何用东方美学、东方意境打造中国奢侈品牌?奢侈品真的对普通大众来说遥不可及吗?
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每次我们谈论中国和奢侈品,更明显的是中国对奢侈品的强劲需求,而中国自己的奢侈品牌却乏善可陈。即使在国潮崛起的背景下,提到奢侈品,人们似乎仍然会想到香奈儿、迪奥等洋品牌。有人说中国没有奢侈品牌。这是真正的缺席还是有其他隐藏的原因?
以改变奢侈品牌由西方主导的局面为目标,纳兰正秀于2015年12月5日成立包师傅,2019年上线大宗奢侈品跨境服务平台“同济”,从而将业务拓展至C端到B端及产业链。凭借前期形成的用户积累,包师傅已经形成了一个自循环的奢侈品产业链“闭环”——
简单来说,包师傅通过维修服务获取客户,然后利用客户潜在的卖包需求,将客户变成包师傅的货源,供应B端。 B端配货后,就进入了正常的奢侈生活。在产品交易过程中,B端向C端用户销售套餐,而C端用户必然有维护需求和潜在的套餐销售需求。包师傅的业务“闭环”就是这样形成的。
第一章 奢侈品:人们究竟为什么付费?
由于价格通常为 5 或 6 位数,奢侈品包需要缴纳 IQ 税吗?还是一分钱一分货? 2020年,疫情对实体经济造成了挫折,但丝毫没有阻碍奢侈品牌的涨价。但涨价带来的是排队人数和消费欲望激增,甚至出现“一包难求”的情况。看似不正常的市场逻辑,消费者到底在买什么?
艾诚:在专业奢侈品从业者眼中,奢侈品到底是什么?
纳兰正修:没有一个奢侈品牌是没有企业文化和品牌文化支撑的。仅仅购买它也意味着你认可它的美学、它的文化以及它所传达的一些精神力量。
艾诚:其实,如果你追溯很多奢侈品牌的根源,你会发现它们都属于同一个垄断公司,比如LVMH。所以当我们走进一个商场的时候,我们的注意力其实是被同一个公司、同一个老板所控制的。快来买吧,这是20岁的,这是30岁的,这是40岁的……有人想颠覆这个状态吗?
纳兰正秀:80年代初也是家庭作坊。受现代企业经营管理理念的影响,他们利用资本的力量对其进行收购、合并,运用现代品牌公关手段甚至生产线。改革,然后卖给中产阶级,卖,这种情况造成产量越低,销量越高,地位越高;产量越高,整体销售价格越低,然后就处于底部,即使你打折,这个品牌也不再有价值,但如果你找到没有打折的,非要找有库存的,那就会了。更有价值。
第二章 包师傅:打造奢华服务闭环
2015年初,包师傅推出时,以奢侈品维修业务起家。在纳兰正修看来,这一点虽然很小,但是却深入人心。至此,纳兰正秀和她的团队已经在一起四年了。
消费者与供应链是平等的。这是包师傅从创立之初就定下的路线。正是带着这样的运营方向,包师傅选择从奢侈品维修服务入手,通过提供服务积累用户,最终将这些用户转化为新品消费者和二手寄售客户。
2019年12月,大宗奢侈品跨境服务平台“通茶”上线。包师傅的业务也将C端奢侈品维修延伸至B端及产业链。
在BaoMaster上购买奢侈品的C端消费者并不是BaoMaster的主要客户。相反,这些消费者是宝师傅的主要货源,也是供给侧的主要组成部分。因此,在2020年疫情的催化下,当很多奢侈品交易平台纷纷加大直播力度的时候,包师傅却依然不为所动,因为在纳兰正修心中,包师傅未来的增长将更多地依赖于B端业务。这些看似竞争对手的公司,实际上是包师傅的主要服务客户。
艾诚:我们为什么不这么做呢?现在直播非常流行,转化率非常高。
纳兰正修:不仅仅是靠人气来做某事,但我们还要问:做这件事能创造什么样的价值?
艾诚:您的选择背后的逻辑是什么?
纳兰正修:商业价值最大化,就是说我们自己的平台价值最大化,如果你在这个领域算完之后,并没有真正给你的平台带来多少长期价值,你宁愿不做做吧。这样做。
第三章 纳兰正修的人生选择:如何找到适合自己的道路
在进入奢侈品行业之前,纳兰正修从事的是拍卖业务。由于拍卖行的每个项目都不同,对于纳兰正修来说,每一个新项目的推出都是一个新的挑战。从股权到房地产,拍卖项目多种多样。纳兰正修也逐渐提炼出自己的一套交易观点,那就是好货不用愁卖。
艾诚:但是所谓的好产品是一个非常主观的概念,就像我们现在面前的这杯茶一样。这是一杯好茶吗?我可能认为这很好,但有些人也不喜欢它。
纳兰正修:是的。好或坏是一种主观感受。我们在谈论什么样的好产品?一是它的价格低于市场水平或者在商家眼里它的价格能赚钱,就说明它是好产品。另外就是它的材质极其稀有,这意味着市场上很难找到替代品。奢侈意味着我们只拥有这一件事。如果你失去了这个机会,我很抱歉你找不到它。这是奢侈品的写照。
第四章展望中国奢侈品行业的未来
在谈论中国奢侈品行业时,更多人看到的是巨大的消费市场,却往往忽视了中国奢侈品品牌的建设和传播。根据德勤发布的《2019全球奢侈品公司100强排行榜》,上榜企业总部主要在欧洲和美国,但最大的市场来自亚洲。中国(包括香港)仅有9家企业上榜。它们分别是周大福集团、老凤祥、周生生集团、六福集团、东方金钰、周大生、浙江明牌珠宝、谢瑞琳珠宝、三一控股。
艾诚:我们很少谈论中国品牌奢侈品?
纳兰正修:有的在路上,有的已经浮出水面,但他们的生存环境还是很艰苦。中国的一些消费者还处于难以接受的状态。他们认为为什么中国制造的产品这么贵?为什么中国产品卖不出极高的价格?
欢迎关注本周五(9月17日)20:05 BTV财经《艾问人物·包纳兰正修大师》。艾诚将携手包师傅创始人纳兰正修,共同预见中国奢侈品牌的未来。敬请关注!
9月17日(本周五)20点05分,“艾问人物”视频账号将同步播出北京电视台《艾问国民潮流人物》系列节目《艾问人物·纳兰正秀》节目,敬请关注!
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什么是“艾问人”?
本栏目是一档采访顶级企业家、投资人、企业家等众多行业标杆领袖的节目,旨在向世界讲述中国创新的故事。接受采访的嘉宾包括董明珠、曹德旺、车建新、周鸿祎、李斌、贾国龙、张雷、何伯权、沉南鹏、卫哲、陆克文、凯文·凯利等商界和创投界代表人物。截至目前,节目已在电视台、OTT电视屏幕、高端杂志、音频平台、网络视频、机场屏幕、高端餐厅、图文媒体、国家广播电台等全平台播出,累计曝光量超过30亿。
艾成是谁?
艾诚是《艾问》的主持人和创始人。曾任中央电视台驻纽约财经评论员、《艾问人物》制片人。她还经常在博鳌亚洲论坛等国内外财经和知识界活动上发表演讲。邀请双语主持人。艾诚是哈佛大学、北京大学、中国传媒大学校友代表,YPO世界青年总裁组织成员。
作为艾问创始人,艾程一直致力于向世界讲述中国的创新故事。他记录了近2000位当代人物,并通过数百家媒体实现了全球传播。他是2016年福布斯杂志评选的30位30岁以下亚洲人物、2012年世界经济论坛全球杰出青年中唯一上榜的中国主持人。着有《奋斗是一种信仰》、《创业常识》、 《创业不朽法则》等财经书籍。
艾诚被授予家乡黄山形象大使。 2020年,她因其在扶贫助农中的女性领导力和慈善事业,被评为安徽省“3月8日红旗旗手”。
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结尾