寺库办公室调整与线下收缩：南京西路体验中心关闭，数百员工未变
据红星资本局透露，寺库公关负责人表示，寺库办公室一直在五楼办公，数百名员工没有变动。该负责人解释称，部分未更新的区域原本是作为仓库使用的，但由于奢侈品的存储环境要求，目前已转移至北京其他仓库进行存储。由于合同到期，寺库除5楼办公室以外的区域均未续约。
但人们对四库的质疑并非空穴来风。寺库确实已经开始收缩线下。
8月19日，21世纪经济报道记者来到位于南京西路的寺库线下体验中心，发现该店大门紧闭，已腾空，店面玻璃上只留下一条招商联系方式。记者多次拨打均无人接听。
寺库上海南京西路店早已人空
上海寺库线下体验中心所在大楼的保安告诉21世纪经济报道记者，寺库店已经关门七八个月了，不会重新开业。
一位顾客告诉记者，今年1月份他曾来过一次。当时，店内贴出告示称“本店将于2021年12月23日至25日进行库存盘点，因此本店将暂停营业”。不过，那时候基本上已经空了。 。由此可见，寺库此举与今年上海的疫情并无直接关系。
“奢侈品电商第一股”股价已跌98%
据悉，寺库成立于2008年，2017年赴美上市，成为“奢侈品电商第一股”。 2020年，趣店成为寺库第一大股东。
上市后，股价一度高达15.48美元/股，但随后开始“跌跌撞撞”，股价逐渐下跌。截至目前，寺库集团股价为0.33美元/股，较历史高位下跌近98%。目前总市值为2316万美元。
2021年12月，寺库因股价连续30天收盘低于1美元而收到纳斯达克退市警告。
近日，寺库宣布与HCYK Corporation管理合伙人及Timing Capital Limited签署协议。根据股份购买协议，HCYK将以总价300万美元认购寺库375万股A类普通股，时代资本将以总价100万美元认购寺库125万股A类普通股。 。
寺库集团创始人兼首席执行官李日学表示：“HCYK和Timing Capital Limited的投资代表了我们对中国奢侈品网购行业的地位和强烈信任。”接下来，寺库将继续凭借时尚品质，凭借覆盖全品类的品牌基调、个性化的场景化购物体验和全球时尚触觉，精准捕捉和满足更多用户的购物需求，为会员带来意想不到的购物惊喜，继续为世界各地提供更美好的生活。
寺库创始人被曝拖欠工资，工资被限制
事实上，从去年开始，这家曾经排名第一的奢侈品电商就频频收到负面消息。
“我去年7月份在寺库买了一个价值1万元左右的包，但一直没有发货。申请退款后，仍然没有收到信。客服闪烁其词，我也没有收到退款。”退款直到今年一月。”刘悦（化名）告诉21世纪经济报道记者，在此过程中，她通过黑猫投诉、市民热线、12315等多种渠道进行投诉。据她说，她已经很幸运了，因为有很多人在投诉。经常投诉但没有看到任何退款。
在小红书上搜索“寺库”，你会发现很多关于退款、维权的内容。不少网友也在微博上吐槽。
此外，多位寺库员工在社交媒体上曝光，寺库拖欠员工几个月工资，停止缴纳社保，离职后未能还清工资。员工只能通过仲裁来维护自己的权利。
据企查查消息，北京寺库商贸有限公司及其法定代表人李日学近日新增限制消费令。关键案件为北京云瑞国际文化传媒有限公司与该公司广告合同纠纷案。此前，该案已执行完毕，执行标的超371万元。
表现不佳
5月13日，寺库发布2021年年度业绩报告。财报显示，公司2021年营收31.32亿元，同比下降约47.98%；净亏损达到5.66亿元，同比下降681.82%，不高于2020年。乐观的业绩进一步恶化。
2020年财报显示，寺库归属于公司普通股股东的净亏损为7186.4万元，而去年同期为盈利1.54亿元，由盈转亏。 2020年一季度，寺库营收开始出现负增长并持续扩张，仅第四季度出现小幅反弹。与此同时，其净利润和毛利润连续五个季度同比下降。
活跃用户数方面，2019年第一季度，寺库活跃用户数同比增长89.6%。此后增速放缓，四季度增速仅为50.9%。 2020年第三季度，寺库活跃用户数仅增长50.9%。 7.5%，天花板已经出现。 2021年上半年，寺库活跃客户数为56.89万户，较2020年同期的65.87万户，同比下降13.6%。
截至2021年报告期末，寺库持有现金及现金等价物1.56亿元，同比下降75.62%，情况不太乐观。同期库存高达33.47亿元，这也意味着需要大量的成本投入。高库存也造成了资金压力。
不久前，奢侈品牌Prada申请冻结寺库名下逾1100万元及相应价值财产，冻结期一年。 2019年，寺库是Prada进军中国电商市场的第一站，也是Prada集团分销策略的重要合作伙伴。如今，这一行动给公司带来了更大的压力。
艾媒咨询CEO张毅在接受21世纪经济报道记者采访时表示，对于奢侈品电商来说，最重要的是建立消费者信任，而平台在保证产品质量方面还存在欠缺。其次，奢侈品本身也是一个比较小众的领域。如果平台不能获得高额利润，就无法吸引流量，前面的路就会越来越窄。
“奢侈品电商最好依托一些大平台，平台本身就有一定的优质客户和巨大的流量，在此类平台上筛选有奢侈品需求的客户，可以保证其可持续增长。”张毅解释道。
在奢侈品电商的发展道路上，猫步网、真品网相继倒下。然而，以天猫和京东两大巨头为代表的综合电商早已开始在奢侈品领域的布局。
今年，LVMH集团旗下男装品牌Berluti、奢华羽绒服品牌Moncler等奢侈品牌纷纷入驻天猫。京东618个精选日奢侈品交易额同比增长93%。发展势头不容小觑。
头报研究院数据显示，中国二手奢侈品市场仅占整个行业的5%。与发达国家20%甚至30%的份额相比，还有很大的发展空间。未来，奢侈品电商在中国的渗透率将逐步提升，但像寺库这样的垂直奢侈品电商企业仍面临挑战。